HTC: Từ tiên phong Android tới con đường chuyển hóa VR

Tóm tắt 30 giây

HTC được thành lập bởi Vương Tuyết Hồng, Chu Dũng Minh và Trác Hỏa Thổ năm 1997, sản xuất điện thoại Android đầu tiên toàn cầu, năm 2011 giá trị công ty vượt quá Nokia với hơn 1 nghìn tỷ tệ. Nhưng sau sự suy thoái trên thị trường điện thoại thông minh, năm 2015 công ty chuyển hướng vào lĩnh vực VR, ra mắt HTC VIVE trở thành một trong ba nền tảng VR lớn toàn cầu. Năm 2024, thu nhập trên mỗi cổ phiếu đạt 7,21 tệ, tìm lại định vị trong làn sóng metaverse.

Chiếc điện thoại thay đổi thế giới

Vào ngày 22 tháng 10 năm 2008, nhà cung cấp dịch vụ di động T-Mobile của Mỹ đã giới thiệu một chiếc điện thoại trông hơi vụng về: T-Mobile G1. Nó có thân máy dày nặng, phần cằm nổi bật, ngoại hình không thanh thoát bằng iPhone cùng thời kỳ. Nhưng không ai có thể dự đoán rằng chiếc điện thoại được sản xuất bởi công ty Đài Loan HTC sẽ hoàn toàn thay đổi bản đồ thị trường điện thoại thông minh toàn cầu.

T-Mobile G1, tên chính thức là HTC Dream, là chiếc điện thoại thông minh đầu tiên trên thế giới chạy hệ điều hành Android của Google¹. Khi iPhone tái định nghĩa thị trường điện thoại thông minh, HTC lựa chọn hợp tác với Google, trở thành tiên phong trong phe Android, mở ra một kỷ nguyên hoàn toàn mới.

Quyết định này phản ánh đặc tính quý giá nhất của ngành công nghệ Đài Loan: khả năng nhạy cảm với công nghệ và tinh thần đổi mới sáng tạo dấm thử. Trong thời kỳ Nokia vẫn còn là vua điện thoại, BlackBerry thống trị thị trường di động cho doanh nhân, HTC chọn tin tưởng một hệ điều hành mới bắt đầu, và buộc số phận công ty vào nó.

Kết hợp hoàn hảo của ba người sáng lập

Thành công của HTC xuất phát từ sự kết hợp hoàn hảo của ba người sáng lập.

Vương Tuyết Hồng (Wang Xuehong), con gái của Vương Yongqing, vị thần kinh doanh Đài Loan, mang lại sức mạnh tài chính vươn vẫy và tầm nhìn kinh doanh rộng mở. Cô ấy hiểu công nghệ, có tầm nhìn xa, là một nhà đầu tư có phẩm chất của doanh nhân.

Chu Dũng Minh (Zhou Yongming), thiên tài công nghệ, linh hồn của HTC. Ông có sự hiểu biết sâu sắc về công nghệ thiết bị di động, từ thời đại PDA đã bắt đầu nghiên cứu điện toán di động, là người đẩy lùi tất cả các sản phẩm quan trọng của HTC.

Trác Hỏa Thổ (Zhuo Huotu), chuyên gia quản lý sản xuất, chịu trách nhiệm chuyển hoá ý tưởng đổi mới thành sản phẩm có khả năng sản xuất hàng loạt. Vào thời đại mà sản xuất đại công xưởng của Đài Loan thống trị toàn cầu, kinh nghiệm sản xuất của Trác Hỏa Thổ là ưu thế quan trọng của HTC.

Sự kết hợp này có thể coi là hoàn hảo: có tiền, có công nghệ, có khả năng thực hiện. Ba người còn có tầm nhìn chung — xây dựng thương hiệu Đài Loan, tỏa sáng trên sân khấu công nghệ toàn cầu.

Từ gia công PDA tới gã khổng lồ thương hiệu

Câu chuyện của HTC bắt đầu từ năm 1997, khi tên công ty là "High Tech Computer Corporation" (thành lập: 1997, niêm yết: 2002), chủ yếu gia công sản xuất các thiết bị Windows CE cho các thương hiệu quốc tế như Compaq, Hewlett-Packard.

