Чань Лифэн: до прихода Google на Тайвань он уже занимался поиском на Тайване

Краткий обзор за 30 секунд: Чань Лифэн (Lee-Feng Chien, род. 1963 г.) — тайваньский ученый в области информатики и предприниматель. Он окончил кафедру электронных вычислительных машин Таньцзянского университета, затем получил магистерскую и докторскую степени по информационной инженерии в Национальном тайваньском университете. В такой нишевой сфере, как полнотекстовый поиск на китайском, он стал одним из первых исследователей в области поиска данных на Тайване, разработал «Национальную систему онлайн-поиска магистерских и докторских диссертаций», которой пользовались многие аспиранты, а позже стал заместителем директора Института информатики Академии Синьца. В 2006 году он стал первым сотрудником Google на Тайване и за четырнадцать лет превратил офис из одного человека в НИОКР-базу более чем из двух тысяч человек, в январе 2020 года ушел на пенсию. После пенсии он вступил в советы директоров Appier, iKala, Chunghwa Telecom и других, посвятив основные усилия предупреждению Тайваня: ИИ пришел, и настоящее узкое место Тайваня — кадры. Он предложил концепцию «π-образных талантов», перечислил восемь видов мягких навыков, в которых люди всё ещё превосходят ИИ, и неоднократно предупреждал: «через пять лет на Тайване не найдется талантов, через десять — потребителей».¹²³⁴

2019 год, Чань Лифэн в офисе Google в Тайбэй 101 объясняет прибывшей цай Инь-вэн. Фото: Президентский администрат, CC BY 2.0 via Wikimedia Commons.

До прихода Google поиск делал он

Чтобы понять Чань Лифэня, нужно вернуться в эпоху, когда Google ещё не вошёл на Тайвань.

В то время тайваньские аспиранты, желавшие найти магистерскую или докторскую диссертацию, пользовались веб-сайтом под названием «Национальная система онлайн-поиска магистерских и докторских диссертаций» — это было до входа Google на Тайвань. Одним из ключевых исследователей этой системы был Чань Лифэн. Он родился в 1963 году, учился на кафедре электронных вычислительных машин Таньцзянского университета, затем поступил в Институт информационной инженерии Национального тайваньского университета, где получил магистерскую и докторскую степени.¹⁵ На этапе аспирантуры он сначала занимался искусственным интеллектом и речевым распознаванием, а позже переключился на китайский поиск (полнотекстовый поиск) — тогда очень нишевое направление — став одним из первых исследователей в области поиска данных на Тайване.¹

Сегодня это выглядит как временной сдвиг. Мир позже практически отождествил слово «поиск» с Google, но до того на Тайване уже кто-то думал о более фундаментальном вопросе: как заставить машину понимать, сегментировать и находить китайский текст.

Китайский поиск в 1990-х был настоящей технической проблемой. В английских предложениях есть пробелы, машина сразу видит границы слов; китайские иероглифы пишутся в длинную строку, и машина должна сначала научиться резать строку вроде «аспиранты онлайн поиск» на значимые слова «аспиранты / онлайн / поиск», и только тогда можно говорить о поиске. Этот шаг называется сегментация (разбиение на слова), он требует сочетания лингвистических знаний и статистических методов. То, что Чань Лифэн накопил за годы в Академии Синьца, — именно эта база превращения китайского в машиночитаемые данные. В этом и заключается его уникальная уверенность: он не просто умеет управлять, он действительно понимает, в чём сложность поиска в китайском мире.

В ту эпоху, когда в тайваньской академической среде мало кто делал «информационный поиск» основным полем битвы, исследования Чань Лифэня дали Тайваню собственную технологическую наработку в китайском поиске. Разработанные им поисковые системы и системы запроса диссертаций служили реальным пользователям — аспирантам, пишущим диссертации, и ученым, ищущим материалы — а не оставались теорией в журналах. Такая ориентация «сделать, чтобы пользовались» позже прошла с ним в работу в Google. И именно потому, что он ещё в академии довел поиск до достаточной глубины, в 2006 году, когда Google решил закрепиться на Тайване, нашли человека, знающего и технологию, и тайваньский инженерный круг.

