Thanh toán di động Đài Loan: Tại sao khi điện thoại có nhiều ứng dụng thanh toán, người ta vẫn mang theo tiền mặt?

Ảnh nhỏ phỏng vấn cửa hàng chính thức của TWQR, chỉ dùng để phân tích tài liệu quảng cáo chế độ. Hình ảnh chỉ đại diện cho cửa hàng được phỏng vấn đó, không thể dùng làm bằng chứng điều tra độc lập về tình trạng áp dụng của các cửa hàng nhỏ trên toàn đảo. Hình ảnh: Công ty Tài chính (Trang web chính thức TWQR), sử dụng công bằng cho bình luận.

Tóm lược 30 giây: Viện Đào tạo MIC trong mẫu trực tuyến quý III năm 2024 cho thấy 92% từng dùng thanh toán di động. Một cuộc điều tra được Ngân hàng Trung ương uỷ thác lại cho thấy 73,8% người trưởng thành vẫn sử dụng hỗn hợp tiền mặt và không tiền mặt. Hai con số này đo lường các quần thể mẹ và các mục câu hỏi khác nhau, nhưng khi xếp chúng lại với nhau vẫn chỉ về một điều: có thể thanh toán bằng điện thoại, có thể hoàn thành giao dịch ở khắp nơi, và yên tâm không mang tiền mặt là ba rào cản khác nhau. Nhiều ứng dụng có khi là bao phủ khoảng trống trong kênh phân phối, có khi chỉ đơn giản là theo đuổi hoàn lại tiền và chức năng thành viên. TWQR đang trong quá trình hợp nhất mã QR chung, nhưng vẫn chưa kết hợp tất cả các nguồn quỹ, hợp đồng cửa hàng và tình huống lỗi thành một loại thanh toán duy nhất.

Vào tháng 9 năm 2025, nhà phân tích ngành chuyên biệt của Viện Đào tạo MIC Hồ Tự Lập công bố một cuộc khảo sát người tiêu dùng thanh toán di động. Ông quan sát thấy rằng những người sử dụng tích cực cài đặt năm hoặc nhiều hơn công cụ, "chủ yếu là để có thể sử dụng thanh toán di động trong các kênh khác nhau".¹ Câu nói này giống với nhiều hành động mà mọi người đã từng làm trước quầy thu ngân: trước tiên nhìn xem có những logo nào dán trên cửa kính hoặc quầy bán hàng, sau đó quyết định mở khóa ứng dụng nào. Nếu không tìm thấy biểu tượng quen thuộc, mới ngẩng đầu hỏi một câu "Đây chỉ nhận loại nào?"

Tùy chọn trên điện thoại ngày càng nhiều hơn, nhưng ví tiền lại vẫn còn giữ lại vài tờ tiền. Bức tranh song song này dễ bị hiểu sai thành thị trường thanh toán của Đài Loan quá phân tán, cũng dễ bị giải thích khác thành chỉ đơn giản là lựa chọn khuyến mãi. Cả hai cách giải thích đều nắm bắt được một phần. Sự ma sát về quy định và khả năng tương thích thực sự sẽ khiến mọi người cài đặt nhiều công cụ hơn và giữ lại tiền mặt, khuyến mãi, thành viên, chuyển khoản, thói quen, sở thích cá nhân và dự phòng bị lỗi cũng đồng thời trong quá trình diễn ra. Để nhìn rõ điều này, phải tách ba rào cản này ra: người có áp dụng công cụ không, giao dịch có được sử dụng chung trong các tình huống khác nhau không, và khi giao dịch không thành công liệu có thể khôi phục lại để người dùng dám để tờ tiền cuối cùng ở nhà không.

Điện thoại có thể thanh toán, không có nghĩa là hôm nay chỉ mang điện thoại là đủ

92% "từng sử dụng" và 84% "thường xuyên sử dụng" từ MIC được công bố từ năm 2024 quý III, kéo dài hai tháng, với 5.000 mẫu trực tuyến. Trang công khai không liệt kê đầy đủ khung lấy mẫu, phạm vi tuổi và phương pháp cân nặng, vì vậy hai tỷ lệ này chỉ có thể mô tả mẫu trực tuyến đó, không thể viết thẳng thành tỷ lệ phổ biến của toàn bộ dân số Đài Loan.² Ngay cả khi dung thứ hạn chế này, nó vẫn cho thấy rằng trong nhóm tiêu dùng sẽ điền đơn trực tuyến, thanh toán bằng điện thoại đã sớm vượt qua giai đoạn công nghệ xa lạ.

