Taiwan Design Research Institute : l'organisme qui glisse discrètement le design dans les centres de santé et les bulletins de vote

La salle d'attente du centre de santé de Xizhi ne ressemble plus vraiment à un centre de santé. Les tubes fluorescents, les chaises en plastique et les guichets de retrait de médicaments serrés les uns contre les autres ont disparu, remplacés par un ensemble de modules démontables et assemblables comme des briques : une version urbaine, une version pour villes nouvelles et une version pour bourgs et cantons. Le bureau de la santé publique du Nouveau Taipei y a consacré treize mois, en commençant par deux sites pilotes, Xizhi et Yingge¹. Vous n'avez probablement jamais prêté attention à cette histoire. Vous allez vous faire vacciner, prendre votre tension, récupérer des médicaments pour une maladie chronique ; le parcours est un peu plus fluide qu'avant, l'attente un peu moins irritante, puis vous partez.

Vous n'avez probablement pas non plus prêté attention au bulletin de vote que vous tenez en main. Lors de l'élection présidentielle de 2024, la police imprimée sur ce bulletin s'appelait Siyuan Rounded, une police open source dérivée de Source Han Sans avec des angles arrondis ; les noms des candidats utilisaient la police Songti de la CNS11643 Chinese Standard Interchange Code². Auparavant, les bulletins de vote utilisaient la police Biaukai³. Sur plus de dix-neuf millions d'électeurs, peu se demandent : « Pourquoi ce bulletin a-t-il l'air différent d'avant ? »

Ce qui relie ces deux choses que vous ne remarquez pas, c'est un organisme dont la plupart des gens sont incapables de donner le nom complet : le Taiwan Design Research Institute, abrégé TDRI. Son adresse se trouve au parc culturel et créatif de Songshan, l'ancienne manufacture de tabac construite à l'époque japonaise⁴. Chaque année, il organise le Golden Pin Design Award, met sur pied la Taiwan Design Expo qui attire souvent plusieurs millions de visiteurs, et fait entrer son président Chang Chi-yi au conseil d'organisations internationales de design⁵. Mais le lieu où il place vraiment ses mises les plus lourdes, ce sont ces coins devant lesquels vous passez sans lever les yeux.

Aperçu en 30 secondes : Le Taiwan Design Research Institute (TDRI) est une fondation publique placée sous l'autorité du ministère de l'Économie ; il a été élevé en 2020 à partir du Taiwan Design Center⁶. Sa face la plus visible, ce sont le Golden Pin Design Award, la Taiwan Design Expo et une progression dans les classements internationaux jusqu'au septième rang mondial⁷ ; mais son plus grand pari se situe dans les endroits que vous « ne remarquez pas » : centres de santé, bulletins de vote, campus scolaires repensés. Derrière cela se trouve un chemin parcouru par Taïwan depuis un demi-siècle : passer d'une île de sous-traitance où « Made in Taiwan » équivalait à contrefaçon à l'affirmation de Tsai Ing-wen selon laquelle « la puissance du design, c'est la puissance nationale »⁸. Et la rénovation de la station Zhongshan du métro en 2022 a précisément montré à quel point être visible peut être dangereux.

Une île dont même les tasses étaient conçues par d'autres

Pour comprendre pourquoi le TDRI existe, il faut revenir à cette période que Taïwan préfère le moins se rappeler.

Dans les années 1960 et 1970, Taïwan obtient ses commandes grâce à l'OEM, la fabrication pour compte de tiers. Les marques étrangères envoient leurs plans, les usines taïwanaises fabriquent conformément aux instructions, puis y apposent l'étiquette d'autrui. Dans les années 1980 et 1990, le pays passe à l'ODM : Taïwan ne se contente plus de fabriquer, il peut aussi aider à modifier le design. En 1992, Stan Shih, fondateur d'Acer, dessine sa célèbre « courbe du sourire » et dit à toute l'industrie que la recherche-développement et la marque, aux deux extrémités, sont ce qui vaut de l'argent, tandis que l'assemblage au milieu en vaut le moins⁹. Après les années 2000, Taïwan commence à tenter l'OBM, la marque propre.

