대만 디자인 연구소: 위생소와 투표 용지에 설계를 몰래 심은 기관

시오즈의 보건소 대기 구역은 지금 보면 보건소 같지 않다. 예전의 형광등, 플라스틱 의자, 빽빽하게 줄 서 있던 약국 창구는 사라지고, 레고처럼 분해 조립 가능한 모듈형, 도시형, 시골형 세트가 들어섰으며, 신베이시 보건국은 시오즈와 잉커 두 시범 지점을 시작으로 13개월 동안 진행했다¹. 당신은 이 사실에 별로 신경 쓰지 않았을 것이다. 예방 접종을 받거나 혈압을 재거나 만성 질환 약을 받을 때, 동선이 이전보다 조금 더 순조롭고 기다리는 시간이 덜 지루했을 뿐이다.

당신은 또한 손에 들린 투표 용지에 대해서도 별로 신경 쓰지 않았을 것이다. 2024년 대통령 선거에서 인쇄된 글꼴의 이름은 '사원흑체(思圓黑體)'인데, 이는 사원흑체에 둥근 모서리를 더해 파생시킨 오픈 소스 서체이며, 후보자의 이름에는 전각 한자체 송체가 사용되었다². 그 이전에는 투표 용지에 표준고딕체(標楷體)가 쓰였다³. 천만 명이 넘는 유권자 중 몇 명이나 "왜 이 투표지가 예전과 달라 보이는지" 생각해 보았을까.

이 두 가지, 즉 당신이 감지하지 못했던 것들을 연결하는 기관은 대부분의 사람들이 전체 이름을 말할 수 없는 곳이다: 타이완디자인연구원(台灣設計研究院), 줄여서 '설연원'이다. 이곳의 주소는 송산문화창조단지이며, 일본 시대에 지어진 낡은 담배 공장이다⁴. 이 기관은 매년 금점상을 개최하고 수백만 명 규모의 타이완 디자인 전시회를 열며 장기의 원장을 국제 디자인 단체의 이사로 파견하는 일⁵을 한다. 하지만 이곳이 진정으로 중점을 두는 곳은 당신이 지나가면서 쳐다보지도 않을 구석이다.

30초 요약: 타이완디자인연구원(TDRI)은 경제부 산하의 공설 재단법인으로, 2020년 타이완창조디자인센터에서 승격했다⁶. 가장 잘 알려진 측면은 금점 디자인상, 타이완 디자인 전시회, 그리고 국제 순위가 세계 7위에 오른 것이지만⁷, 이 기관이 가장 큰 도박을 건 곳은 당신이 '감지하지 못하는' 영역이다: 보건소, 투표 용지, 캠퍼스 재설계. 그 배경에는 반세기에 걸친 타이완의 여정이 있다: 'Made in Taiwan = 모조품'이었던 위탁 생산 섬에서 차이잉원(蔡英文)이 "디자인 역량이 곧 국력이다"라고 외치기까지⁸. 그리고 2022년 지하철 중산역 리모델링은 잘 알려지는 것이 얼마나 위험할 수 있는지를 증명했다.

자기 컵조차 남이 디자인한 섬

설계연구원이 왜 존재하는지를 이해하려면, 타이완이 가장 기억하고 싶어 하지 않는 시대로 돌아가야 한다.

196070년대, 타이완은 OEM(주문자 상표 부착 생산)을 통해 수주를 따냈다. 해외 브랜드에서 도면을 보내오면, 타이완 공장은 그것을 따라 만들고 남의 이름을 붙였다. 198090년대로 업그레이드되어 ODM(제조업자 개발 생산)이 되면서, 타이완은 단순히 만드는 것을 넘어 디자인까지 일부 수정하는 데 도움을 주었다. 宏碁(Acer)의 施振榮(시진룽)은 1992년에 유명한 '미소 곡선'을 그리고 산업 전반에 "양쪽 끝인 연구개발과 브랜드만이 가치가 있고, 중간 조립은 가장 가치가 없다"고 선언했다⁹. 2000년대 이후 타이완은 OBM(자체 브랜드 제조)을 시도하기 시작했다.

하지만 그 시대의 'Made in Taiwan'에 대한 세계적인 이미지는 좋지 않았다. 타이완 광화 잡지의 1994년 영어 기사 제목이 〈Remade in Taiwan〉이었는데, 이 글에는 미국 자전거 가게가 "We do not repair bikes from Taiwan"(우리는 타이완산 자전거를 수리하지 않는다)라고 간판을 걸었다는 내용이나, 일부 업체들이 수출할 때 라벨을 아예 떼어버렸다는 내용이 담겨 있었다¹⁰. 무역협회에서 초빙한 미국 디자인 컨설턴트 데이비드 라이틀(David Lightle)은 매우 강한 말을 남겼다. "Taiwan's problem does not lie in its reality... The problem lies in its image." (타이완의 문제는 현실에 있는 것이 아니라 이미지에 있다.)¹⁰

무역협회는 1979년에 제품 디자인 진흥처를 설립했는데, 이것이 이 '디자인 국가대표팀'의 초기 근원이며 초대 처장은 鄭源錦(정원금)이었다¹¹. 이후 이는 디자인 진흥 센터로 바뀌었고, 2003년 정식으로 재단법인 타이완창의디자인센터(Taiwan Creative Design Center, TDC)가 설립되었으며, 초대 집행장은 張光民(장광민)이었다¹². 창의디자인센터가 하는 일은 주로 진흥, 전시회 개최, 시상 등이다.