Một cuộc điều tra khác được Ngân hàng Trung ương uỷ thác cho Viện Nghiên cứu Kinh tế Đài Loan hoàn thành, hỏi cách mọi người sử dụng tiền mặt và không tiền mặt hàng ngày từ 18 tuổi trở lên. Cuộc điều tra sử dụng điện thoại cố định và di động làm chính, trực tuyến làm phụ, bao phủ 22 tỉnh thành, và cân nặng theo cấu trúc dân số, với 4.234 mẫu người dân hiệu lực. Kết quả là 73,8% sử dụng đồng thời tiền mặt và không tiền mặt, 25% chỉ sử dụng tiền mặt, chỉ có 1,2% chỉ sử dụng không tiền mặt.³ Tại đây, không tiền mặt còn bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng và thẻ mệnh giá, không thể lấy để so sánh tỷ lệ thị phần thanh toán di động, nhưng rất phù hợp để mô tả hình dạng ví tiền ngày nay.

Do đó, một người vào sáng dùng thẻ cảm ứng di động ở cửa hàng cà phê chuỗi, trưa dùng mã QR tích lũy điểm, chiều tới chợ dùng tiền mặt, không có bất kỳ mâu thuẫn nào. Anh ta đã vượt qua rào cản thứ nhất "người sẽ dùng", nhưng vẫn phải thay đổi công cụ theo địa điểm, cửa hàng và thiết bị. "Vẫn sẽ mang tiền mặt" trong tiêu đề cũng chỉ có thể hiểu thành dự phòng tình huống quy mô lớn, không thể mở rộng thành mỗi người Đài Loan mỗi ngày đều có nhu cầu giống nhau.

Thói quen thanh toán đã thay đổi, các trường hợp ngoại lệ trên cảnh quan vẫn còn lại. Cài đặt thêm vài ứng dụng có vẻ có thể bù lại các trường hợp ngoại lệ từng cái, nhưng để hiểu tại sao nó có thể bù được, phải trước tiên thừa nhận rằng những ứng dụng này không phải là một thứ giống nhau. Mở điện thoại có thời điểm rất giống nhau, nhưng con đường giao dịch đi về sau có thể hoàn toàn khác.

Vài ứng dụng có vẻ tất cả đều có thanh toán, nhưng đằng sau lại đi những con đường khác nhau

Tài liệu giáo dục của Ủy ban Quản lý Tài chính chia theo công cụ ràng buộc, công nghệ và luật pháp áp dụng, liệt kê thẻ tín dụng di động, thẻ ngân hàng di động, quét mã QR, cơ quan thanh toán điện tử và vé điện tử.⁴

Hành động mà người tiêu dùng làm ở giao diện có thể chỉ là chạm hoặc quét hoặc nhấn xác nhận một lần, nhưng phía sau có thể được hoàn thành bởi các công cụ ràng buộc khác nhau, công nghệ, đầu thu tiền và quy tắc. Thanh toán cùng một cách trên điện thoại, một số sử dụng thẻ ràng buộc, một số sử dụng tài khoản thanh toán điện tử. Đầu thu tiền mà cửa hàng kết nối sẽ quyết định thêm lần nữa những tổ hợp nào có thể sử dụng được. LINE Pay, Jie Kou, Apple Pay, Toàn thanh toán và Đài Loan Pay vì vậy không thể chỉ xếp Logo thành năm ví giống nhau. Một số trong số chúng cạnh tranh lẫn nhau, một số hợp tác chia tầng trong cùng một giao dịch, cũng có một số bổ sung vị trí lẫn nhau ở các kênh khác nhau.

Nếu muốn xem PChome, Shopee và Cool Peng v.v... các nền tảng thay đổi bối cảnh mua sắm trực tuyến như thế nào, có thể đọc thêm Hệ sinh thái thương mại điện tử và thanh toán kỹ thuật số Đài Loan. Bài này chỉ dừng ở dặm cuối cùng của thanh toán tại quầy tính tiền.