Điểm khởi đầu này có vẻ bình thường, nhưng tích lũy nền tảng công nghệ quý giá cho HTC. Từ thiết kế phần cứng tới tích hợp phần mềm, từ thiết kế công nghiệp tới quản lý sản xuất, HTC xây dựng khả năng toàn diện trong lĩnh vực thiết bị di động.

Năm 2006, HTC đưa ra quyết định then chốt: ra mắt thương hiệu riêng. Quyết định này cần sự dũng cảm khổng lồ, bởi vì kinh doanh gia công đã khá ổn định, chuyển sang kinh doanh thương hiệu có nghĩa phải chịu rủi ro lớn hơn.

Nhưng phán đoán của Vương Tuyết Hồng là đúng. Cô nhìn thấy kỷ nguyên điện thoại thông minh sắp tới, cũng nhìn thấy cơ hội lịch sử của doanh nghiệp Đài Loan từ gia công chuyển sang thương hiệu. HTC phải lựa chọn vào lúc quan trọng này: tiếp tục gia công ổn định hay can đảm khởi nghiệp thương hiệu.

Chúng ta đã biết kết quả. HTC Dream (mô hình: HTC Dream, T-Mobile G1, 2008-10) năm 2008 mở ra kỷ nguyên Android, cũng mở ra thời đại vàng của HTC.

2011: Đứng trên đỉnh thế giới

Năm 2011 là năm đỉnh cao của HTC. Năm này, HTC ra mắt nhiều sản phẩm được đánh giá cao: HTC Sensation trang bị bộ xử lý lõi kép, HTC Desire trở thành mẫu điện thoại bán chạy toàn cầu, HTC Incredible thành công lớn ở Mỹ.

Con số nói tất cả. Năm 2011, HTC gửi đi toàn cầu 43 triệu chiếc, chiếm thị phần 8,8%, xếp thứ tư toàn cầu, chỉ sau Nokia, Samsung và Apple². Điều còn gây sửng sốt hơn là giá trị công ty HTC một lúc nào đó vượt quá Nokia, ông vua điện thoại thời kỳ đó, giá cổ phiếu vượt qua mức 1.000 tệ, giá trị công ty vượt quá 1 nghìn tỷ tệ Đài Loan.

Một công ty Đài Loan, trong vòng chỉ vài năm, có thể bình hành với các gã khổng lồ quốc tế như Apple, Samsung, điều này vào thời kỳ đó gần như là thành tích không tưởng. HTC trở thành tự hào của ngành công nghệ Đài Loan, cũng là ví dụ tốt nhất để Đài Loan quốc tế hoá thương hiệu.

"Quietly brilliant" (tỏa sáng yên tĩnh), khẩu hiệu thương hiệu của HTC hoàn hảo thể hiện đặc tính của doanh nghiệp Đài Loan: không nổ tung nhưng xuất sắc, nói chuyện bằng sức mạnh.

Sự suy thoái nhanh chóng

Nhưng niên không quân. Từ năm 2012 bắt đầu, vị thế thị trường của HTC suy thoái nhanh chóng. Nhiều yếu tố then chốt dẫn tới sự biến đổi kịch tính này.

Trước tiên là sự thay đổi môi trường cạnh tranh. Samsung với loạt Galaxy đột phá bất ngờ, giành vị thế dẫn đầu trong phe Android; Apple tiếp tục ra mắt những chiếc iPhone bất ngờ, bao vệ thị trường cao cấp; thương hiệu Trung Quốc như Xiaomi, Huawei v.v... áp dụng ưu thế giá cả để cạnh tranh thị trường trung bình-thấp. HTC trong trận hỗn chiến này, thị phần một đi xuống.

Thứ hai là sai lầm trong chiến lược sản phẩm. Mặc dù HTC vẫn còn ưu thế trong thiết kế và kỹ thuật, nhưng thiếu những đổi mới đột phá như loạt Samsung Galaxy Note. Trên thị trường điện thoại thông minh với tính năng đồng nhất nặng nề, khác biệt hóa trở thành cực kỳ quan trọng.

Tuyệt chủng nhất là tài nguyên tiếp thị không đủ. So với Samsung và Apple bỏ ra tiền quảng cáo lớn lao, ngân sách tiếp thị của HTC tỏ ra đắt sắt. Trong thời đại cạnh tranh thương hiệu, thiếu đủ độ lộ diện có nghĩa bị bên lề hóa.

