ताइवान की कुआई कुआई संस्कृति: हरे स्नैक कैसे बने प्रौद्योगिकी उद्योग के संरक्षक देवता

30 सेकंड में सार: ताइवान में अस्पतालों के सटीक उपकरणों से लेकर बैंकों के एटीएम तक, जहां भी कोई मशीन हो, वहां हरे रंग के कुआई कुआई स्नैक का एक पैकेट दिखाई दे सकता है। यह अनूठी संस्कृति 1990 के दशक के उत्तरार्ध में शुरू हुई। इंजीनियरों का मानना है कि “कुआई कुआई” नाम का अर्थ—आज्ञाकारी या ठीक व्यवहार करने वाला—उपकरणों को भी “ठीक ढंग से चलने” के लिए प्रेरित करता है। अब तो बीबीसी भी ताइवान की इस अनोखी परंपरा पर विशेष आलेख प्रकाशित कर चुका है।

ताइवान के किसी भी सर्वर कक्ष में प्रवेश करने पर आपको एक दिलचस्प दृश्य दिखाई दे सकता है: किसी महंगे सर्वर के ऊपर हरे पैकेट वाला “कुआई कुआई” स्नैक चुपचाप रखा हुआ। यह किसी का भूला हुआ दोपहर का नाश्ता नहीं, बल्कि ताइवान के प्रौद्योगिकी उद्योग में लंबे समय से प्रचलित एक “ताबीज़” है।

चियाओ तुंग विश्वविद्यालय से शुरू हुई शहरी किंवदंती

इस विचित्र प्रथा की उत्पत्ति 1998 से पहले के चियाओ तुंग विश्वविद्यालय में खोजी जा सकती है। मिंगशिन विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय के कंप्यूटर केंद्र के निदेशक लू ने 2011 में याद करते हुए बताया था कि उन्होंने “डॉक्टरेट की पढ़ाई के समय से ही प्रयोगशाला में हरा कुआई कुआई रखना शुरू कर दिया था।” इस आधार पर अनुमान लगाया जाता है कि “मशीन के पास कुआई कुआई रखने” की प्रथा 1998 से पहले ही चियाओ तुंग विश्वविद्यालय में मौजूद थी।

हालांकि, इसका सबसे पुराना सार्वजनिक उल्लेख 2003 में मिलता है। उस वर्ष चाइना टाइम्स के साहित्यिक परिशिष्ट में “कंप्यूटर क्रैश होने का डर है? आइए, कुआई कुआई का एक पैकेट रखिए” शीर्षक से एक लेख प्रकाशित हुआ था। उसमें लिखा था कि “ताइवान की अनेक कंपनियों के सर्वर कक्षों में सर्वर के ऊपर अक्सर कुआई कुआई का एक पैकेट रखा जाता है, ताकि सर्वर खराब होने की आशंका कम हो सके।”

इस प्रथा को व्यापक पहचान वास्तव में एक शोध छात्र की कहानी से मिली। कुआई कुआई कंपनी की महाप्रबंधक लियाओ यू-ची ने बीबीसी को बताया कि एक शोध छात्र अपना शोध-प्रबंध लिख रहा था, लेकिन उसका कंप्यूटर बार-बार क्रैश हो जाता था। उसने सोचा कि उपकरण को शायद किसी प्रकार के “ताबीज़” की आवश्यकता है। “कुआई कुआई” नाम उसकी जरूरत के बिल्कुल अनुकूल था और हरे रंग का पैकेट ट्रैफिक सिग्नल पर “आगे बढ़ने” का संकेत भी दर्शाता था। हरा कुआई कुआई रखने के बाद कंप्यूटर सचमुच सामान्य रूप से चलने लगा और उसका शोध-प्रबंध सफलतापूर्वक पूरा हो गया।

कुआई कुआई के सख्त नियम

ताइवान की कुआई कुआई संस्कृति के अपने कुछ अलिखित नियम हैं:

पैकेट का रंग हरा होना अनिवार्य है: केवल क्रीम-नारियल स्वाद वाला हरे पैकेट का कुआई कुआई ही प्रभावी माना जाता है, क्योंकि हरा रंग मशीन के सामान्य रूप से चलने वाली हरी बत्ती का प्रतीक है। पीले पैकेट वाला फाइव-स्पाइस स्वाद या लाल पैकेट वाला चॉकलेट स्वाद उलटा असर डालने वाला माना जाता है।

उत्पाद की अवधि कभी समाप्त नहीं होनी चाहिए: अवधि समाप्त हो जाने पर कुआई कुआई की रक्षात्मक शक्ति खत्म हो जाती है, इसलिए पैकेट नियमित रूप से बदलना आवश्यक है।

उसे खाना निषिद्ध है: ये कुआई कुआई पवित्र चढ़ावा हैं। इन्हें खाने पर मशीन खराब होने का दंड मिलने की मान्यता है।

2009 में ताओयुआन हवाई अड्डे पर राष्ट्रीय आव्रजन एजेंसी की सीमा-नियंत्रण कंप्यूटर प्रणाली का बड़े पैमाने पर ठप होना कुआई कुआई से जुड़े निषेध के उल्लंघन का एक प्रसिद्ध उदाहरण बन गया। “साशिमी” नामक एक इंटरनेट उपयोगकर्ता ने सोशल मीडिया पर बताया कि रखरखाव के लिए जिम्मेदार ठेकेदार के कर्मचारी ने कार्यभार सौंपते समय सर्वर कक्ष में रखा कुआई कुआई सहज ही खा लिया था। अगले दिन कंप्यूटर प्रणाली 36 घंटे के लिए ठप हो गई। यह महज संयोग भी हो सकता था, लेकिन घटना का समय इतना सटीक था कि लोगों के लिए “कुआई कुआई देवता के चमत्कार” पर विश्वास न करना कठिन हो गया।