Vì vậy, điện thoại có một thương hiệu nhất định, chỉ trả lời liệu người dùng có lấy được công cụ không, không thể trực tiếp trả lời liệu cửa hàng có kết nối với đầu thu tiền tương thích không. Thấy cùng một mã QR, cũng không có nghĩa là mọi ứng dụng, hướng quét mã và nguồn quỹ đều có thể hoàn thành giao dịch. Từ biểu tượng điện thoại nhảy thẳng tới "có thể dùng trên toàn đảo", giữa đó còn thiếu ít nhất ba tầng: công cụ ràng buộc, hợp đồng cửa hàng và thông số kỹ thuật giao dịch.

Số lượng ứng dụng cũng cần lấy lại "trung bình năm loại" đầy sỉ ổi. Mẫu trực tuyến 2024 của MIC cho thấy 86% sử dụng năm loại trở xuống, trong đó 61% sử dụng ba loại trở xuống, những người sử dụng sáu loại trở lên chiếm 14%. Dữ liệu công khai không có trung bình, trung vị, cũng không có phân phối đầy đủ từ một đến năm loại.⁵ Nó có thể hỗ trợ nhiều loại sử dụng cùng lúc, không thể tạo ra một "người dùng điển hình" cụ thể cài đặt đúng năm loại.

Ủy ban Quản lý Tài chính bảng tháng 6 năm 2026 cộng tổng số cơ quan thanh toán điện tử báo cáo là 41.128.900. Đây là cộng tác của cơ quan, không phải số tự nhiên đã loại bỏ trùng lặp sau khi qua kỳ hạn của các cơ quan. Nó đo lường ảnh chụp nhanh hợp đồng, không thể trả lời một người dùng điển hình cài đặt bao nhiêu công cụ.⁶

📝 Ghi chú của người quản lý
Logo trên quầy là thương hiệu, giao diện hiển thị trên điện thoại là giao diện, trong khi các hàng của Ủy ban Quản lý Tài chính là những hợp đồng tài khoản chưa được chấm dứt. Gọi ba cái này là một "số người dùng" giống nhau, thì tầng đáng hiểu nhất của thị trường thanh toán sẽ bị nén phẳng.

Giao diện trông tương tự, khi giao dịch đi sang một bên khác, sự khác biệt sẽ nổi lên. Tải xuống bao nhiêu ứng dụng, người dùng cũng không thể thay thế cho cửa hàng hoàn thành đơn đăng ký, xác nhận và đối chiếu. Rào cản thứ hai, nằm phía sau quầy.

Người tiêu dùng thấy một lần quét mã, cửa hàng phải kết nối toàn bộ quy trình lại với nhau

Một cửa hàng muốn nhận Đài Loan Pay, phải trước tiên nộp đơn xin trở thành cửa hàng ký hợp đồng từ tổ chức tài chính tiếp nhận thanh toán, lấy mã ngân hàng tiếp nhận, số cửa hàng ký hợp đồng và số mã thiết bị cuối, sau đó hoàn thành đăng ký dịch vụ.⁷ Bắt đầu nhận tiền mặt, thiết bị và mạng phải có thể hoạt động, nhân viên cửa hàng phải biết cách xác nhận thông báo, xử lý hoàn tiền, phía sau còn phải hoàn thành đối chiếu và chuyển tiền. Đối với cửa hàng nhỏ, dán mã tiếp nhận tiền chỉ là bắt đầu, phía sau theo dõi một quy trình vận hành phải hoàn thành mỗi ngày.

FAQ cửa hàng Đài Loan Pay viết rất cụ thể khoảnh khắc dễ bị che bởi một mã QR duy nhất trong quy trình này: khi thiết bị ngoại tuyến, cửa hàng vẫn có thể tạo mã QR không chứa số tiền tại trang đăng nhập để khách tiêu dùng quét mã, nhưng cửa hàng không nhận được thông báo đẩy giao dịch.⁸ Màn hình của khách hiển thị đã thanh toán, đầu nhận tiền không có thông báo, quầy tính tiền phải quyết định có nên phát hành hàng hóa hay không, đi đâu để kiểm tra giao dịch này. Quét mã chỉ là điểm bắt đầu của hành động, xác nhận tại chỗ và kiểm tra sau đó mới là khi giao dịch thực sự hạ cánh.