Mais à cette époque, l'image de « Made in Taiwan » dans le monde était peu enviable. Un article en anglais publié en 1994 par Taiwan Panorama s'intitulait « Remade in Taiwan » ; il y racontait qu'aux États-Unis, des magasins de vélos affichaient directement « We do not repair bikes from Taiwan » (« Nous ne réparons pas les vélos venus de Taïwan »), et que certains fabricants arrachaient tout simplement les étiquettes avant l'exportation¹⁰. David Lightle, consultant américain en design invité par le Conseil pour le développement du commerce extérieur de Taïwan, a formulé une phrase lourde de sens : « Taiwan's problem does not lie in its reality... The problem lies in its image. » (« Le problème de Taïwan ne se situe pas dans sa réalité... Le problème se situe dans son image. »)¹⁰

Le Conseil pour le développement du commerce extérieur avait déjà créé en 1979 un Bureau de promotion du design de produit, premier point de départ de cette équipe nationale du design, avec Cheng Yuan-chin comme premier directeur¹¹. Il est ensuite devenu le Design Promotion Center, puis, en 2003, la fondation Taiwan Design Center, abrégée TDC, a été officiellement créée, avec Chang Kuang-min comme premier directeur général¹². Le travail du TDC était surtout orienté vers la promotion, les expositions et les prix.

📝 Note curatoriale
La version courante veut que Taïwan soit passé « de la sous-traitance à la marque » grâce aux efforts des entreprises elles-mêmes. C'est vrai, mais cela laisse de côté une partie du tableau. Les entreprises peuvent décider de l'apparence de leurs propres produits, mais elles ne peuvent pas décider de l'apparence d'un bulletin de vote, d'un centre de santé ou d'une station. Cela relève de l'État. Le pari réel du TDRI est bien plus vaste qu'une belle tasse : cette île peut-elle décider elle-même de la « manière dont l'État entre en contact avec la population » ? La cicatrice la plus profonde laissée par l'île de sous-traitance, c'est que même l'apparence de la vie publique a longtemps été sous-traitée au « on fera avec ».

Dans les années 2010, le discours monte au niveau national. L'assemblée de l'International Design Alliance de 2011 s'est tenue à Taipei, organisée et exécutée par le TDC ; le vice-président d'alors, Vincent Siew, y a déjà parlé de « Designed in Taiwan, rather than Made in Taiwan »¹³. Cette formule précède Tsai Ing-wen.

L'année de l'élévation, la mission a changé

Ce qui pousse véritablement le « design » au rang de stratégie nationale, c'est la vague de 2019-2020.

Le 23 octobre 2019, la présidente Tsai Ing-wen annonce l'élévation du Taiwan Design Center en « Taiwan Design Research Institute ». Elle déclare : « Autrefois, Taïwan était connu pour le MIT ; à l'avenir, il faudra le DIT, Designed in Taiwan. »¹⁴ Le 30 septembre de l'année suivante, elle affirme à nouveau en public : « La puissance du design, c'est la puissance nationale » ; Taïwan ne doit pas seulement avoir le Made in Taiwan, il doit aussi faire connaître au monde le Designed in Taiwan¹⁵. Le 5 décembre de la même année, le Premier ministre Su Tseng-chang tranche en faveur de l'élévation¹⁶, et le TDRI est officiellement inauguré au début de 2020.

L'élévation n'est pas seulement un changement de nom. À l'époque du TDC, l'activité principale était la promotion et l'organisation d'expositions ; à l'époque de l'institut de recherche, les cinq fonctions officielles deviennent : établir des politiques de design, stimuler l'innovation en design industriel, promouvoir l'innovation des services publics, développer l'innovation sociale par le design et étendre la diplomatie internationale du design¹⁷. Les mots-clés nouvellement ajoutés sont « politique », « services publics », « social » et « diplomatie ». Ils pointent tous dans la même direction : le design ne doit plus seulement servir les entreprises, il doit commencer à servir l'État et la population.