📝 큐레이터 노트
통용되는 설명으로는 타이완이 '대대로 브랜드로 나아갔다'는 것이 기업 자체의 노력으로 이루어졌다는 것인데, 이는 사실이지만 한 부분이 빠져있다. 기업은 자신의 제품이 어떻게 생길지 결정할 수 있지만, 투표 용지나 위생소, 역사가 어떻게 생길지는 결정할 수 없는데, 그것들은 정부의 영역이다. 설계연구원이 진정으로 걸고 있는 것은 좋은 컵 하나보다 훨씬 크다. 이 섬이 '정부가 국민을 대하는 방식'까지 스스로 결정할 수 있느냐는 것이다. OEM 섬이 남긴 가장 깊은 상처는 공공 생활의 모습마저 오랫동안 '어쩔 수 없이 타협하는 것'에 외주를 맡겼다는 점이다.

2010년대에 들어서면서 구호가 국가 차원으로 격상되기 시작했다. 2011년 국제디자인연맹 대회가 타이베이에서 열렸고, 창의디자인센터가 주관했는데, 당시 부통령이었던 蕭萬長(샤오완창)은 "Designed in Taiwan, rather than Made in Taiwan" (Made in Taiwan이 아니라 타이완에서 디자인되었다)라고 말했다¹³. 이 말은 차이잉원보다 앞선 것이다.

격상된 해, 임무가 바뀌다

'디자인'을 국가 전략으로 진정으로 끌어올린 것은 2019년부터 2020년까지의 흐름이었다.

2019년 10월 23일, 차이잉원 대통령은 타이완 창조 디자인 센터를 '타이완 디자인 연구원'으로 격상한다고 발표했다. 그녀는 "과거 대만은 MIT로 이름을 알렸다면, 미래에는 DIT, Designed in Taiwan을 갖춰야 한다"고 말했다¹⁴. 1년 뒤인 9월 30일, 그녀는 공개 석상에서 "디자인 역량이야말로 국력이다"라며, 타이완은 Made in Taiwan뿐만 아니라 세계가 Designed in Taiwan을 알게 해야 한다고 언급했다¹⁵. 같은 해 12월 5일, 수정창 행정원장이 격상안을 확정했고¹⁶, 2020년 초에 연구원은 정식으로 출범했다.

격상은 단순히 이름을 바꾼 것이 아니었다. 타이창 시대가 주로 홍보와 전시회를 개최하는 데 집중했다면, 연구원이 부여받은 다섯 가지 주요 기능은 다음과 같다: 디자인 정책 수립, 산업 디자인 혁신 주도, 공공 서비스 혁신 추진, 사회 디자인 혁신 발전, 국제 디자인 외교 진흥¹⁷. 새롭게 추가된 핵심 키워드인 '정책', '공공 서비스', '사회', '외교'는 모두 하나의 방향을 가리킨다. 즉, 디자인이 더 이상 기업만을 위한 것이 아니라 정부와 국민에게도 봉사하기 시작해야 한다는 것이다.

이 뒤를 이은 인물은 장기의(張基義)이다. 그의 본업은 건축가이다. 탄강대학교에서 건축 학사를 취득했고, 오하이오 주립대학교에서 건축 석사를 마쳤으며, 1994년 하버드 디자인 스쿨에서 디자인 석사 학위를 받았다¹⁸. 그는 뉴욕에서 건축 거장 피터 아이젠만(Peter Eisenman)의 사무실에서 일한 후 대만으로 돌아와 자신의 건축사무소를 운영했고, 교통대학교 건축연구소 교수 겸 소장을 역임했으며, 타이둥현 부현장으로 3년 넘게 재직하기도 했다¹⁸. 그는 2018년에 타이창 이사회 의장이 되었고, 2020년 디자인 연구원의 초대 원장이 되어 현재까지 재직 중이다¹⁸.

타이완 디자인관은 2011년에 설립되었으며, 디자인 연구원이 운영하고 금점 디자인전이 이곳에서 정기적으로 개최된다. 이는 디자인 연구원의 '보여지는' 측면을 보여주는 쇼케이스이다. 사진: 현사생 / Wikimedia Commons, CC0

장기의는 이 사안에 대해 명확하게 설명한다. 그는 디자인 연구원과 타이창의 차이점은 "타이창 센터가 가치의 실현을 한다면, 연구원은 가치를 창조하며, 창조는 능동적이다"라고 말한다¹⁹. 그가 추구하는 것은 전시회를 여는 것보다 더 어려운 일이다. 그는 "우리는 디자인이 공공 부문에서 기본적인 DNA가 되기를 희망한다"고 밝혔다²⁰.