Tháng 11 năm 2012, Apple và HTC đạt được hoà giải bằng sáng chế³, hai bên ký kết thỏa thuận cấp phép 10 năm (không phải HTC thua đơn thuần). Trận kiện này kéo dài nhiều năm, gây tác động đáng kể đến kinh doanh của HTC tại thị trường Mỹ.

2015: Quyết định then chốt chuyển hóa VR

Đối mặt với khó khăn kinh doanh điện thoại thông minh, HTC năm 2015 đưa ra quyết định then chốt: tiến vào lĩnh vực thực tế ảo.

Quyết định này thể hiện tầm nhìn xa của HTC. Lúc ấy VR vẫn còn là công nghệ mới nổi, quy mô thị trường hạn chế, phần lớn mọi người vẫn còn quan sát. Nhưng Vương Tuyết Hồng nhạy cảm bắt được tiềm năng khổng lồ của VR, quyết định bỏ toàn lực vào lĩnh vực hoàn toàn mới này.

HTC hợp tác với công ty game Valve, phát triển thiết bị hiển thị đeo đầu HTC VIVE. Logic của Vương Tuyết Hồng rất đơn giản: VR có 80% linh kiện giống điện thoại, HTC có thể sao chép mô hình hợp tác với Google Android trước đó, để Valve chịu trách nhiệm phần mềm và hệ thống, HTC làm phần cứng.

Tháng 4 năm 2016, HTC VIVE chính thức phát hành (2016-04), lập tức gây bốn đông trên thị trường VR. Với công nghệ theo dõi định vị chính xác và trải nghiệm sử dụng tối ưu, VIVE nhanh chóng bình hành với Oculus, PlayStation VR trở thành ba nền tảng VR lớn nhất⁴.

VIVE tái định nghĩa ngành công nghiệp VR

Đổi mới sáng tạo công nghệ của HTC VIVE không phải là thứ vụng về. Hệ thống theo dõi định vị Lighthouse của nó có thể thực hiện định vị không gian với độ chính xác milimet, cho phép người dùng tự do di chuyển trong thế giới ảo. Công nghệ này sau đó trở thành tiêu chuẩn ngành, nhiều thiết bị VR bên thứ ba áp dụng kỹ thuật này.

Bố trí của HTC vượt quá phần cứng độc thân, còn xây dựng hệ sinh thái VR: nền tảng nội dung VIVEPORT, SteamVR (nền tảng VR PC chủ lưu), VIVE Studios (sáng tạo nội dung VR) ba phía tạo thành vòng kín. Tư duy hệ sinh thái này cho HTC xây dựng ưu thế cạnh tranh trong lĩnh vực VR.

Ở thị trường cấp doanh nghiệp, HTC VIVE tìm thấy không gian ứng dụng rộng lớn hơn: mô phỏng phẫu thuật y tế, kiểm tra thiết kế công nghiệp, trải nghiệm đào tạo giáo dục, hợp tác họp họp từ xa......những ứng dụng B2B này, giá trị thị trường có thể xa vượt thị trường tiêu dùng.

2024: Hy vọng nổi lên từ đáy

Sau nhiều năm chăm sóc, nỗ lực của HTC trong lĩnh vực VR bắt đầu nở hoa. Năm 2024, HTC đưa ra kết quả bất ngờ: thu nhập trên mỗi cổ phiếu 7,21 tệ (2024-FY), vượt xa dự báo thị trường⁵.

Đằng sau kết quả này, là bố trí của HTC trong lĩnh vực VR bắt đầu biến thành thực tế. Khi khái niệm metaverse phổ biến, công nghệ VR được quan tâm nhiều hơn, HTC là tiên phong ngành công nghiệp VR, bắt đầu hưởng lợi từ ưu thế bắt tay trước.

Đặc biệt đáng chú ý là tăng trưởng của thị trường VR cấp doanh nghiệp. Thời kỳ sau dịch bệnh, doanh nghiệp nhu cầu hợp tác từ xa, đào tạo ảo tăng mạnh, mang lại cơ hội mới cho giải pháp VR cấp doanh nghiệp của HTC.

HTC cũng ra mắt nền tảng metaverse VIVERSE, bố trí Web3.0 và hệ sinh thái metaverse. Nền tảng này tích hợp phần cứng VR, phần mềm, nội dung, dịch vụ, thể hiện tham vọng của HTC với thế giới số hoá tương lai.