Celui qui reprend ce relais est Chang Chi-yi. Son métier d'origine est l'architecture. Diplômé en architecture de l'université Tamkang, titulaire d'un master en architecture de l'Ohio State University, il obtient en 1994 un master en design de la Harvard Graduate School of Design¹⁸. Il a travaillé à New York dans l'agence du maître architecte Peter Eisenman, puis, après son retour à Taïwan, a ouvert sa propre agence d'architecture, été professeur et directeur de l'Institut d'architecture de l'université Chiao Tung, et servi plus de trois ans comme vice-magistrat du comté de Taitung¹⁸. En 2018, il devient président du TDC ; en 2020, il devient le premier président du TDRI, poste qu'il occupe encore aujourd'hui¹⁸.

Le Taiwan Design Museum a été fondé en 2011 et est exploité par le TDRI ; les expositions du Golden Pin Design Award s'y tiennent souvent. C'est la vitrine de la face « visible » du TDRI. Photo : 玄史生 / Wikimedia Commons, CC0

La manière dont Chang Chi-yi en parle est très claire. Il dit que la différence entre le TDRI et le TDC réside dans ceci : « Le Taiwan Design Center réalisait de la valeur ; l'institut de recherche, lui, crée de la valeur. Créer, c'est être actif. »¹⁹ Ce qu'il veut est plus difficile que d'organiser des expositions : « Nous espérons que le design deviendra un ADN fondamental du secteur public. »²⁰

Faire du design l'ADN du secteur public : la formule sonne bien, mais sa mise en œuvre touche l'un des os les plus durs de la gouvernance publique taïwanaise.

Glisser le design dans les centres de santé, les bulletins de vote et les campus

Le véritable champ de bataille du TDRI se trouve dans trois lieux auxquels vous ne pensez pas spontanément : l'endroit où vous vous faites soigner, l'endroit où vous votez et l'endroit où vous étudiez.

Les centres de santé en sont une partie. Le Nouveau Taipei a mandaté le TDRI pour commencer par Xizhi et Yingge, afin de redessiner les parcours d'attente, de retrait de médicaments et de mesure en trois types modulaires démontables, avec l'objectif que les centres de santé des vingt-neuf districts de la ville puissent suivre ce modèle¹. L'équipe de design comprenait Atelier SUPERB, BIAS Architects et des consultants¹. Vous ne retiendrez pas ces noms, mais c'est précisément le point : un bon design de l'espace public vous fait oublier totalement qu'il a été conçu.

L'espace d'un centre de santé après rénovation par le TDRI : tons blanc chaud, panneaux muraux modulaires, sièges à accoudoirs adaptés aux personnes âgées. Image : Taiwan Design Research Institute (redesign des centres de santé, usage équitable à des fins de commentaire éditorial).

L'école en est une autre. Le ministère de l'Éducation a mandaté le TDRI pour exécuter le programme « Xue Mei: Aesthetic Design in Campus », lancé en 2019 ; la première édition a concerné neuf écoles²¹. Il intervient sur les salles de classe, les halls, les casiers, ces espaces utilisés chaque jour par des centaines d'élèves, afin que le sens esthétique ne se limite pas à peindre les murs extérieurs, mais pénètre les détails de l'usage quotidien. Selon le TDRI, le programme a déjà accumulé plus de cent douze cas de rénovation et coopéré avec plus de deux cents écoles²¹.

La partie la plus sensible est l'élection. La Commission électorale centrale a sollicité le TDRI pour travailler sur l'esthétique électorale, en quatre ans et trois phases, pour un total de douze objets de design : avis de référendum, brochures électorales, bulletins de vote, présentations télévisées des programmes, centre national de suivi électoral, puis signalétique des bureaux de vote et de dépouillement, avis de vote, écrans de confidentialité des isoloirs et certificats d'élection²². En décembre 2021, les avis de référendum ont effectivement utilisé la version redessinée, envoyée à environ 8,95 millions d'exemplaires, puis récompensée en 2022 dans la catégorie communication design du Golden Pin Design Award²². Le passage du bulletin de vote à la police Siyuan Rounded s'inscrit dans ce même cadre².

