台湾の行列:要求される秩序から、互いに守られる公平性へ
30秒概覧: 1979年、台北市政府は「行列運動」を推進し、先着順、秩序の維持、文明的素養を都市日常に組み込みました。1990年代以降、地下鉄の開通と消費社会の出現により、行列は呼び出し機、ホームの標線、「顧客優先」によって再び包装されました。今日、私たちが車両ドアの両側で待ち、番号札を持ってラーメン一杯を待つとき、待っているのは単なるサービスではなく、見知らぬ人にも理解でき、共に守ることができる公平な順序なのです。1 2 3

図:台北駅ホームと列車;画像作成者 4300streetcar、Wikimedia Commons、CC BY 4.0。画像は公共交通空間を呈示しており、画面内の乗客を統計サンプルとして解釈していません。4
月台上の二本の線
ラッシュ時の台北メトロの月台では、最も容易に列に並ぶことの精妙さが見られる。乗客は標線の後ろに立ち、車門の中央に隙間を残し、まず車両内の人を出させ、その後に列が前に進む。台北市政府はこの動作について具体的に述べている。「列車を待つ際は、順序に従って列に並び、先に下車してから乗車してください」。乗車後も車門、手すり、またはスクリーンの傍に立ち塞ぐのではなく、車両内部に移動すべきである。3
この配置は特定の人物による逐一の指揮に頼らない。地面の線、車門前の空間、そして同じ方向を向いた人々の集団は、すでに「今何をすべきか」を明確に示している。列に並ぶことの研究者ロベルト・カザティ(Roberto Casati)はこのメカニズムを次のように述べている。列は見えない時間的優先順位を、見える空間的優先順位に変換する。先に到着した者が前に立つ。5
したがって、列に並ぶことは単に人を一列に並べることではない。それは見知らぬ者を同じ脚本の中に置く都市設計である。前の人を知る必要もなく、誰がより急いでいるかを事前に交渉する必要もなく、視線だけで順序を読み取ることができる。
エスカレーター:右側に立つことから両側での利用へ
「右側に立つ、左側は通行」は台北メトロの乗客にとって馴染み深いエスカレーター利用指導でした。右側は立ち位置、左側は時間に追われている人や歩き続けたい人のために確保されていました。新北市政府メトロ工事局がこの習慣を振り返る際、台北メトロが現在すでに右側に立つという規定を廃止し、乗客に手すりをしっかり握り、踏み段に安定して立つよう促すことに変更したと指摘しています。6
現在、台北メトロ公式は継続してエスカレーターの両側での利用を宣導しており、「手すりをしっかり握る、踏み段に安定して立つ」を安全スローガンとしています。駅舎は黄色の表示、アプリ、放送、プラットフォーム用テレビ、および大型イベント会場の職員を通じて、乗客に順序よく乗車し、走らないよう繰り返し促しています。7これは排列ルールを廃止することではなく、「左側を歩行者のために確保する」を「両側で安全に立つことができる」に書き換えるものです。エスカレーターを単一の通行マナーから、安全性、容量、および相互尊重の間での再交渉へと変えるものなのです。
この転換は、公共動線の「文明」が固定的な答えではないことを私たちに思い出させます。ルールが変わるとき、乗客はどの目的が変わったのかを知る必要があります。過去は左側の通路を譲ることを強調していましたが、現在、公式は手すり、安定した立ち位置、および両側の利用を強調しています。「以前のほうが礼儀正しかった」または「今の人はより利己的だ」という説明だけでは、制度がいかに安全性と人流に基づいて行動を再設計しているかを見落としてしまいます。
一本の行列がいかに都市生活に入り込んだか
排隊文化には、混同しやすい二つの時間的転換点がある。1979 年の官方宣導と、1996 年に台北地下鉄第一路線の営運が開始された時点である。前者は排隊を市民が習得すべき身体秩序として位置づけた。後者はこうした秩序を日々の通勤における月台、改札口、車両ドアの前に組み込んだ。台北市政府の記録によれば、木柵線は民国 85 年(1996 年)3 月 28 日に開通し、市民の通勤方式と都市風景を変えたとされている。8
| 時間 | 検証可能な事件 | 排隊生活への意義 |
|---|---|---|
| 1979 年 | 台北市政府が「列並び運動」を推進 | 列並びが秩序、効率、文明的素養の官方言語に組み込まれた |
| 1996 年 3 月 28 日 | 台北地下鉄木柵線が営運開始 | 列並びが固定班次、月台標線、人流管理の日常に入り込んだ |
| 1990 年代以降 | 自動呼び出し機と顧客優先意識が出現 | 列並びが身体的隊伍から、サービス流程と数字序列へと拡張した |
| 現在 | 地下鉄、飲食店、診療所、チケット販売システムが並存 | 待機は現場に立つことでも、番号と画面で管理することでも可能 |