После докторской он поступил в Академию Синьца, дошёл до заместителя директора Института информатики, преподавал в Национальном тайваньском университете и был техническим консультантом Microsoft Research Asia.¹ Он пошёл по пути, редкому для тайваньских высококвалифицированных кадров 1990-х: не остался в американской академии, не поехал прямо в Кремниевую долину, а вернулся на Тайвань, оставив исследовательскую энергию на острове. В эпоху «уехал — не вернётся» это сам по себе был выбор.

К тому моменту, когда Google действительно решил войти на Тайвань и искал человека, знающего и поиск, и тайваньскую академию с инженерами, Чань Лифэн уже стоял в нужной позиции.

Исправление распространённого утверждения: Некоторые источники (включая ранние версии этой статьи) указывали, что Чань Лифэн — «бакалавр кафедры информационной инженерии Нац. тайваньского ун-та, доктор Мариландского университета в США». По перекрёстной проверке с китайской Википедией и множеством биографических материалов его верное образование: бакалавр кафедры электронных вычислительных машин Таньцзянского университета, магистр и доктор Института информационной инженерии Национального тайваньского университета, записи об обучении в Мариландском университете отсутствуют.¹⁵

Сотрудник № 001

В 2006 году Чань Лифэн присоединился к Google, став первым сотрудником Google на Тайване.²⁶

«Первый сотрудник» звучит как почетное звание, но на деле это как один человек тянет всю компанию. Ему нужно было с нуля построить команду на Тайване, нанимать инженеров. Настоящая сложность работы была в цели: заставить тайваньских инженеров создавать продукты, которые будут использоваться во всем мире, а это намного сложнее, чем просто привозить готовые изделия из-за рубежа.

Google выбрал для размещения своего первого крупного НИОКР-центра в Азии в 2006 году именно Тайвань, а не Японию или Южную Корею, и у этого было несколько причин: кадровый резерв инженеров на Тайване, двуязычность (китайский и английский), географическая близость к цепочке поставок оборудования, а также исследовательский потенциал информационной инженерии в Нац. тайваньском университете и других ведущих вузах. Происхождение Чань Лифэня из Академии Синьца сделало его идеальным мостом между глобальными направлениями НИОКР Google и тайваньской академической экосистемой.²

Пресс-конференция Google Тайвань 2007 года. Тогда НИОКР-центр только начинал, позже он вырастет в крупнейшую инженерную базу Google в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Фото: Рико Шэнь, CC BY-SA 4.0 via Wikimedia Commons.

Под его руководством НИОКР-проекты Google Тайваня расширились от поисковых движков к рекламным технологиям, мобильным приложениям, облачным сервисам. Он также продвигал программы подготовки кадров с поддержкой тайваньских аспирантов, чтобы молодежь могла подключиться к мировому исследовательскому фронту, не уезжая с Тайваня. Это критически важно: на Тайване давно существует тревога по поводу «утечки мозгов» — лучшие аспиранты уезжают за границу сразу после выпуска, а Google Тайвань дал иную возможность: инженерам на острове делать мирового уровня задачи, не уезжая.

Настоящий качественный скачок Google Тайваня произошёл благодаря сделке 2017 года. В сентябре того года Google объявил о приобретении за ~1,1 млрд долларов команды НИОКР Pixel под брендом «Powered by HTC» компании HTC — около двух тысяч инженеров; сделка завершилась в начале 2018 года, сделав Тайвань крупнейшей инженерной базой Google в АТР.⁷⁸ Для Google Тайваня под руководством Чань Лифэня это стало поворотом от «медленного органического роста» к «одноразовому крупному приросту», а также подняло статус Тайваня в глобальной карте Google на ступень выше.