Đài Loan Pay đặt tỷ lệ phí vào hợp đồng của cửa hàng và tổ chức tiếp nhận thanh toán, lời giải thích chính thức là "phí xử lý giao dịch được xác định bằng hợp đồng giữa cửa hàng (người nhận tiền) và tổ chức tiếp nhận (ngân hàng)".⁹ Nền tảng khác công bố kế hoạch, các cửa hàng chuỗi đàm phán giá cả và các nguồn thanh toán khác nhau, mỗi cái có điều kiện của riêng nó. Phí dịch vụ sẽ nhập vào quá trình xem xét của cửa hàng, thời gian chuyển tiền, hoàn tiền, mạng, thiết bị, nhóm khách hàng, học tập và kiểm tra cũng sẽ tham gia.

Một cuộc nghiên cứu học thuật của cửa hàng thương mại Đài Nam thậm chí phát hiện ra rằng cảm nhận hữu dụng, dễ sử dụng, sự áp dụng của người tiêu dùng và tính tương thích có mối quan hệ tích cực với ý định áp dụng, cảm nhận chi phí trong mẫu đó không có mối quan hệ đáng kể.¹⁰ Điều này cũng cho thấy rằng cửa hàng không chỉ chịu chi phí, họ cũng sẽ cân nhắc liệu công cụ có tốt không, khách hàng đã áp dụng chưa. Nghiên cứu địa phương này không thể ngoại suy toàn đảo, nhưng đủ để ngăn chặn "cửa hàng chỉ vì tỷ lệ phí không nhận" giải thích một mình.

Cuộc điều tra uỷ thác của Ngân hàng Trung ương để sự khác biệt tiếp nhận có định lượng. Trong 611 mẫu hàng rong, 76,1% chỉ nhận tiền mặt. Trong 1.436 mẫu cửa hàng, tỷ lệ này là 46,8%. Báo cáo kết nối tỷ lệ cao hơn của hàng rong với địa điểm, thiết bị và quy mô.¹¹ "Chỉ nhận tiền mặt" ở đây liên quan tới tất cả các công cụ không tiền mặt, không thể đảo chiều để kết luận tỷ lệ tiếp nhận thanh toán di động, cũng không thể sử dụng để phê bình các hàng rong thiếu ý định tiến bộ.

Tính phổ biến của thanh toán phải được hai bên hoàn thành cùng nhau: người tiêu dùng có công cụ, cửa hàng cũng phải có khả năng tiếp tục nhận tiền, xác nhận, hoàn tiền và kiểm tra hóa đơn. Sự ma sát quy định ở đây đã có hình dạng, nhưng nó vẫn chỉ giải thích một phần của nhiều ứng dụng và đồng tồn tại tiền mặt. Ứng dụng tiếp theo có khi là chiếc lốp dự phòng, có khi giống hơn là một thẻ thành viên.

Cài đặt thêm một ứng dụng, có khi để có thể dùng, có khi chỉ để dùng tốt hơn

Khi cuộc điều tra của Ngân hàng Trung ương hỏi về khó khăn sử dụng thanh toán di động, 18,9% chọn cửa hàng không tiếp nhận, 12,0% chọn cửa hàng không tiếp nhận công cụ quen thuộc của mình, 7,6% là thị trường có quá nhiều loại. Tín hiệu mạng không tốt chiếm 6,5%, điện thoại hết pin chiếm 3,4%.¹² Đây đều là tùy chọn đa lựa chọn tự khai, không thể coi là tỷ lệ nhân quả mà mỗi yếu tố gây ra giao dịch tiền mặt, nhưng có thể nhìn thấy rằng "có ứng dụng" và "ứng dụng này trong tay tôi có thể dùng" giữa nhau thực sự tồn tại khoảng cách.

"Các kênh khác nhau" mà Hồ Tự Lập nói đúng là tương ứng với động cơ bù vị trí này. Một cửa hàng không nhận công cụ quen thuộc, người dùng có thể cài đặt thêm một loại. Bạn bè tới ăn cơm cần tách tiền, gia đình muốn chuyển gặp điểm, cũng có thể để lại một loại khác. Cuộc điều tra cùng loạt của MIC chỉ ra rằng 57% người dùng từng dùng dịch vụ tài chính thanh toán ngoài tiêu thụ, loại phổ biến nhất là chia chuyển khoản và tặng điểm, chiếm 38%.¹³ Các chức năng này giúp ứng dụng thanh toán bước vào cuộc sống xã hội và thành viên, lý do sở hữu sớm đã vượt qua việc quầy tính tiền có thể quét hay không.