Cơ hội mới của thời đại AI

Bước vào những năm 2020, phát triển nhanh chóng của công nghệ trí tuệ nhân tạo mang lại năng lượng mới cho ngành công nghiệp VR. HTC tích hợp công nghệ AI vào sản phẩm VR: nhận dạng cảnh thông minh, đề nghị được cá nhân hóa, kiểm soát ngôn ngữ tự nhiên——những tính năng AI này nâng cao trải nghiệm sử dụng VR rất nhiều.

Sự trưởng thành của AI sinh sáng tạo sẽ hoàn toàn thay đổi mô hình sáng tạo nội dung VR. Trước kỳ này làm nội dung VR cần nhiều thời gian và kỹ năng chuyên môn, bây giờ thông qua công cụ AI, người dùng bình thường cũng có thể nhanh chóng sáng tạo thế giới ảo, ngưỡng sáng tạo nội dung VR hạ xuống rất nhiều.

HTC đã bắt đầu bố trí kết hợp AI+VR, bao gồm nhân vật ảo do AI điều khiển, giao diện VR tự động hóa, trải nghiệm chìm đắm được cá nhân hóa v.v... Những đổi mới này có thể trở thành ưu thế chính của HTC trong vòng cạnh tranh kế tiếp.

Tinh thần đổi mới sáng tạo của ngành công nghệ Đài Loan

Câu chuyện của HTC, chính là hình ảnh tốt nhất để miêu tả tinh thần đổi mới sáng tạo của ngành công nghệ Đài Loan.

Từ tiên phong điện thoại Android, tới tiên phong công nghệ VR, HTC luôn đứng ở trước nhất trong sự tiến hoá công nghệ. Tinh thần dấm thử khám phá cái chưa biết, dám thay đổi truyền thống này, chính là đặc tính quý giá nhất của ngành công nghệ Đài Loan.

Mặc dù HTC gặp phải cuộc chạm trán trên thị trường điện thoại thông minh, nhưng sự kiên trì và đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực VR vẫn thể hiện sức cạnh tranh của doanh nghiệp Đài Loan. Trong ngành công nghệ, thất bại và thành công thường chỉ là một sợi tóc cách biệt, chìa khóa là phải có dũng cảm chuyển hóa và khả năng đổi mới sáng tạo.

Kinh nghiệm của HTC cung cấp tài liệu bài học cho ngành công nghệ Đài Loan: trong môi trường công nghệ biến đổi nhanh chóng, doanh nghiệp phải sở hữu khả năng thâm sâu thị trường nhạy cảm, sức mạnh công nghệ vững chắc, và quyết tâm dấm thử chuyển hóa.

Tái xuất phát của thời đại metaverse

Hôm nay HTC, mặc dù không còn là vua thị trường điện thoại thông minh ngày xưa, nhưng vị thế trong lĩnh vực VR vẫn ổn định. Khi khái niệm metaverse phổ biến, mạng 5G trưởng thành, công nghệ AI tiến bộ, ngành công nghiệp VR đang đón nhận cơ hội phát triển mới.

HTC có cơ hội tái nổi lên trong kỷ nguyên mới này. Nó sở hữu tích lũy công nghệ VR sâu sắc, bố trí chuỗi công nghiệp xuyên phần cứng-nền tảng-nội dung, kinh nghiệm ứng dụng cấp doanh nghiệp, những thứ này là ưu thế khó có thể sao chép trong thời gian ngắn của những người cạnh tranh.

Từ nhà máy gia công PDA năm 1997, tới tiên phong Android năm 2008, tiếp tục tới người lãnh đạo VR năm 2024, HTC dùng 27 năm thời gian thể hiện sức sống và năng lực của ngành công nghệ Đài Loan. Dù tương lai phát triển như thế nào, vị thế của HTC như đại diện đổi mới sáng tạo công nghệ Đài Loan, đã sâu sắc khắc dấu trên lịch sử phát triển ngành công nghiệp.

Trong thời đại này chứa đựng nhiều bất định, câu chuyện của HTC nói cho ta biết: chỉ cần giữ giữ lòng đổi mới sáng tạo, dũng cảm chuyển hóa, doanh nghiệp Đài Loan có thể tiếp tục tỏa sáng trên sân khấu công nghệ toàn cầu.

Tài liệu tham khảo