디자인을 공공 부문의 DNA로 만든다는 이 문장은 듣기에는 자연스럽지만, 실제로 구현하는 것은 타이완 공공 거버넌스에서 가장 단단한 뼈대와 같은 과제이다.

설계를 위생소, 투표 용지, 캠퍼스에 담다

설계연구원의 진정한 전장은 당신이 스스로 생각하지 않을 세 군데에 있다. 바로 병원에 가는 곳, 투표하는 곳, 학교에 다니는 곳이다.

위생소가 그중 하나이다. 신베이시는 설계연구원에 위탁하여 시지(汐止)와 잉커(鶯歌)부터 진료 대기, 약 수령, 측정 동선을 모듈화하여 분해 및 조립할 수 있는 세 가지 형태로 재설계했으며, 목표는 시 전체 29개 구의 위생소가 이를 따라 개조하는 것이다¹. 설계팀에는 설계를 맡은 사람, 선정(選選) 연구원, 그리고 자문위원들이 있었는데¹, 이 이름들은 기억하지 못하겠지만 이것이 핵심이다. 좋은 공공 공간 디자인은 그것이 설계되었다는 사실을 당신이 전혀 인지하지 못하게 만든다.

설계연구원이 개조한 위생소 공간: 따뜻한 흰색 톤, 모듈형 벽판, 고령 친화적 손잡이 의자. 사진 출처: 타이완디자인연구원(위생소 재설계, 공정 사용 편집 논평 목적).

학교가 또 다른 영역이다. 교육부는 설계연구원에 위탁하여 「학미·미학」 캠퍼스 미관 디자인 실천 계획을 수행했으며, 2019년부터 시작하여 첫 회차에 9개 학교를 진행했다²¹. 이 프로젝트는 교실, 복도, 사물함 등 수백 명의 학생이 매일 사용하는 공간을 다루며, 미감이 외벽 페인트칠에서 일상 사용의 세부 사항까지 확장되도록 했다. 설계연구원은 자체적으로 112건 이상의 개조 사례와 200개 이상의 학교와의 협력을 진행했다고 밝히고 있다²¹.

가장 민감한 영역은 선거이다. 중앙선거관리위원회는 설계연구원에 선정 미학을 맡겼으며, 4년간 세 단계에 걸쳐 총 12가지 디자인 항목을 진행했다. 공화투표 안내서부터 선거 안내서, 투표 용지, 정책 발표회, 중앙 선거 상황실에 이르기까지, 투표소 표지판, 투표 통지서, 투표 부스 가림막, 당선 증서에 이르기까지 포함된다²². 2021년 12월의 공화투표 안내서는 실제로 재설계된 버전을 사용하여 약 895만 부를 발송했으며, 이후 2022년 금점 디자인상 전달 디자인 부문을 수상했다²². 투표 용지 글꼴을 사원체(思圓體)로 바꾼 것 역시 이 구조 안에서 이루어졌다².

설계연구원과 중앙선거관리위원회가 협력하여 개조한 공화투표 안내서. 다단 블록 형식으로 읽기 피로도를 낮추었으며, 2022년 금점 전달 디자인 부문을 수상했다. 이는 전역 약 2천만 유권자가 접하는 현장이다. 사진 출처: 타이완디자인연구원 제공(선거 미학, 공정 사용 편집 논평 목적).

장기의(張基義)는 선거 미학에 대해 난이도를 명확히 설명했다. 자유시보를 인용하면, 전역 약 1900만 유권자가 설계를 통해 선거 미학을 바꾸려면 "원래 법규와 예산 제약 내에서 점진적으로 혁신해야 한다"고 했다²³. 이 말 속에는 공공 서비스 디자인의 가장 큰 한계가 담겨 있다. 마치 상업 프로젝트를 하듯이 전면적인 개혁을 할 수 없고, 수십 년간 변하지 않은 법규와 예산 구조 안에서 하나하나 밀어붙여야 한다는 것이다.

💡 알고 계셨나요
투표 부스 가림막은 당신이 도장을 찍을 때 옆 사람의 시선을 가리는 판인데, 선거 미학 계획에서는 단 한 학교(루공중학교 804 교실)에서만 시범적으로 진행되었다²². 이것이 단일 시범 사례에 머무른 이유는 공공 디자인의 확산이 종종 예산 및 조달 메커니즘에 막히기 때문이다. 하나의 시범 사례가 전국 표준이 되려면 긴 설득과 편성이 필요하다. 설계연구원은 온라인 설문조사를 통해 약 97%의 유권자가 이러한 개조를 지지한다고 밝혔으나²⁴, 해당 설문은 표본 수와 추출 방법을 공개하지 않아 엄격한 여론 조사라기보다는 지지 신호에 가깝다.

설계연구원은 이 논리를 더 근본적인 영역으로 확장하여, 경제부 표준검사국, 교통부, 보건복지부, 국토관리처와 함께 2026년 3월 「공공 서비스 아이콘」 국가 표준 CNS16282를 발표하고, 총 253개의 아이콘을 8대 범주로 정하며 CC BY 4.0으로 공개 라이선스를 부여했다²⁵. 화장실, 장애인 시설, 비상구와 같은 표지판들은 이로써 국가 수준의 디자인 규범을 갖추게 되었다.