L'avis de référendum transformé grâce à la coopération entre le TDRI et la Commission électorale centrale : sa mise en page en blocs multicolonnes réduit la fatigue de lecture et a remporté en 2022 le Golden Pin Award dans la catégorie communication design. Le terrain d'usage concerne près de vingt millions d'électeurs à travers Taïwan. Image : fournie par le Taiwan Design Research Institute (esthétique électorale, usage équitable à des fins de commentaire éditorial).

Lorsque Chang Chi-yi parle de l'esthétique électorale, il en expose franchement la difficulté. Selon des propos cités par Liberty Times, près de dix-neuf millions d'électeurs vivent à Taïwan ; pour transformer l'esthétique électorale par le design, il faut « innover progressivement dans le cadre des lois existantes et des contraintes budgétaires existantes »²³. Cette phrase cache la limite la plus importante du design des services publics : vous ne pouvez pas procéder avec la radicalité d'un projet commercial ; vous devez avancer case par case dans une structure juridique et budgétaire restée inchangée depuis des décennies.

💡 Le saviez-vous ?
L'écran de confidentialité de l'isoloir, cette plaque qui empêche les personnes à côté de voir votre tampon au moment du vote, n'a été expérimenté dans le programme d'esthétique électorale que dans une seule école, dans la classe 804 du collège Liugong²². S'il en est resté à un seul site pilote, c'est parce que la diffusion du design public se heurte souvent aux mécanismes budgétaires et d'achat public : entre un site pilote et une norme nationale, il y a une longue distance de persuasion et d'allocation budgétaire. Le TDRI dit avoir réalisé un questionnaire en ligne montrant qu'environ 97 % des électeurs approuvaient ces transformations²⁴ ; toutefois, ce questionnaire n'a pas publié la taille de son échantillon ni sa méthode d'échantillonnage. Il ressemble donc davantage à un signal de soutien qu'à un sondage rigoureux.

Le TDRI a ensuite étendu cette logique à un niveau plus fondamental : avec le Bureau of Standards, Metrology and Inspection du ministère de l'Économie, le ministère des Transports et des Communications, le ministère de la Santé et du Bien-être et la National Land Management Agency, il a publié en mars 2026 la norme nationale CNS16282 sur les « pictogrammes de services publics », établissant d'un seul coup 253 pictogrammes répartis en huit grandes catégories, sous licence ouverte CC BY 4.0²⁵. Toilettes, accessibilité, issue de secours : ces signes disposent désormais d'une norme nationale de design.

Introduire le design dans la bureaucratie, c'est une bataille de persuasion

Glisser le design dans l'État semble être une bonne chose ; en pratique, cela ressemble presque à une guérilla.

La résistance la plus directe vient du système lui-même. Le propre Rapport sur la puissance du design à Taïwan du TDRI reconnaît que le design est « difficile à intégrer dans les mécanismes standardisés d'évaluation budgétaire »²⁶. En termes simples, le secteur public a besoin d'indicateurs objectifs pour établir un budget, mais la valeur du design est difficile à prouver par un chiffre unique ; il se trouve donc toujours en position de faiblesse à la table de l'examen budgétaire.

Les résistances locales sont encore plus concrètes. Le TDRI a poussé le programme T22 de revitalisation des industries locales, en commençant par la céramique de Yingge²⁷. Chang Chi-yi a raconté une scène rencontrée au début : le président de l'association de la céramique a lancé au visage des gens du TDRI : « Vous êtes tous des gens qui ont fait des études ! »²⁷ Autrement dit : vous, les diplômés en design et les intellectuels, que savez-vous des affaires ? Pour que le design entre sur un vrai terrain industriel, le premier obstacle est souvent celui de la confiance.

⚠️ Point de vue controversé
L'introduction du design dans les services publics porte une gêne difficile à dire : son efficacité est difficile à prouver. Un commentaire sur la politique taïwanaise du design, publié par l'institut écossais de recherche en design PDR, le dit directement : « Visions are not enough, there have to be tangible metrics and evaluation indicators. » (« Les visions ne suffisent pas ; il faut des indicateurs mesurables et des méthodes d'évaluation concrètes. ») Ce commentaire souligne aussi qu'une politique de design qui ignore la durabilité environnementale est « way off the mark » (« très loin du compte »)²⁸. Parmi les recherches académiques publiées ces dernières années par le TDRI, certains articles sont écrits par des personnes qui appartiennent elles-mêmes à l'institut²⁹. Cela signifie que beaucoup d'arguments sur « l'efficacité de la gouvernance par le design » relèvent d'une institution qui s'étudie elle-même, et sont difficiles à traiter comme une évaluation indépendante par un tiers.