Visa trong một cuộc nghiên cứu xuyên bốn địa điểm được uỷ thác năm 2022 đã phỏng vấn 1.000 người Đài Loan được phỏng vấn, tuổi từ 18 đến 55, trong đó 40% sẽ theo dõi điểm tiêu dùng định kỳ, 22% sẽ tính toán kỹ lưỡng để lấy hoàn lại tiền tốt nhất.¹⁴ Nhóm dữ liệu này không thể ước tính "có bao nhiêu người cài đặt thêm ứng dụng vì hoàn lại tiền", chỉ có thể cho thấy rằng một số người được phỏng vấn sẽ theo dõi điểm và tính toán kỹ lưỡng vì hoàn lại tiền. Hệ sinh thái thành viên bán lẻ cũng sẽ sinh ra công cụ thanh toán của riêng nó. Nếu muốn xem PChome như thế nào từ mạng lưới cửa hàng và quản lý thành viên đi tới nền tảng cuộc sống tần suất cao, có thể thêm xem [PChome Hướng lợi tức](Economic/PChome Hướng lợi tức), đây không viết lại lịch sử doanh nghiệp và tranh cãi.

Bộ Kinh tế cung cấp cuộc điều tra với các cửa hàng bán lẻ một sự thay đổi dài hơn. Tính bằng số tiền thanh toán của mẫu phản hồi, tỷ lệ của người tiêu dùng sử dụng thanh toán di động tăng từ 0,6% năm 2017 đến 11,2% năm 2023, tiền mặt giảm từ 41,1% đến 23,0%. Chính phủ công ty kết hợp với ngành hàng phát triển và tài chính kỹ thuật số của bộ, một phần kết quả là hệ sinh thái thành viên và công cụ thanh toán tự xây dựng của nhà khai thác. Tỷ lệ thanh toán di động mở rộng, cùng kỳ tỷ lệ tiền mặt giảm. Cạnh tranh nhiều thương hiệu cũng thực sự tạo ra lựa chọn. Nếu chỉ chẩn đoán nhiều ứng dụng thành quy định bị sai lệch, quỹ đạo tăng này và sở thích chủ động của người dùng sẽ bị bỏ lỡ.

Do đó, nhiều công cụ đóng hai vai trò: một là bù lấp những khoảng trống trong tiếp nhận và nguồn quỹ, cái khác mang theo chiết khấu, điểm, thành viên và chuyển khoản. Số lượng ứng dụng chính nó không thể đo lường được việc áp dụng, tính phổ biến hoặc khoảng cách không mang tiền mặt. Sau khi cạnh tranh và bù vị trí cùng quấn vào nhau, vấn đề rơi vào những gì hợp nhất đã làm được.

TWQR hợp nhất mã QR chung, không kết hợp tất cả các loại thanh toán thành một

TWQR là một phản ứng thực chất đối với "quá nhiều thông số kỹ thuật thanh toán, quá nhiều biển hiệu cửa hàng". Bộ tiêu chuẩn mã QR chung này kết nối các tổ chức tài chính và các cơ quan thanh toán điện tử tham gia. Đến cuối năm 2025, dữ liệu của Ngân hàng Trung ương liệt kê 44 tổ chức tài chính, 10 cơ quan thanh toán điện tử, 678.000 cửa hàng ký hợp đồng hợp tác. Toàn bộ năm 2025 giao dịch 146.730.000 lần, 713,6 tỉ tệ.¹⁵ "Thanh toán mã QR Đài Loan hoàn toàn không thể tương tác" đã không còn phù hợp với tình hình hiện tại.

TWQR "một hợp đồng, thanh toán đa dạng" tài liệu quảng cáo chế độ chính thức, thể hiện cách tiếp cận của công ty tài chính để cửa hàng kết nối vào. Đây là hình minh họa quảng cáo chế độ, không thể chứng minh một cách độc lập rằng mỗi cửa hàng hợp tác hoạt động, mỗi giao dịch thành công hoặc tất cả các nguồn thanh toán đều tương thích với nhau. Hình ảnh: Công ty Tài chính (Trang web chính thức TWQR), sử dụng công bằng cho bình luận.