설계 도입 관료, 설득의 전쟁

설계를 정부에 도입하는 것은 좋은 일처럼 들리지만, 실제로는 게릴라전과 같다.

가장 직접적인 저항은 제도 자체에서 발생한다. 설계연구원(設研院) 자체 발간물인 《타이완 설계력 보고서》²⁶는 설계가 "표준화된 예산 평가 메커니즘에 통합되기 어렵다"고 인정한다. 쉽게 말해, 공공 부문은 객관적인 지표로 예산을 편성해야 하지만, 설계의 가치는 숫자로 증명하기 어려워 예산 심사 테이블에서 항상 열세에 놓인다.

지역적 저항은 더욱 구체적이다. 설계연구원은 영가(鶯歌) 도자기를 시작으로 T22 지역 산업 진흥을 추진했다²⁷. 장기의(張基義)가 초기 접촉에서 겪었던 상황을 인용했는데, 도자기 협회 회장이 설계연구원 관계자에게 "너희들은 다 공부만 하는 사람들이지!"라고 공개적으로 비난한 것이다²⁷. 이는 '너희들 같은 디자인과 학문을 전공하는 사람들은 사업을 뭘 안다고 하느냐'는 의미였다. 설계가 실제 산업 현장에 진입하기 위한 첫 관문은 종종 신뢰 문제에 막힌다.

⚠️ 논란의 시각
공공 서비스에 설계를 도입하는 데에는 말하기 곤란한 어색함이 있다. 바로 그 성과를 증명하기 어렵다는 점이다. 스코틀랜드 PDR 설계 연구기관에서 타이완 설계 정책을 비평한 보고서에 따르면 "Visions are not enough, there have to be tangible metrics and evaluation indicators." (비전만으로는 부족하며, 실질적인 측정 지표와 평가 기준이 있어야 한다)고 직설적으로 언급했다²⁸. 이 비평은 또한 환경 지속 가능성을 간과하는 설계 정책은 "way off the mark" (훨씬 벗어났다)고 지적하기도 했다²⁸. 최근 몇 년간 설계연구원이 발표한 학술 연구 중 일부 논문의 저자가 설계연구원 소속이라는 점²⁹은, '설계 거버넌스가 유효하다'는 많은 주장이 이 기관이 스스로를 연구하는 것이기에 독립적인 제3자 평가로 보기 어렵다는 것을 의미한다.

더 날카로운 비판은 승격 이전으로 거슬러 올라간다. 예술 미디어 典藏 ARTouch가 타이창(台創)의 설계연구원 승격을 논할 때 언급했던, 타이창이 오랫동안 질타받아온 몇 가지 문제점들("민중과 이익 경쟁", 조직 위계 불분명, 인재 유지 어려움)³⁰이다. '민중과 이익 경쟁'이란 정부 자금으로 운영되는 기관이 전시회나 시상식을 개최하고 디자인 서비스를 제공하는 것이 민간 디자인 회사를 배제하지 않는가 하는 문제이며, '조직 위계 불분명'은 정부와 민간 사이의 어색한 위치를 지적한다. 연구원으로 승격하려는 시도는 이러한 의혹에 응답하여 정체성을 '실행 단위'에서 '정책 연구'로 이동시키려는 시도로 볼 수 있다.

디자인 업계 내부에서도 '설계를 성과로 삼는 것'에 대한 의견이 없는 것은 아니다. 2026년의 한 폭풍은 우연히 설계연구원 자체를 겨냥했다. 유명 디자이너 聶永真(닉영진)이 설계연구원을 통해 일련의 정부 아이덴티티 프로젝트를 수주했는데, 가장 주목받았던 것은 타이전(台電)의 '아이덴티티 시스템 최적화 디자인'으로, 이 프로젝트의 계약 금액은 약 96만 9천 위안이었고 기업 표준 서체를 재조정했다³¹. 비판은 두 가지에 집중되었다. 연간 적자를 기록하는 국영기업에게 '단 몇 글자 바꾸는 것'에 돈을 쓰는 것이 가치가 있는가 하는 점, 그리고 설계연구원이 정부 디자인 프로젝트의 자원 배분자로서 특정 디자이너를 소위 '이익 공유자'로 만들고 있지는 않은가 하는 점이다³². 경제부는 "해당 기관의 전문성을 신뢰한다"며, 설계연구원은 "관련 실행 경험과 실적을 갖춘 디자인팀 세 곳 이상을 물색한 후 협력 대상을 선정했다"고 해명하고, 무역국의 아이덴티티 시스템은 다른 회사가 진행한 것이지 단일 업체가 전적으로 수주한 것이 아니라고 정정했다³². 이 논란은 설계연구원의 가장 어색한 위치를 햇빛 아래 드러냈다. 그들은 '정부를 보기 좋게 만드는' 예산과 결정권을 손에 쥐고 있으며, 이러한 권력 자체가 일단 노출되면 가장 엄격한 현미경으로 검증받게 되는 것이다.

보이는 면을 보다: 금점, 백만 명 방문, 세계 7위

보이지 않는 것에 대해 많이 이야기했지만, 되돌아보아야 할 것은 설계연구원이 가장 잘하고 필요로 하는 측면, 즉 '보여지는 것'이다.