К моменту его ухода на пенсию в 2020 году штат Google Тайваня вырос от одного человека до более чем двух тысяч (включая команду HTC, присоединившуюся в 2017 году), а позже продолжал расширяться до масштаба около трёх тысяч человек, став незаменимой НИОКР-базой Google в АТР.² Он проработал в Google Тайване четырнадцать лет, 31 января 2020 года официально ушёл в отставку, ему было пятьдесят семь лет.²⁹

Эти четырнадцать лет охватывают эпоху чистого поиска, взлёт смартфонов и ранний этап выхода ИИ из лабораторий в индустрию. В 2019 году президент Цай Инь-вэн посетила офис Google в Тайбэй 101, и Чань Лифэн лично проводил экскурсию — тот снимок зафиксировал этап: НИОКР-центр американской технологической компании на Тайване стал достаточно важен, чтобы войти в программу визита главы государства.

На самом деле он делал не только управление. Он привнёс в тайваньскую команду ту культуру Google — «говорить данными, если нет идей, не занимай переговорную», — и долгое время шuttлил между кампусами и индустрией. Его любимая фраза: «Даже не выезжая за границу, на Тайване можно делать международные вещи».¹⁰

Ушёл на пенсию, но не ушёл на отдых

Многие думали, что пенсия Чань Лифэня — это выход со сцены. Он стал только занятее.

Ещё не прошло нескольких дней после ухода из Google, в феврале 2020 года он вступил в советы директоров двух тайваньских ИИ-стартапов: Appier (Пэйсинь) и iKala.¹¹ Обе компании репрезентативны. Appier делает ИИ-платформу для маркетинга, позже вышла на Токйонскую фондовую биржу; iKala занимается маркетинговыми технологиями и облачными ИИ-решениями. Позже он стал директором фонда образовательной платформы Цзюньи, в 2024 году Министерство транспорта и коммуникаций назначило его юридическим лицом-директором Чунхва Телеком¹², и он долгое время был ментором в инкубаторе AAMA Тайбэй, наставляя партию за партией тайваньских стартапов.²¹¹ При уходе на пенсию он сказал, что хочет больше времени проводить с пожилыми родителями, живущими в Илань.²

Среди этих ролей должность директора фонда Цзюньи кажется наименее «технологичной», но лучше всего показывает, где лежит его забота. Цзюньи — бесплатная онлайн-платформа обучения для тайваньских учащихся средних и начальных школ, особенно в отдалённых районах. Человек, четырнадцать лет работавший в глобальной технологической компании, уходит на пенсию и отдаёт время K-12 образованию — за этим стоит один и тот же вердикт: будущая конкурентоспособность Тайваня в конечном счёте возвращается к вопросу, получится ли научить следующее поколение. Он на разных площадках повторял, что образование и кадры — это одна и та же проблема в разных временных точках — те, кто сегодня сидят в классах отдалённых школ и могут (или не могут) справедливо получить хорошие учебные материалы, — это именно тот кадровый резерв, которого «Тайвань найдёт или не найдёт» через десять лет. Инвестировать ресурсы рано на самом фронте — это самый практический долгосрочный вклад, который он придумал. Эта нить и его поздняя тревога по кадрам — на самом деле два конца одной и той же вещи.

Директор, ментор, спикер — эти роли кажутся разрозненными, но насквозь проходит единое направление. У ранних стартапов обычно есть идеи, настоящий дефицит — суждение и репутационное поручительство. Человек, видевший достаточно кейсов и знающий, какой путь пройдёт, одним словом сбоку может сэкономить команде полгода кривых путей, и эта роль как раз подходит Чань Лифэню. Он вложил за Google накопленные за четырнадцать лет техническое суждение и международные связи в самый ранний, самый нуждающийся в поддержке участок тайваньской ИИ-экосистемы. Покинув Google, он встал в более надстратегическую позицию: не воюет больше за одну компанию, а говорит с высоты всей тайваньской индустрии.

Эпоха ИИ: самое раздражающее предупреждение

Встав на эту высоту, он начал говорить о вещи, которая всё более тревожит: готов ли Тайвань встретить ИИ? Его ответ почти всегда — «ещё нет».

Чань Лифэн на лекции Боя в Няньминь Цзяо Тунь (Янмин 交通大学) говорит об «Эпохе ИИ — будущие таланты».