Mã QR chung đã giải quyết một tầng quan trọng, nhưng trang tiếp nhận thanh toán công khai của Ngân hàng Hợp tác cũng cho thấy rằng ranh giới vẫn còn đó. Trang đó có danh sách "quét chính" liệt kê Đài Loan Pay, Jie Kou, Toàn thanh toán, Yoyo Pay, Một thẻ thông dụng v.v... 11 công cụ. Danh sách "bị quét" ngắn hơn và giới hạn thông số kỹ thuật QR Auth. Toàn thanh toán, Thẻ tình yêu vàng và Toàn doanh thu xuất hiện trong danh sách quét chính, nhưng không có trong danh sách được quét của trang đó.¹⁶ Hướng quét mã, thông số kỹ thuật và sự tham gia của các cơ quan sẽ thay đổi các tổ hợp có thể sử dụng được, cửa hàng cũng vẫn phải nộp đơn xin TWQR cho tổ chức tiếp nhận thanh toán.

678.000 là số cửa hàng ký hợp đồng hợp tác, dữ liệu công khai của Ngân hàng Trung ương không cung cấp bao nhiêu trong số đó vẫn hoạt động tích cực, cũng không có tỷ lệ thị trường toàn bộ và tỷ lệ thành công tại hiện trường. Mã QR chung cũng sẽ không tự động thống nhất thẻ tín dụng hoặc tài khoản v.v... các nguồn quỹ, điểm thành viên, hoàn lại tiền, hợp đồng cửa hàng, tỷ lệ phí và quy trình hoàn tiền. Nó đẩy biển hiệu và thông số kỹ thuật giao dịch lên tầng chung, không kết hợp toàn bộ thế giới thương mại của mỗi ứng dụng.

📝 Ghi chú của người quản lý
Thành tựu đáng chú ý nhất của TWQR nằm ẩn trong phạm vi của "tương thích" hai chữ: Mã QR tương thích và tin nhắn xuyên tổ chức đã hình thành một nền tảng quy mô lớn, việc kích hoạt hàng ngày của cửa hàng hợp tác, mỗi nguồn quỹ và mỗi quy tắc thành viên vẫn được quyết định bởi các tầng khác. Tính phổ biến đang được xây dựng từng tầng.

Cánh cổng tương tác đã di chuyển phía trước, nhưng số cửa hàng hợp tác sẽ không tự động biến thành mỗi người, mỗi lần giao dịch, mỗi nguồn quỹ đều có thể dùng. Khi kỹ thuật hợp nhất vẫn đang trong quá trình, tiền mặt được để lại có ý nghĩa khác.

Tiền mặt không chứng minh thanh toán di động không thành công, nó thường không cần hỏi trước có thể dùng hay không

Một công cụ có thể phổ biến hay không, ít nhất phải để người dùng có được, để cửa hàng nhận dạng và xác nhận, để giao dịch hoàn thành, cũng phải có một bộ quy trình có thể dự đoán được khi điện thoại hết pin, mạng không ổn định hoặc thông báo thất bại. Điều này có nghĩa là cả hai bên đều biết nên đi đâu để kiểm tra, khi nào thử lại, và sau khi thất bại có thể đi con đường nào khác. Sau khi giao dịch hoàn thành, cả hai bên có thể kiểm tra cùng một bản ghi hay không, cũng là một phần của khôi phục.

Bằng cách đo lường này, thanh toán di động đã rút ngắn thời gian thanh toán trong rất nhiều tiêu dùng hàng ngày, nhưng vẫn không thể cung cấp cùng một con đường cho mọi tình huống. Trong đa số giao dịch trực tiếp nhỏ, tiền mặt không cần đăng ký, không cần thiết bị, giao và xác nhận xảy ra cùng lúc, vì vậy tiếp tục đóng vai trò là giao diện chung thấp nhất. Nó cũng có chi phí tìm kiếm, giữ gìn và kiểm kê, sự so sánh ở đây là cánh cổng tiếp nhận và lỗi, không phải tổng chi phí vận hành.