설계연구원의 가장 큰 상징은 금점 디자인상이다. 이 상의 역사는 길다. 1981년 우수 제품 선정부터 시작하여, 2009년에 금점으로 명칭을 바꾸고, 2014년부터 전 세계 공모를 통해 국제화가 진행되었다³³. 주관은 경제부 산업발전처이며, 실행 단위는 설계연구원이다³³. 규모 또한 상당하다. 2023년에는 약 8천 건의 작품이 스물세 개 지역에서 접수되었고, 최종적으로 25건의 연간 최우수 디자인이 선정되었다³⁴.

또 다른 상징은 타이완 디자인전이다. 이 전시는 매년 각 현(縣市)을 순회하며 도시 전체를 디자인 전시 공간으로 만든다. 방문객 수는 해마다 놀랍게 증가하고 있다. 2019년 빙저우(屏東)에서 425만 명, 2020년 신주(新竹)에서 280만 명, 2022년 가오슝(高雄)에서 600만 명, 2023년 신베이(新北)에서는 658만 명을 기록하며 역대 최고치를 경신했다³⁵. 가을에 열리는 타이완 디자인전은 많은 젊은이들에게 인스타그램의 '화제'가 된다.

설계연구원이 주도적으로 개조한 중산역 매표 구역은 '서비스를 상자에 담는다'는 개념으로 시설을 통합했다. 이는 2022년 공개 후 사용 경험 논란을 일으켰으나, 2024년에 금점 연간 최우수 디자인상을 수상한 바로 그 사례이다. 사진 출처: 타이완디자인연구원(지하철 중산역 재설계, 공정 이용 편집 비평 목적).

국제 순위 역시 설계연구원이 자주 인용하는 수치이다. 월드 디자인 랭킹(World Design Rankings)에서 타이완은 2013년 세계 38위에서 2019년 8위로 상승했으며, 2023년부터 2024년에는 7위에 올랐다³⁶. 장기의(張基義)는 2019년에 타이창(台創) 명의로 세계디자인조직(WDO) 이사로 선출되었고, 2022년 재선에 성공했다³⁷. 그는 이러한 방식을 '디자인 외교'라고 부르며 "이러한 생태계가 성숙하면 타이완만의 경험이 되어 세계와 교류하고 디자인 외교를 펼칠 수 있게 된다"고 말한다³⁸.

✦ "우리는 디자인이 공공 부문의 기본적인 DNA가 되기를 바란다." — 장기의

보여지는 것이 당연히 나쁜 것만은 아니다. 정부 예산에 의존하면서도 늘 "당신들은 도대체 무엇을 했느냐"는 질문을 받는 기관에게 금점상, 백만 명 방문객 수, 국제 순위는 이 돈을 쓰는 것이 타당함을 증명해주는 지표가 된다. 하지만 보여지는 것에는 그 반대편도 존재한다.

중산역: 노출되고, 그리고 공격받다

2021년, 설계연구원(設研院)은 타이베이 지하철 중산역의 재설계를 시작했으며, 2022년 10월 19일에 1단계 성과물인 주로 매표 구역³⁹을 공개했다. 공간 구성 디자인, 시각 디자인, 제품 디자인 등 각 분야별 팀이 작업에 참여했고, 이 제안은 이후 2024년 금점디자인상 연간 최우수 디자인상을 수상했는데, 이는 통합 디자인 부문에 해당한다⁴⁰.

수상 경력을 보면 성공 사례이다. 하지만 역 현장의 모습으로 보면, 이곳은 설계연구원이 가장 공개적으로 비판을 받은 사례이기도 하다.

성과물이 공개된 후, 온라인에는 수많은 부정적인 댓글이 쏟아졌다. 화시(華視)가 정리한 댓글 중 인상적이었던 내용은 다음과 같다: "잘 만들었으니 이제 그만하라", "역을 디자인했는가, 승객을 디자인했는가?", "UI를 재설계했지만 UX는 전혀 바뀌지 않았다?"⁴¹. 비판은 사용 경험에 집중되었다. 매표기 높이가 휠체어 사용자나 어린이들을 충분히 고려하지 않았다는 지적과 함께, 시각적으로는 보기 좋았으나 실제 조작의 편리함은 개선되지 않았다는 의견이 있었다⁴¹. 설계연구원의 대응은 "최적화 진행 중이며, 각 공동 창조 단위와 지속적으로 수정할 것"이라는 것이었고⁴¹, 설계연구원에 따르면 노선도 높이 등 세부 사항에서도 조정이 이루어졌다고 한다³⁹.