Его самое цитируемое предупреждение: Тайвань «через пять лет не найдёт талантов, через десять — потребителей».⁴¹³ Эта фраза невежлива, звучит неприятно, но он говорит её прямо. Таланты уходят к международным компаниям за более высокими зарплатами, рынок сужается из-за низкой рождаемости и ограничений масштаба — оба процесса идут одновременно. Его рецепт — «Тайвань+N» и «Новый выход на море». Под «Тайвань+N» он имеет в виду, что Тайвань не должен представлять свой рынок только как 23 миллиона жителей острова; через ИИ и интернет продукт тайваньской команды может напрямую обслуживать Юго-Восточную Азию, Японию и даже весь мир, превращая недостаток масштаба в стратегию «база на Тайване — излучение наружу». Эта риторика «нового выхода на море» — в каком-то смысле он взял то, что видел в Google: тайваньские инженеры способны делать продукты, которыми пользуется весь мир, — и масштабировал это в совет для всей индустрии.⁴

Говоря о «суверенном ИИ», который все страны сейчас продвигают, он также прямо указывает: главная брешь Тайваня не в вычислительной мощности, не в технологиях, а в кадрах.¹⁴ Он часто суммирует положение Тайваня фразой: «Вычислительная мощность сильная, применение слабое». TSMC даёт Тайваню лучшие в мире ИИ-чипы, но чипы дают только вычислительную мощность, она не автоматически превращается в ИИ-способности. То, что реально определяет позицию страны в эпоху ИИ — это разработка моделей, внедрение приложений и стратегия данных, а именно в этом Тайвань относительно слаб. Овраг вокруг «железа» у Тайваня уже есть, овраг вокруг софта и людей ещё не выкопан — поэтому его тон при разговоре о кадрах всегда особенно острый.

π-образные таланты и восемь мягких навыков

Что же делать молодым? Чань Лифэн предложил понятие «π-образные таланты». Раньше говорили об «I-образных талантах» с единственной специальностью или «T-образных» — переходящих в одну смежную область. Он считает, что в эпоху ИИ нужно стоять на двух ногах, как буква «π»: иметь и профессиональную глубину, и достаточную широту.³¹⁵ Он также напоминает, что ИИ резко поднял планку работы. Раньше зачёт был за 60 баллов, теперь ИИ делает за тебя большую часть базовой работы, и проходной порог сдвинулся к 80 баллам.³

Что ИИ не умеет, где люди всё ещё выигрывают? Он перечислил восемь ключевых мягких навыков: «задавать вопросы, выражать мысли, эмпатия, критическое мышление, забота, сотрудничество, переговоры и лидерство».³ Наибольший акцент он делает на умении задавать вопросы. Он говорит: «Хорошие ответы приходят от умных вопросов». Если ты даже основы области не знаешь, не сможешь задать правильный вопрос, а значит не сможешь управлять ИИ, чтобы он сделал дело хорошо.³

О вопросах он оставил фразу, которую потом цитировали снова и снова:

«Один вопрос — один ответ — это плагиат. Десять вопросов — десять ответов — это обучение. Сто вопросов — сто ответов — это творчество.»³

Он говорит и жестче. Он заметил, что американские компании уже начали «не нанимать новичков», потому что ИИ закрыл потребность в начальной работе, и эта волна следующим ударом прихлынет к Тайваню. Для него приоритет молодого поколения уже изменился: вместо зубрёжки учебников быстрее выйти на работу, набирать реальный опыт, научиться «командовать» ИИ, чтобы он делал дело. ¹⁶ Он несёт эти слова в университетские аудитории, отраслевые форумы, корпоративные тренинги — слушатели и инженеры, и топ-менеджеры, потому что, по его мнению, затык ИИ-трансформации часто не в технологиях, а в том, что в организации нет человека, способного судить: «какую задачу отдать ИИ, а какую — нет».