Cuộc điều tra uỷ thác của Ngân hàng Trung ương mang sự khác biệt của mọi người vào vai trò tiền mặt: người được phỏng vấn 40 tuổi trở lên và khu vực xa xôi chỉ sử dụng tiền mặt có tỷ lệ cao hơn. Dữ liệu hỗ trợ sự khác biệt theo hướng, không thể kéo dài thành bức tranh duy nhất của tất cả những người cao tuổi hoặc cư dân khu vực xa xôi.¹⁷ Vòng nghiên cứu này cũng không có đủ dữ liệu để điền tỷ lệ cho chưa thành niên, người khuyết tật, lao động di cư và du khách ngắn hạn hoặc phát minh ra tiếng nói. Công cụ được sử dụng nặng nề với một số người rất tiện lợi ở cửa hàng chuỗi quen thuộc và vòng sống, vẫn không có nghĩa là mỗi người đều có thể có được cùng một tài khoản, thẻ, điện thoại hoặc mạng.

Người dùng nặng nề trong cửa hàng chuỗi quen thuộc và vòng sống của mình, thực sự có thể là thời gian dài không chạm vào tiền giấy. Người khác giữ lại tiền mặt, cũng có thể chỉ là thói quen, sở thích bảo mật hoặc kiểm soát chi tiêu, chứ không phải bị thất bại thanh toán trước đây. Sự ma sát quy định, tiếp nhận cửa hàng, hoàn lại tiền, thành viên, thói quen, sở thích và khả năng phục hồi sai sót cùng nhau làm việc, cuộc điều tra hiện tại không thể xếp hạng một tên nguyên nhân duy nhất cho chúng.

Rào cản áp dụng hỏi có bao nhiêu người sẽ dùng. Rào cản phổ biến hỏi các người khác nhau và cửa hàng có thể hoàn thành xuyên tình huống hay không. Không mang tiền mặt còn phải hỏi thêm, sau khi không thành công có thể khôi phục hay không. Rào cản hai trước càng tiến lên trước, mọi người mang tiền mặt có thể càng ít, nhưng khi nào tờ tiền cuối cùng rời khỏi ví tiền, phụ thuộc vào việc những trường hợp ngoại lệ đã ít đến mức không đáng bao phủ.

Đoạn dưới đây được xây dựng dựa trên giới hạn ngoại tuyến của FAQ chính thức, không phải trường hợp thực tế: điện thoại cửa hàng ngoại tuyến, trang đăng nhập vẫn có thể hiển thị một mã QR không chứa số tiền. Khách hàng quét mã, nhưng cửa hàng không nhận được thông báo đẩy ghi có. Cả hai người đều nhìn vào màn hình của riêng mình, giao dịch kẹt trong "có thể thanh toán" và "có thể xác nhận tại hiện trường" giữa nhau. Khách tiêu dùng cuối cùng để điện thoại, lấy ra một tờ tiền mặt. Tờ tiền đó không thay thế cho công nghệ giành chiến thắng, nó chỉ là trong tình huống này, vẫn không cần hỏi một câu: "Đây chỉ nhận loại nào?"

Đọc thêm

• Hệ sinh thái thương mại điện tử và thanh toán kỹ thuật số Đài Loan — Nhìn lại hai mươi năm nền tảng thương mại điện tử Đài Loan và chiến tranh nhà bán lẻ vận chuyển.
• Phát triển fintech Đài Loan — Đặt trường hợp thanh toán trở lại mười năm phát triển fintech Đài Loan giữa sự mở cửa và kiểm soát rủi ro.
• PChome Hướng lợi tức — Xem làm sao PChome phát triển từ mạng lưới cửa hàng và quản lý thành viên tới nền tảng cuộc sống tần suất cao.

Nguồn hình ảnh

• Hình đầu tiên: Công ty Tài chính (Trang web chính thức TWQR), Nguồn gốc, Sử dụng công bằng cho bình luận. Hình gốc là hình nhỏ video chính thức "Những lời tâm sự của chủ hàng | Thịt lợn tây ngon", bài viết này chỉ sử dụng để bình luận về quảng cáo chế độ TWQR.
• Hình ảnh bên trong: Công ty Tài chính (Trang web chính thức TWQR), Nguồn gốc, Sử dụng công bằng cho bình luận. Hình gốc là hình minh họa "một hợp đồng, thanh toán đa dạng" giải thích chế độ chính thức.

Tài liệu tham khảo