प्रौद्योगिकी उद्योग से अन्य क्षेत्रों तक विस्तार

कुआई कुआई संस्कृति धीरे-धीरे प्रौद्योगिकी उद्योग से निकलकर ताइवानी समाज के हर कोने में फैल गई। 2004 के राष्ट्रपति चुनाव से पहले घरेलू पंजीकरण कार्यालयों को चिंता थी कि कहीं निर्णायक समय पर कंप्यूटर ठप न हो जाएं, इसलिए उन्होंने कंप्यूटरों के सामने कुआई कुआई रखे। 2011 में कीलुंग के एक बैंक का एटीएम बार-बार खराब हो रहा था। रखरखाव कर्मियों ने मशीन के भीतर कुआई कुआई के दो पैकेट रख दिए। बाद में उनकी तस्वीर इंटरनेट पर अपलोड होने और व्यापक चर्चा छिड़ने के बाद पैकेट हटा दिए गए।

2014 में युनलिन के हुवेई पुलिस थाने के अधिकार क्षेत्र में एक गंभीर सड़क दुर्घटना होने के बाद किसी ने सुरक्षा की कामना से हरे कुआई कुआई रखने का सुझाव दिया। इसके बाद थाने में कुआई कुआई के पांच पैकेट रखे गए। हालांकि, कहा जाता है कि एक दिन गश्ती अधिकारी ने उनमें से एक पैकेट खा लिया और अगले ही दिन एक घातक सड़क दुर्घटना हो गई।

अंतरराष्ट्रीय मीडिया का आश्चर्य

2021 में ब्रिटिश प्रसारक बीबीसी ने ताइवान की कुआई कुआई संस्कृति पर “ताइवान के लोग हरे स्नैक को सौभाग्य के ताबीज़ की तरह कैसे इस्तेमाल करते हैं” शीर्षक से एक लेख प्रकाशित किया। रिपोर्ट ने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ध्यान आकर्षित किया। ताइवान के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने मजाक में कहा, “राष्ट्रीय रहस्य का पता चल गया” और “उच्च उत्पादन-दर का राज़ खुल गया।”

यह प्रथा विमानन उद्योग तक भी पहुंच गई। स्टारलक्स एयरलाइंस के अध्यक्ष चांग कुओ-वेई ने नए विमान की सुपुर्दगी निर्विघ्न होने की कामना से बैठक कक्ष में हरे कुआई कुआई का एक पैकेट रखा। इसकी तस्वीर इंटरनेट पर तेजी से फैल गई। लियाओ यू-ची स्वयं भी कुआई कुआई लेकर चांग कुओ-वेई के पास गईं और उनसे उस पर हस्ताक्षर करने को कहा। उन्हें आशा थी कि भविष्य में “कुआई कुआई की विशेष रंग-सज्जा वाला विमान” उतारा जा सकेगा।

विज्ञान और अंधविश्वास का सूक्ष्म संतुलन

तर्क और आंकड़ों को महत्व देने वाले इस तकनीकी युग में इंजीनियर भी कुआई कुआई की दैवी शक्ति पर क्यों विश्वास करते हैं? इसका उत्तर शायद लागत और लाभ की गणना में छिपा है। “कंप्यूटर खराब होने” से होने वाले संभावित भारी नुकसान की तुलना में आशीर्वाद पाने के लिए कुआई कुआई का एक पैकेट खरीदने की लागत नगण्य है। जैसा कि इंजीनियर अक्सर कहते हैं, “यदि इसके कारगर होने की संभावना दस हजार में केवल एक भी हो, तो इसे आजमाना सार्थक है।”

“हो सकता है कि यह सच हो; इसे पूरी तरह नकारना ठीक नहीं” वाली इस मानसिकता ने कुआई कुआई को ताइवान के प्रौद्योगिकी उद्योग का सबसे प्रभावशाली “देवता” बना दिया है। ताइवान की शहरी किंवदंतियों के विश्वकोश में कहा गया है: “जब तक लोग कंप्यूटरों के बिना कारण खराब होने की समस्या हल नहीं कर पाते, कुआई कुआई देवता का अस्तित्व बना रहेगा।”

और कंप्यूटरों को कभी खराब न होने देना लगभग असंभव है। इसलिए प्रौद्योगिकी और आस्था के संगम वाली ताइवान की इस धरती पर हरा कुआई कुआई उन सटीक मशीनों की रक्षा करता रहेगा और तर्क तथा अंधविश्वास के बीच मौजूद इस सबसे दिलचस्प संतुलन का साक्षी बना रहेगा।

संदर्भ सामग्री

• प्रौद्योगिकी और आस्था की अनूठी संस्कृति! मशीनों पर हरा कुआई कुआई रखने की शहरी किंवदंती कब शुरू हुई?
• क्या मशीन पर “हरा कुआई कुआई” रखने से उसका संचालन सुरक्षित रहता है? “पीला कुआई कुआई” रखना क्यों अनुचित है?
• बीबीसी ने ताइवान की कुआई कुआई संस्कृति पर रिपोर्ट की: मशीनों पर हरा कुआई कुआई रखने की प्रथा किसने शुरू की?
• कुआई कुआई संस्कृति—विकिपीडिया
• ताइवान की कुआई कुआई संस्कृति बीबीसी पर छाई; इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने कहा: उच्च उत्पादन-दर का रहस्य खुल गया!