В его тревоге есть кусок, который он переживает за молодых. С одной стороны он говорит, что компании всё меньше хотят нанимать новичков, с другой — сам спускается делать бесплатную образовательную платформу для школ — обе вещи указывают на один вопрос: если ИИ уберёт входную лестницу, что делать следующему поколению, ещё не вставшему на неё? Его ответ прагматичен: вместо ожидания отсева эпохой — подготовиться заранее — раньше войти в игру, раньше научиться сотрудничать с ИИ, раньше прокачать те восемь навыков, которые ИИ не заменит, успеть встать на лестницу, пока она ещё есть.

Убедительность этих слов связана с его позицией. О том, что тайваньские таланты будут откачивать, говорит человек, который руками построил Google Тайвань из одного в тысячи; о том, что ИИ перепишет работу — человек, делавший поиск и видывавший волну за волной технологических приливов. Это делает его предупреждения трудно списать на пугало — он не комментирует тайваньскую технологическую индустрию со стороны, он сам её часть.

Позиция пионера

Если сложить половину жизни Чань Лифэня вместе, видна очень тайваньская траектория.

Сначала он сам на Тайване делал поиск, до ставшего пионером области; потом вошёл в Google, превратил офис из одного человека в НИОКР-базу из двух тысяч, доказав, что тайваньские инженеры способны на мировые продукты; на пенсии он не занялся воспитанием внуков, а повернулся назад и самым прямым, даже самым тревожным тоном напоминает Тайваню не упустить эту волну ИИ.

Эта траектория редка тем, что соединяет в одном лице три обычно раздельные роли: ведущий технический исследователь, региональный лидер транснациональной компании и промышленный старший, готовый публично говорить жёстко. На Тайване не хватает не кого-то из этих типов по отдельности, а того, кто проложит их в единый непрерывный трек и ещё вернётся назад, чтобы указать дорогу следующим. От китайского поиска в Академии Синьца до первого сотрудника Google Тайваня и до сегодняшних призывов о кадрах, образовании, новом выходе на море — каждый его этап на самом деле закладывал дорогу для следующего и для других. Эта непрерывность говорит о нём больше, чем любое единственное звание.

Именно поэтому его неудобные слова заслуживают серьезного внимания. Он не стоит в безопасной позиции, пророча гибель Тайваню, а ставит свою вторую половину жизни на «помочь Тайваню выиграть немного времени». Увидьются ли таланты действительно через пять лет, сузится ли рынок через десять — эти прогнозы не гарантированы на 100%, но вопрос, который он ставит, остаётся верным.

Такая роль обречена на трение. Кто-то считает, что он преувеличивает кадровую тревогу, кто-то не полностью согласен с риторикой «нового выхода на море». Но мало кто отрицает, что он поднимает реальные проблемы. Его позиция — именно тот редкий тип среди тайваньских технарей: делал фундаментальные технические исследования, был в топовой международной компании, в конце выбрал выйти вперёд и задать за весь остров сложный вопрос — когда чужие технологические волны накатывают одна за другой, на чём Тайвань должен держаться, чтобы в итоге не остаться просто чьим-то рынком.

Дополнительное чтение:

• Ду Ицзюнь — от PTT к Microsoft, а затем в Тайваньскую лабораторию ИИ — другой путь тайваньского ИИ.
• Чжан Чжунмао — другой прототип тайваньской технологической индустрии «сначала делай сам, потом доводи до мирового уровня».
• Тайваньская школа ИИ — как Тайвань гражданскими силами закрывает кадровый разрыв в ИИ.
• Шь Чжэньжун — от OEM к бренду, другой технологический годфэджер Тайваня, готовый выйти в камеру и говорить о Тайване.

Источники изображений

• Главное фото: Президентский администрат, Wikimedia Commons, CC BY 2.0. Оригинальный файл: Google Taiwan Branch Engineering Director Lee-Feng Chien speaking with President Tsai Ing-wen (2019-04-17).
• Фото пресс-конференции 2007 года в тексте: Рико Шэнь, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0. Оригинальный файл: 2007 Google Taiwan Press Conference Executives.
• Видео: Лекция Боя Няньминь Цзяо Тунь, Чань Лифэн читает «Эпоха ИИ — будущие таланты», официальная загрузка на YouTube, только для встроенного внешнего встраивания.

Ссылки