📝 큐레이터의 메모
중산역 사례는 이 글 전체의 모순을 하나의 매표 구역에 압축해 놓았다. 위생소, 투표소, 학교 등의 프로젝트가 비난받지 않은 부분은 그들이 눈에 잘 띄지 않았기 때문이다. 설계되었다는 느낌조차 받지 못하면 당연히 디자인을 따질 이유도 없다. 중산역은 달랐다. 매일 수만 명이 지나다니는 도심 역에서 "우리가 이곳을 재설계했다"고 대대적으로 선언했기 때문이다. 일단 사람들에게 보여주면, 사람들은 가장 엄격한 눈으로 보게 된다. 노출되는 것은 설계연구원의 생존 전략이지만, 노출된다는 것은 곧 표적이 되기 쉽다는 의미이기도 하다. 위생소의 약국 창구가 불편해도 아무도 트윗하지 않지만, 지하철역 매표기가 비난받으면 전 세계가 반응한다.

이것이 설계연구원이 가진 가장 깊은 딜레마이다. 생존하기 위해서는 노출되어야 하지만, 금점 수상이나 디자인 전시, 순위 같은 것이 없으면 예산 위에서 버틸 수 없다. 그러나 자신이 가장 자랑스러워해야 할 작업은 오히려 눈에 띄지 않는 것들이다. 위생소 한 곳, 투표 용지 한 장, 교실 하나가 충분히 잘 설계되어 사용자가 "아무 느낌 없이" 순조롭게 이용하고 지나가는 경우 말이다. 노출됨이 존재의 이유를 만들어주지만, 아무런 감흥이 없다는 것이 진정한 성공의 증거다. 이 두 가지는 영원히 반대 방향으로 잡아당긴다.

당신이 알아채지 못했을 때

시즈(汐止)의 보건소로 돌아왔다.

다음번에 혈압을 재거나 만성 질환 약을 받으러 갈 때는, 진료 대기 구역이 재설계되었다는 사실을 여전히 눈치채지 못할 것이다. 당신은 동선이 이래야 하고, 의자가 이렇게 놓여 있어야 하며, 안내 표지가 이렇게 명확해야 한다고 생각할 것이다. 누군가가 13개월 동안 그것을 '어쩔 수 없는 수준'에서 '편리한 수준'으로 바꿨다는 사실은 상상조차 못 할 것이다.

이것이야말로 타이완디자인연구원이 가장 달성하고자 했으나, 제대로 인정받지 못한 상태이다. 좋은 공공 서비스 디자인은 결국 매끄러운 경험 속에 사라진다. 당신이 아무것도 느끼지 못하는 것이 바로 그것의 성공이기 때문이다. 'Made in Taiwan = 모조품'에서 'Designed in Taiwan'으로, 이 섬은 반세기 동안 스스로 사물의 형태를 결정하는 법을 배워왔다. 가장 어려운 단계는 이 모든 것을 당신이 전혀 생각할 필요가 없도록 만드는 방법을 배우는 것이다.

당신 손에 든 투표 용지의 글꼴은 시원흑체(思圓黑體)이다. 아마 방금까지도 알지 못했을 것이다. 그리고 그것이 대략 핵심이다.

심화 읽기

• 녜융쩐 — 타이완을 대표하는 평면 디자이너 중 한 명으로, 타이전(Taipower) 식별 최적화 논란의 중심 인물이며, '디자인이 성과가 되다'는 논의에서 빠지지 않는 이름이다.
• 타이완 산업 전환 및 고급화 — 제조 기지 섬에서 고부가가치로 나아가는 전체 이야기 중, 설계연구원이 건 배팅한 '사물의 모습'은 이 경로상에서 덜 언급되는 한 갈래이다.
• 공영방송 — 마찬가지로 공적 법인이며, '공공성'과 '검증받음' 사이를 줄타기하는 기관이다.
• 타이완 건축 — 장기의 본업으로, 한 건축가가 왜 공간 디자인이 정부와 국민 간의 거리를 바꿀 수 있다고 믿는지 이해하게 한다.
• 중앙연구원 — 마찬가지로 국가가 자금을 지원하는 연구 기관이며, 대통령실 아래에 있든 부처 아래에 있든 할 수 있는 일과 받는 질문은 다르다.

이미지 출처

본문 이미지는 두 가지 유형으로 분류되며, 모두 public/article-images/society/에 캐시되어 있어 원격 서버를 통해 연결되지 않습니다:

CC / 퍼블릭 도메인 라이선스 (상황 묘사 이미지)

• 송산문화창조공원 입구(hero) — Solomon203, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons.
• 타이완디자인박물관 — 玄史生, CC0 퍼블릭 도메인, Wikimedia Commons.

공정 이용 편집 논평 용도 (설계연구원 개조 사례 기록 이미지)

다음 세 이미지는 설계연구원이 공개한 디자인 프로젝트 기록물이며, 저작권법 제65조 및 17 U.S.C. § 107 공정 이용 네 가지 요소(비상업적 교육 목적, 발표됨, 인용 비율이 작음, 시장에 실질적 대체가 없음)를 근거로 설계연구원의 디자인 작업을 편집 논평으로 인용하였으며, 모두 로컬에 캐시되어 출처가 명시되어 있습니다:

• 위생소 재설계 후 공간 — © 타이완디자인연구원 (위생소 재설계). TDRI 작업에 대한 공정 이용 편집 논평.
• 선거 미학 투표용지 개조 후 — © 타이완디자인연구원 제공 ([ETtoday 보도](https://www.ettoday.net/news/20240104/2657499.htm)에 게재됨). TDRI 작업에 대한 공정 이용 편집 논평.
• 지하철 중산역 매표소 개조 후 — © 타이완디자인연구원 (지하철 중산역 재설계). TDRI 작업에 대한 공정 이용 편집 논평.