Les critiques plus incisives remontent à avant l'élévation. Le média artistique ARTouch, dans sa discussion sur la transformation du TDC en TDRI, mentionnait plusieurs problèmes longtemps reprochés au TDC : « concurrencer le secteur privé », un rang organisationnel flou, la difficulté à retenir les talents³⁰. « Concurrencer le secteur privé » désigne la question de savoir si un organisme financé par l'État qui organise des expositions, remet des prix et fournit des services de design risque d'évincer les agences de design privées ; le « rang organisationnel flou » pointe son identité embarrassante, coincée entre l'État et le secteur privé. L'élévation en institut de recherche cherchait en partie à répondre à ces critiques, en déplaçant son positionnement d'une « unité d'exécution » vers la « recherche sur les politiques publiques ».

Le monde du design lui-même n'est pas exempt de réserves face au « design comme bilan politique », et une tempête survenue en 2026 a précisément dirigé les flèches vers le TDRI. Le célèbre designer Aaron Nieh a obtenu, par l'intermédiaire du TDRI, une série de projets d'identité visuelle gouvernementale ; le plus remarqué concernait « l'optimisation du système d'identité » de Taipower, pour un marché d'environ 969 000 dollars taïwanais, afin de réajuster le lettrage standard de l'entreprise³¹. Les critiques se sont concentrées sur deux points : une entreprise publique déficitaire année après année devait-elle dépenser cette somme pour « ne modifier que quelques caractères » ; et le TDRI, en tant que distributeur de ressources pour les projets de design gouvernementaux, faisait-il d'un designer particulier un prétendu « bénéficiaire partagé »³² ? Le ministère de l'Économie a répondu qu'il « faisait confiance au professionnalisme de l'institut », soulignant que le TDRI avait « recensé au moins trois équipes de design dotées d'expériences et de résultats d'exécution pertinents » avant de choisir son partenaire, et précisant que l'identité visuelle de l'Administration du commerce international, par exemple, avait été réalisée par une autre société et non confiée entièrement à un seul prestataire³². Cette controverse a exposé au grand jour la position la plus inconfortable du TDRI : il tient d'une main les budgets et le pouvoir de décision qui permettent de « rendre l'État plus beau », et ce pouvoir lui-même, une fois visible, est soumis à l'examen le plus strict.

La face visible : Golden Pin, millions de visiteurs, septième rang mondial

Après avoir parlé de tant de choses invisibles, il faut revenir à la face que le TDRI sait le mieux produire, et dont il a aussi le plus besoin : être visible.

La plus grande enseigne du TDRI est le Golden Pin Design Award. Sa lignée est longue : sélection des produits d'excellence en 1981, renommage en Golden Pin en 2009, internationalisation avec appels à candidatures mondiaux à partir de 2014³³. L'organisateur est l'Industrial Development Administration du ministère de l'Économie ; l'unité d'exécution est le TDRI³³. L'ampleur est devenue réelle : l'édition 2023 a reçu près de 8 000 œuvres venues de vingt-trois régions, et a finalement sélectionné vingt-cinq Best Design of the Year³⁴.

L'autre enseigne est la Taiwan Design Expo. Chaque année, elle circule dans une ville ou un comté différent et transforme une ville en lieu d'exposition du design. La fréquentation devient plus impressionnante d'année en année : 4,25 millions de visiteurs à Pingtung en 2019, 2,8 millions à Hsinchu en 2020, 6 millions à Kaohsiung en 2022, puis 6,58 millions au Nouveau Taipei en 2023, le record historique³⁵. Pour beaucoup de jeunes, la Taiwan Design Expo de l'automne est une présence qui sature Instagram.

