Resumo em 30 segundos: Em Taiwan, desde instrumentos de precisão hospitalares até caixas eletrônicos bancários, onde há máquinas pode-se ver um pacote de Guai Guai verde. Essa cultura única surgiu no final dos anos 1990, quando engenheiros acreditaram que o trocadilho de "Guai Guai" faria os equipamentos "funcionarem comportadinhos" (guai guai), e hoje até a BBC dedica reportagens a esse fenômeno taiwanês.
Entre em qualquer sala de servidores de Taiwan e você provavelmente verá uma cena curiosa: sobre servidores caros, repousa quietamente um pacote de snack "Guai Guai" de embalagem verde. Não é um lanche da tarde esquecido por alguém, mas sim um "amuleto de proteção" transmitido há muito tempo na indústria tecnológica de Taiwan.
Uma lenda urbana nascida na Chiao Tung University
A origem desse hábito peculiar remonta à época anterior a 1998 na Universidade Chiao Tung (交通大學). Segundo o relato de 2011 do diretor do Centro de Computação da Universidade de Ciência e Tecnologia Minghsin (明新科技大學), o Sr. Lu (盧主任), ele "já colocava Guai Guai verde no laboratório de pesquisa desde o doutorado". Calcula-se, portanto, que a prática de "colocar Guai Guai nas máquinas" já existia na Chiao Tung antes de 1998.
Mas o registro público mais antigo aparece em 2003, quando o suplemento do China Times (《中國時報》) publicou um artigo intitulado "Com medo de travamento? Venha, coloque um pacote de Guai Guai", descrevendo que "nas salas de servidores de muitas empresas de Taiwan, costuma-se colocar um pacote de Guai Guai sobre o servidor, para reduzir a probabilidade de falhas".
O que realmente tornou o costume conhecido foi a história de um pós-graduando. Segundo revelou a gerente-geral da Guai Guai, Liao Yu-chi (廖宇綺), à BBC, um estudante de mestrado escrevia sua tese, mas o computador travava frequentemente. Ele pensou que o equipamento talvez precisasse de algum "talismã", e o nome "Guai Guai" (乖乖, "comportadinho/bonzinho") encaixava perfeitamente na necessidade; a embalagem verde ainda simbolizava o sinal verde do semáforo — "livre passagem". Após colocar o Guai Guai verde, o computador funcionou normalmente e a tese foi concluída sem problemas.
As estritas regras do Guai Guai
A cultura do Guai Guai em Taiwan possui um conjunto de regras não escritas:
Deve ser embalagem verde: Apenas o Guai Guai verde, sabor creme de coco, tem efeito, pois o verde representa a luz verde de funcionamento normal da máquina. O amarelo (sabor cinco especiarias) ou o vermelho (sabor chocolate) são considerados causadores de efeito contrário.
Jamais pode estar vencido: Guai Guai vencido perde seu poder de proteção e deve ser trocado periodicamente.
Proibido comer: Esses Guai Guai são ofertas sagradas; comê-los atrairia a punição de falhas nas máquinas.
O grande travamento do sistema de controle de imigração do Aeroporto de Taoyuan (桃園機場) em 2009 tornou-se o caso clássico de violação do tabu do Guai Guai. Segundo o usuário "Sashimi" (生魚片) compartilhou em rede social, o técnico terceirizado responsável pela manutenção, durante a troca de turno, comeu de uma vez o Guai Guai que estava na sala de servidores; no dia seguinte, o computador travou por 36 horas. Embora possa ser coincidência, a coincidência do timing fez com que não se pudesse deixar de acreditar no "milagre do Grande Deus Guai Guai".
Da indústria tecnológica para todos os setores
A cultura do Guai Guai expandiu-se gradualmente da indústria tecnológica para todos os cantos da sociedade taiwanesa. Antes da eleição presidencial de 2004, escritórios de registro civil (戶政事務所), temendo que computadores travassem no momento crítico, colocaram Guai Guai diante dos equipamentos. Em 2011, caixas eletrônicos de um banco em Keelung (基隆) viviam quebrando; técnicos de manutenção colocaram dois pacotes de Guai Guai dentro das máquinas (posteriormente removidos após fotos vazarem e gerarem debate).
Em 2014, a Delegacia de Huwei (虎尾警局) no condado de Yunlin (雲林), devido a um grave acidente de trânsito na jurisdição, alguém sugeriu colocar Guai Guai verde pedindo segurança, e a delegacia acabou colocando cinco pacotes. Conta-se, porém, que certo dia um inspetor comeu um pacote, e no dia seguinte ocorreu um acidente fatal.
O espanto da mídia internacional
Em 2021, a BBC britânica publicou reportagem sobre a cultura do Guai Guai em Taiwan, com o título "Como os taiwaneses usam um snack verde como amuleto da sorte". A reportagem atraiu atenção internacional e fez internautas taiwaneses brincarem: "Segredo de Estado descoberto", "Segredo do alto rendimento (良率) vazado".
O fenômeno estendeu-se até à aviação. O presidente da STARLUX Airlines (星宇航空), Chang Kuo-wei (張國煒), colocou um pacote de Guai Guai verde na sala de reuniões, pedindo que a entrega dos novos aviões corresse bem; a foto viralizou na internet. Liao Yu-chi levou pessoalmente Guai Guai para Chang Kuo-wei autografar, na esperança de no futuro lançar um "avião pintado Guai Guai".
O delicado equilíbrio entre ciência e superstição
Nesta era tecnológica que preza lógica e dados, por que até engenheiros acreditam no poder divino do Guai Guai? A resposta talvez resida no cálculo de custo-benefício. Comparado às perdas potencialmente enormes de uma "falha de computador", o custo de comprar um pacote de Guai Guai para pedir proteção é ínfimo. Como costumam dizer os engenheiros: "Mesmo que haja apenas uma chance em dez mil de funcionar, vale a tentativa."
Essa mentalidade de "melhor crer que tem, do que crer que não tem" fez do Guai Guai a "divindade" mais influente da indústria tecnológica de Taiwan. Como diz a Enciclopédia das Lendas Urbanas de Taiwan (《臺灣都市傳說百科》): "Enquanto as pessoas não conseguirem resolver o problema de computadores que travam sem razão, o Grande Deus Guai Guai continuará existindo."
E fazer com que computadores não travem é praticamente impossível. Portanto, nesta terra de Taiwan onde tecnologia e fé se entrelaçam, o Guai Guai verde continuará guardando aquelas máquinas de precisão, testemunhando o equilíbrio mais interessante entre razão e superstição.
Referências
- Cultura única de tecnologia e fé! Quando começou a lenda urbana de colocar Guai Guai verde nas máquinas?
- Colocar "Guai Guai verde" na máquina garante funcionamento? Por que "Guai Guai amarelo" dá ruim?
- BBC reporta cultura Guai Guai de Taiwan: Quem inventou que se deve colocar Guai Guai verde nas máquinas?
- Cultura Guai Guai - Wikipédia
- Cultura Guai Guai de Taiwan chega à BBC; internautas: Segredo do alto rendimento descoberto!