참고 자료

1. 설계연구원 위생소 재설계 (fundesign.tv) — 신베이시 보건국이 시지, 잉가에서 시범 운영하는 위생소 재설계를 소개하며, 13개월간 세 가지 모듈형 형태와 설계팀 구성을 다루고 있다.↩²³
2. 선거 투표 용지 글꼴을 Si-Won Black으로 변경 (ETtoday) — 2024년 선거 투표 용지에 오픈 소스인 Si-Won Black을 사용하고 후보자 이름에 전용 한글 폰트(宋體)를 사용한 것과 과거의 표기체와의 차이점을 보도했다.↩²
3. 선거 투표 용지 글꼴을 Si-Won Black으로 변경 (ETtoday) — 상동, 선거 투표 용지가 과거에 표기체를 사용했고 이번 개정의 맥락을 설명하고 있다.↩
4. 대만디자인연구원 소개 (공식) — 공식적으로 설계연구원이 공립 재단법인이며, 주관 기관은 경제부이고 등록 주소는 송산문화창조구역에 있음을 소개한다.↩
5. 대만디자인연구원 소개 (공식) — 공식적으로 설계연구원이 금점설계상, 대만디자인전, 국제 디자인 외교 등의 업무를 수행함을 설명한다.↩
6. 대만창조디자인연구원 (중앙통신사) — 행정원의 2019년 12월 5일자 결정으로 대만 창의 디자인 센터가 대만디자인연구원으로 격상되었음을 보도했다.↩
7. 대만디자인연구원 소개 (공식) — 공식적으로 금점설계상, 대만디자인전 및 디자인 외교를 주요 대외 업무로 명시하고 있다.↩
8. 대통령실 보도자료 25611 (대통령실) — 차이잉원 대통령의 공개 연설 원본으로, '디자인 역량이 곧 국력'과 Designed in Taiwan을 언급했다.↩
9. Remade in Taiwan (타이완광화잡지) — 대만의 OEM/ODM/OBM 전환 과정 및 조그마한 미소 곡선 개념 배경을 포함하여 대만의 제조 역사를 회고했다.↩
10. Remade in Taiwan (타이완광화잡지) — 1994년 영문 기사로, 미국 자동차 매장의 간판 및 라벨 제거 사건과 컨설턴트 데이비드 라이틀의 대만 이미지 문제에 대한 논평을 담고 있다.↩²
11. 대만디자인연구원 소개 (공식) — 공식 연혁에 따르면, 무역협회가 1979년에 제품 디자인 진흥처를 설립하여 디자인 진흥의 시초가 되었음을 설명한다.↩
12. 대만디자인연구원 소개 (공식) — 공식 연혁에 따르면, 2003년에 재단법인 대만창의디자인센터(TDC)가 설립되었음을 설명한다.↩
13. 2011 IDA 대회가 타이베이에서 열리다 (Taipei Times) — 2011년 국제 디자인 연맹 대회가 타이베이에서 개최되었고, TDC가 주관했으며, 샤오완창의 Designed in Taiwan 연설을 보도했다.↩
14. 대통령실 보도자료 24937 (대통령실) — 2019년 10월 23일 차이잉원 대통령이 설계연구원의 격상과 DIT, Designed in Taiwan을 발표한 원본 보도 자료이다.↩
15. 대통령실 보도자료 25611 (대통령실) — 2020년 9월 30일 차이잉원 대통령의 '디자인 역량이 곧 국력' 연설 원본이다.↩
16. 대만창조디자인연구원 (중앙통신) — 수정창 원장의 승격 및 승격 배경에 대한 보도.↩
17. 대만디자인연구원 소개 (공식) — 공식적으로 디자인 정책, 산업 디자인 혁신, 공공 서비스 혁신, 사회 디자인 혁신, 국제 디자인 외교라는 5가지 기능을 명시함.↩
18. 장기의 항목 (votetw wiki) — 단항 건축, 오하이오 주립대, 하버드 MDes, Eisenman 사무소, 교대 교수, 타이둥 부현장, 대만창조 및 디자인연구원 직무 경력을 정리함.↩²³
19. 장기의 특별 인터뷰 (La Vie) — 장기의가 대만창조와 디자인연구원의 차이점인 '대만창조는 가치 실현을 하고, 연구원은 가치를 창조한다'는 발언을 인용함.↩
20. 장기의 특별 인터뷰 (500집) — 장기의의 '디자인이 공공 부문에서 기본적인 DNA가 되기를 바란다'는 발언 출처.↩
21. 대만디자인연구원 소개 (공식) — 공식적으로 교육부 위탁 수행한 학미·학교園 미감 계획과 누적 개선 사례, 협력 학교 수를 설명함.↩²
22. 선거 미학 디자인 (자유시보) — 중앙 선거위원회에 의뢰한 디자인연구원의 선거 미학 4년 3단계 12개 항목, 국민투표 공고 발송 부수 및 금점상 수여를 보도함.↩²³