La zone de billetterie de la station Zhongshan après rénovation dirigée par le TDRI, avec le concept consistant à « ranger le service dans une boîte » pour intégrer les équipements. C'est le même projet qui a suscité en 2022 des controverses sur l'expérience utilisateur après sa présentation publique, puis remporté en 2024 le Best Design of the Year du Golden Pin Design Award. Image : Taiwan Design Research Institute (redesign de la station Zhongshan du métro, usage équitable à des fins de commentaire éditorial).

Les classements internationaux sont aussi des chiffres que le TDRI aime citer. Dans les World Design Rankings, Taïwan est passé du 38e rang mondial en 2013 au 8e en 2019, puis au 7e en 2023-2024³⁶. En 2019, Chang Chi-yi, alors au TDC, est élu membre du conseil de la World Design Organization (WDO), puis réélu en 2022³⁷. Il décrit cette méthode comme une diplomatie du design : « Lorsque ces écosystèmes arrivent à maturité, ils deviennent l'expérience taïwanaise, qui peut dialoguer avec le monde et faire de la diplomatie du design. »³⁸

✦ « Nous espérons que le design deviendra un ADN fondamental du secteur public. » — Chang Chi-yi

Être visible n'est évidemment pas entièrement négatif. Un organisme qui dépend du budget public et qu'on interroge sans cesse sur « ce qu'il fait au juste » a besoin du Golden Pin Award, de millions de visiteurs et de classements internationaux pour prouver que cet argent est dépensé avec raison. Mais la visibilité a aussi son revers.

Zhongshan : être visible, puis subir le contrecoup

En 2021, le TDRI lance le redesign de la station Zhongshan du métro de Taipei ; le 19 octobre 2022, il présente publiquement les résultats de la première phase, principalement la zone de billetterie³⁹. La conception de la structure spatiale, le visuel et les produits sont confiés à des équipes différentes. Cette proposition remporte ensuite le Best Design of the Year du Golden Pin Design Award 2024, dans la catégorie design intégré⁴⁰.

Du point de vue des prix, c'est un succès. Mais du point de vue du terrain de la station, c'est la critique publique la plus rude essuyée par le TDRI.

Après la présentation des résultats, de nombreux commentaires négatifs surgissent en ligne. Parmi ceux compilés par CTS News figurent plusieurs phrases piquantes : « C'est pas mal, n'en faites plus à l'avenir », « Est-ce qu'on conçoit une station ou les voyageurs ? », « L'interface utilisateur est redessinée, mais l'expérience utilisateur n'a pas changé du tout ? »⁴¹ Les critiques portent surtout sur l'expérience d'usage : la hauteur des distributeurs de billets ne tenait pas suffisamment compte des personnes en fauteuil roulant et des enfants ; l'apparence était améliorée, mais la fluidité concrète des opérations ne l'était pas⁴¹. Le TDRI a répondu que « l'optimisation est en cours et se poursuivra avec les différentes unités de co-création »⁴¹. Selon le TDRI, des ajustements ultérieurs ont aussi été apportés à des détails tels que la hauteur des plans de ligne³⁹.

📝 Note curatoriale
Le cas de Zhongshan condense la tension de tout cet article dans une zone de billetterie. Si les projets de centres de santé, de bulletins de vote et de campus n'ont pas été critiqués, c'est aussi en partie parce qu'ils ne sont pas voyants : vous ne sentez pas qu'ils ont été conçus, donc vous n'allez pas naturellement critiquer leur design. Zhongshan est différent. Dans une station du centre-ville traversée chaque jour par des dizaines de milliers de personnes, le projet a annoncé très visiblement : « Nous avons redessiné cet endroit. » Dès que vous invitez tout le monde à regarder, tout le monde regarde avec les yeux les plus exigeants. Être visible est la stratégie de survie du TDRI ; mais ce qui devient visible est aussi ce qui se transforme le plus facilement en cible. Un guichet de retrait de médicaments mal conçu dans un centre de santé ne suscite pas de tweets ; un distributeur de billets de métro jugé mauvais circule sur tout le réseau.

