Resumen en 30 segundos: En Taiwán, desde los instrumentos de precisión en hospitales hasta los cajeros automáticos de los bancos, donde haya una máquina es probable que se encuentre un paquete verde de Kuaikuai. Esta cultura única comenzó a finales de la década de 1990, cuando los ingenieros creyeron que la homofonía de "Kuaikuai" (乖乖, que significa "portarse bien") podía hacer que los equipos "funcionaran sin problemas". Hoy en día, incluso la BBC ha dedicado un artículo completo a este fenómeno taiwanés.
Al entrar en cualquier sala de servidores en Taiwán, es muy probable que se encuentre una imagen curiosa: sobre los costosos servidores, descansa en silencio un paquete de Kuaikuai con envoltorio verde. No se trata de una merienda olvidada por alguien, sino de un "amuleto" con una larga tradición en la industria tecnológica taiwanesa.
Una leyenda urbana nacida en la Universidad Nacional Chiao Tung
El origen de esta peculiar costumbre se remonta a antes de 1998 en la Universidad Nacional Chiao Tung. Según los recuerdos del director del Centro de Cómputo de la Universidad Minghsin de Ciencia y Tecnología en 2011, él "ya colocaba Kuaikuai verdes en el laboratorio desde que estudiaba el doctorado". Esto significa que la práctica de "colocar Kuaikuai en las máquinas" ya existía en la Universidad Nacional Chiao Tung antes de 1998.
Sin embargo, el primer registro público apareció en 2003, cuando el suplemento del China Times publicó un artículo titulado "¿Miedo a que se cuelgue? Toma, pon un paquete de Kuaikuai", en el que se describía que "en las salas de servidores de muchas empresas taiwanas, se suele colocar un paquete de Kuaikuai sobre los servidores para reducir la probabilidad de fallos".
Lo que realmente popularizó esta costumbre fue la historia de un estudiante de posgrado. Según reveló el gerente general de la empresa Kuaikuai, Liao Yu-qi, a la BBC, un estudiante estaba redactando su tesis, pero su computadora se colgaba con frecuencia. Pensó que el equipo necesitaba algún tipo de "talismán", y el nombre "Kuaikuai" encajaba perfectamente con su necesidad; además, el envoltorio verde simbolizaba la luz verde del semáforo, es decir, "todo en orden". Tras colocar un Kuaikuai verde, la computadora funcionó con normalidad y la tesis se completó sin problemas.
Las estrictas reglas del Kuaikuai
La cultura del Kuaikuai en Taiwán tiene un conjunto de reglas no escritas:
Debe ser el envoltorio verde: Solo el Kuaikuai verde con sabor a coco y crema es efectivo, ya que el verde representa la luz verde de funcionamiento normal de una máquina. Los sabores amarillo (cinco especias) o rojo (chocolate) se consideran contraproducentes.
Nunca debe estar caducado: El Kuaikuai caducado pierde su poder protector y debe reemplazarse periódicamente.
Prohibido comerlo: Estos Kuaikuai son ofrendas sagradas; comerlos acarrearía el castigo de un fallo en la máquina.
El gran fallo de las computadoras de control de inmigración del aeropuerto de Taoyuan en 2009 se convirtió en un caso clásico de violación de la prohibición del Kuaikuai. Según compartió un internauta conocido como "Sashimi" en una red social, el proveedor externo encargado del mantenimiento, durante un cambio de turno, se comió el Kuaikuai de la sala de servidores, y al día siguiente las computadoras fallaron durante 36 horas. Aunque podría ser una coincidencia, la casualidad fue tan precisa que resulta difícil no creer en el "milagro del dios Kuaikuai".
De la industria tecnológica a todos los sectores de la sociedad
La cultura del Kuaikuai se extendió gradualmente desde la industria tecnológica a todos los rincones de la sociedad taiwanesa. Antes de las elecciones presidenciales de 2004, las oficinas del registro civil temían que las computadoras fallaran en un momento crítico y colocaron Kuaikuai frente a los equipos. En 2011, un cajero automático de un banco en Keelung fallaba con frecuencia; el personal de mantenimiento colocó dos paquetes de Kuaikuai dentro del aparato (que luego fueron retirados tras generar un gran debate al ser fotografiados y compartidos en línea).
En 2014, tras un grave accidente de tráfico en el distrito de Huwei, Yunlin, alguien propuso colocar Kuaikuai verdes para pedir seguridad, por lo que se colocaron cinco paquetes en la comisaría. Sin embargo, se dice que un día un oficial de patrulla se comió uno de los paquetes y al día siguiente ocurrió un accidente mortal.
El asombro de los medios internacionales
En 2021, la BBC británica publicó un artículo sobre la cultura del Kuaikuai en Taiwán, titulado "Cómo los taiwaneses usan un snack verde como amuleto de la suerte". El reportaje atrajo la atención internacional y provocó comentarios jocosos de los internautas taiwaneses como "se ha descubierto un secreto de Estado" o "se ha expuesto el secreto de la alta tasa de rendimiento".
Este fenómeno incluso llegó a la industria aeronáutica. Chang Kuo-wei, presidente de Starlux Airlines, colocó un paquete de Kuaikuai verde en la sala de juntas para pedir que la entrega de su nuevo avión se realizara sin contratiempos, y la foto se hizo viral en internet. Liao Yu-qi incluso llevó personalmente un Kuaikuai para que Chang lo firmara, con la esperanza de poder lanzar un "avión con diseño de Kuaikuai" en el futuro.
Un delicado equilibrio entre ciencia y superstición
En esta era tecnológica basada en la lógica y los datos, ¿por qué incluso los ingenieros creen en el poder del Kuaikuai? La respuesta podría estar en un cálculo de costo-beneficio. En comparación con las enormes pérdidas que puede provocar una "falla informática", el costo de comprar un paquete de Kuaikuai para pedir protección es insignificante. Como suelen decir los ingenieros: "Incluso si solo funciona una vez entre diez mil, vale la pena intentarlo".
Esta mentalidad de "mejor creer que no creer" ha convertido al Kuaikuai en la "deidad" más influyente de la industria tecnológica taiwanesa. Como señala la Enciclopedia de Leyendas Urbanas de Taiwán: "Mientras las personas no puedan resolver el problema de los fallos informáticos sin causa aparente, el dios Kuaikuai seguirá existiendo".
Y lograr que las computadoras nunca fallen es prácticamente imposible. Por ello, en esta tierra taiwanesa donde la tecnología y la creencia se entrelazan, el Kuaikuai verde seguirá protegiendo esas máquinas de precisión, siendo testigo del equilibrio más fascinante entre la razón y la superstición.
Referencias
- ¡Una cultura única de tecnología y fe! ¿Cuándo comenzó la leyenda urbana de colocar Kuaikuai verdes en las máquinas?
- ¿Colocar un paquete de "Kuaikuai verde" sobre la máquina garantiza su funcionamiento? ¿Por qué poner "Kuaikuai amarillo" es inaceptable?
- Reportaje de la BBC sobre la cultura del Kuaikuai en Taiwán: ¿Quién inventó que había que poner Kuaikuai verdes en las máquinas?
- Cultura del Kuaikuai - Wikipedia
- La cultura del Kuaikuai taiwanés llega a la BBC: ¡Los internautas exclaman que se descubrió el secreto de la alta tasa de rendimiento!