23. 선거 미학 디자인 (자유시보) — 기자가 인용한 장기의가 기존 규정과 예산 제약 내에서 점진적으로 혁신한 내용에 대해 약 1,900만 유권자를 언급함.↩
24. 선거 미학 디자인 (자유시보) — 보도에서 디자인연구원이 자체 조사 온라인 설문조사 결과 약 97%의 유권자가 동의했다고 언급했으나, 표본 수와 추출 방법은 공개하지 않음.↩
25. 공공 서비스 아이콘 CNS16282 (디자인연구원 공식) — 공식적으로 2026년 3월에 발표된 공공 서비스 아이콘 국가 표준, 253개 아이콘, 8대 분류, CC BY 4.0 라이선스 및 부처 간 공동 창작을 설명함.↩
26. 대만디자인연구원 소개 (공식) — 공식 보고서에서 디자인이 표준화된 예산 평가 메커니즘에 포함되기 어렵다는 한계를 인정함.↩
27. 장기의 특별 인터뷰 (500집) — 장기의가 T22 잉가 도자기 추진 초기, 지역 협회 회장이 했던 '너희들은 다 공부만 했지!'라는 저항 상황을 전달함.↩²
28. 대만 디자인 정책 비평 (PDR Research) — 스코틀랜드 PDR 디자인 연구기관이 대만 디자인 정책에 대해 측정 가능한 지표 부족과 환경 지속 가능성 무시를 비판하며 'way off the mark'라고 평가함.↩²
29. 신회원 대만디자인연구원 (ICoD) — 국제 디자인 협회가 디자인연구원을 소개하며, 학술 발표가 기관 내부 인력에 의해 작성되고 독립적인 제3자 평가는 아니라는 특성을 언급함.↩
30. ‘디자인 역량’이 국력이다: 디자인연구원 출범 (典藏 ARTouch) — 2020년 3월 대만창조의 디자인연구원 승격에 대한 비평으로, 대만창조가 오랫동안 민간 이익과 조직 계층 불분명, 예산이 약 40% 수준인 자치 기관이라는 문제로 질타받았음을 언급함.↩
31. 대만 전력(Taipower) 로고 논란: 96만 대의 입찰 분쟁 (디지털 시대) — 대만 전력의 '아이덴티티 시스템 최적화 설계' 입찰 건(약 96만 8940 위안, 聶永真 팀 주관)에 대한 미학, 역사, 디자인 가치 등 다섯 가지 논쟁 주제 분석.↩
32. 설계연구원 다수 정부 로고 안을 聶永真이 맡아 의혹 제기, 경제부 '전문성 신뢰' 표명 (Yahoo 주식/중시) — 聶永真이 설계연구원을 통해 정부 아이덴티티 입찰을 수주한 것이 '자원 배분/이익 공유' 논란을 일으킨 것에 대해, 경제부가 '해당 연구원의 전문성을 믿는다'고 반응하고, 설계연구원은 최소 세 팀과 무역처 로고를 選選研이 디자인했다고 답변.↩²
33. 금점 디자인상 소개 (금점 공식) — 공식적으로 금점상의 연혁, 주관 부서인 경제부 산업발전국, 실행 단위인 설계연구원 및 2014년 국제화에 대해 설명.↩²
34. 금점 디자인상 소개 (금점 공식) — 공식 자료를 통해 2023년 수상 부문 출품작 규모와 연간 최우수 디자인 작품 수를 안내.↩
35. 대만 디자인 연구원 소개 (공식) — 공식 및 다방면 보도를 종합하여 역대 대만 디자인 전시회 방문객 수를 정리했으며, 2023년 신베이 지역에서 658만 명으로 역대 최고치를 기록함.↩
36. 대만 디자인 연구원 소개(공식) — 디자인 연구원이 World Design Rankings의 대만 순위 변화를 인용하여 2023-24년에 세계 7위를 기록했음을 알림.↩
37. 신회원 대만 디자인 연구원 (ICoD) — 국제디자인위원회에서 디자인 연구원의 국제 참여와 장기의 세계 디자인 조직 이사직 배경을 소개함.↩
38. 장기의 특별 인터뷰 (La Vie) — 장기의 '이러한 생태가 성숙하면 대만의 경험이 되어 세계와 교류하고 디자인 외교를 할 수 있을 것'이라는 발언 전문.↩
39. 중산역 재설계 (금점 수상 페이지/디자인 연구원) — 2021년 중산역 재설계 시작, 2022년 1단계 판매 구역 공개 및 후속 개선 조정을 설명함.↩²
40. 중산역 재설계 금점 연간 최우수 (금점 수상 페이지) — 공식 수상 페이지로, 중산역 형태 설계 제안이 2024년 금점 디자인상 연간 최우수 디자인상(통합 디자인 부문)을 수상했음을 기록함.↩
41. 중산역 개조 논란 발생 (화시 뉴스) — 2022년 10월 중산역 판매 구역 개조 공개 후의 온라인 부정적 평가와 디자인 연구원의 '개선 진행 중' 대응을 보도함.↩²³