C'est là le dilemme le plus profond du TDRI. Il doit être visible pour survivre : sans Golden Pin, sans design expo, sans classement, il ne tient pas à la table budgétaire. Mais le travail dont il devrait être le plus fier est précisément celui qui ne devrait pas se voir : lorsqu'un centre de santé, un bulletin de vote ou une salle de classe sont assez bien conçus, votre réaction est de « ne rien remarquer », de les utiliser sans accroc puis de partir. La visibilité lui gagne une raison d'exister ; l'absence de sensation est la véritable preuve de son succès. Ces deux choses tirent toujours dans des directions opposées.

Quand vous ne les remarquez pas

Revenons à ce centre de santé de Xizhi.

La prochaine fois que vous irez prendre votre tension ou récupérer des médicaments pour une maladie chronique, vous ne remarquerez peut-être toujours pas que la salle d'attente a été redessinée. Vous aurez l'impression que le parcours devait être ainsi, que les chaises devaient être disposées ainsi, que la signalétique devait être aussi claire. Vous ne penserez pas que quelqu'un a passé treize mois à la faire passer du « on fera avec » au « c'est fluide ».

C'est exactement l'état que le Taiwan Design Research Institute veut le plus atteindre, et celui pour lequel il reçoit le moins d'applaudissements. Un bon design de service public finit par disparaître dans une expérience sans friction ; si vous ne remarquez rien, c'est qu'il a réussi. De « Made in Taiwan » synonyme de contrefaçon à « Designed in Taiwan », cette île a passé un demi-siècle à apprendre à décider elle-même de l'apparence des choses. L'étape la plus difficile consiste à apprendre à le faire au point que vous n'ayez jamais besoin d'y penser.

La police du bulletin de vote que vous tenez en main s'appelle Siyuan Rounded. Vous ne le saviez probablement pas jusqu'ici. Et c'est à peu près tout l'enjeu.

Pour aller plus loin

• Aaron Nieh — L'un des graphistes les plus représentatifs de Taïwan, protagoniste de la controverse sur l'optimisation de l'identité visuelle de Taipower, et un nom incontournable dans les débats sur le « design comme bilan politique ».
• Transformation et montée en gamme de l'industrie taïwanaise — L'histoire complète du passage d'une île de sous-traitance à une économie à plus forte valeur ajoutée ; le pari du TDRI sur « l'apparence des choses » en constitue une branche moins souvent racontée.
• Public Television Service — Une autre fondation publique qui, elle aussi, marche sur une ligne de crête entre « intérêt public » et « examen public ».
• Architecture taïwanaise — Le métier d'origine de Chang Chi-yi ; une clé pour comprendre pourquoi un architecte peut croire que le design spatial modifie la distance entre l'État et la population.

Sources des images

Les images de cet article se répartissent en deux catégories. Elles sont toutes mises en cache dans public/article-images/society/ et ne font pas de hotlink vers les serveurs sources :

Licences CC / domaine public (images contextuelles)

• Entrée du parc culturel et créatif de Songshan (hero) — Solomon203, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons.
• Taiwan Design Museum — 玄史生, CC0 domaine public, Wikimedia Commons.

Usage équitable à des fins de commentaire éditorial (images documentant des projets de transformation du TDRI)

Les trois images suivantes sont des documents visuels de projets de design publiés par le TDRI. Conformément à l'article 65 de la loi taïwanaise sur le droit d'auteur et aux quatre facteurs du fair use de 17 U.S.C. § 107 (nature non commerciale et éducative, œuvres déjà publiées, proportion citée limitée, absence de substitution substantielle au marché), elles sont citées comme commentaire éditorial sur le travail de design du TDRI ; toutes sont mises en cache localement et leur source est indiquée :

• Espace après rénovation dans le projet de redesign des centres de santé — © Taiwan Design Research Institute (redesign des centres de santé). Fair use editorial commentary on TDRI's work.
• Avis de référendum après transformation dans le projet d'esthétique électorale — © fourni par le Taiwan Design Research Institute (publié via un reportage d'ETtoday). Fair use editorial commentary on TDRI's work.
• Zone de billetterie de la station Zhongshan du métro après rénovation — © Taiwan Design Research Institute (redesign de la station Zhongshan du métro). Fair use editorial commentary on TDRI's work.

Références