この表は、台湾のすべての列並び行為が同一の政策によって直接もたらされたことを示すものではない。むしろ、出典によって支持される幾つかの節点を一堂に集めたものである。官方運動は一つの言語体系を提供し、地下鉄は高頻度の公共場面を提供し、呼び出しシステムは先後順序を追跡可能な情報へと変換した。
1979年前の台湾人はどのように列に並んでいたのか?史料が想像に先行する
「1979年前の台湾人の列並びはどのような様子だったのか」という問いに答える際、第一の障壁は台湾史料が見つからないことではなく、「列に並ぶ」という現代的な日常用語が、初期の公文書で人群の秩序を記録する際に使用された分類法であるとは限らないという点である。初期の資料は、港湾管制、船舶往来、穀物徴購と配給、人口移動、学校教育や警察統治といった事項をより頻繁に記録している。これらは、誰が特定の流程への進入を許可されたのか、どのような資源が管制下にあったのかを示すことができるが、一般人が肩を並べて一直線に立っていたかどうかを必ずしも示すものではない。
| 時期 | 現在確認可能な資料 | 述べることができること | 直接述べることができないこと |
|---|---|---|---|
| オランダ、スペイン、鄭氏時期 | 港湾、海域および対外関係研究 | 貿易拠点、軍政および港湾秩序の背景について論じることができる | 港湾管制を日常的な買い物の列に直接書き換えることはできない |
| 清領時期 | 正口、沿岸港および地域市場圏研究 | 検査、徴税、船舶往来および市場ネットワークについて論じることができる | 市場集積から現代的な直線列を推論することはできない |
| 日本統治時代 | 写真、絵葉書、写真帖、統計要覧および紙本公文書 | 公共空間、学校および交通における具体的な映像を引き続き追跡することができる | 公文書館の所蔵ガイドの説明だけに基づいて一般人の列並びを述べることはできない |
| 戦後から1979年まで | 穀物管制、配給制度および日常生活史研究 | 資源取得が資格、管制および供給制度の影響を受けることについて論じることができる | 配給制度を自動的に人々が固定した列に並ぶことと同一視することはできない |
オランダ統治台湾時期の研究は、1624~1661年の澎湖および台湾の対外関係、海域活動の背景を提供することができる。しかし、現在確認可能な研究の焦点は、政権と対外関係にあり、一般住民が店舗や窓口の前でどのように列に並んでいたかではない。9スペイン統治時期と鄭氏時期も同様に、後の写真や現在の習慣に基づいて「古代台湾人の列並び図」を補うことはできない。具体的な公文書がなければ、それを調査待ちの史料空白として記録するしかない。
清領時期には、むしろより詳細な港湾制度資料がある。林玉茹の研究によれば、清廷が康熙二十三年に台湾を版図に組み入れた後、特定の港湾を上陸、検査および徴税の拠点として機能させた。清初の台湾の港湾貿易はさらに島外貿易と島内沿岸貿易に分かれており、その後沿岸の小口が次第に地域市場と対外貿易ネットワークを形成していった。10これらの資料は、「順序立てて進入し、検査を受け、船期を待つか交渉する」という制度的可能性を示しているが、一般人が列に並ぶ際の隊形、立ち位置または相互作用を記述するのに十分な証拠を提供していない。したがって、本稿は港湾管理を現代的な列並び文化の起源に書き換えることはしない。
日本統治時代の公文書の可視性は向上したが、保存の偏差も存在する。中央研究院台湾史研究所公文書館は、日本統治時代の史料が紙本のほか、写真、絵葉書、写真帖、絵はがき、統計要覧および卒業写真も含むことを指摘している。同時に、当時写真撮影はなお高価であり、一般家庭は結婚、卒業などの重大事件の映像をより頻繁に残していた。11したがって、日本統治時代の古い写真は、駅、学校、街道または公共儀式における人群の秩序を追跡するのに適しているが、各写真について時間、場所、撮影目的および公文書説明を確認する必要があり、「列に並んでいるように見える」ことを既に証明された列並び習慣として扱うことはできない。
戦後初期には別の種類の「待機」がある。穀物管制である。台湾文献館は1945~1949年の穀物管制を整理し、戦後初期が日本統治末期の総徴購総配給制度を継続し、配給対象、米穀統制、穀物輸出および密輸などの制度問題を含むことを指摘している。12これは、当時人々が穀物を取得する際に国家管制、資格および供給条件の影響を受けていたことを示している。しかし、当該研究の要約は、一般市民が配給地点でどのように立ち、どのように先後を維持していたかを記述していない。したがって、最も慎重な表現は「資源取得が制度化されていた」であり、「当時既に今日のように皆が列に並んでいた」ではない。
したがって、1979年以前の台湾は、集団での待機、順序立てた事務処理または管制下の流程を持たなかったわけではない。ただし、現在公開されている史料の焦点は、港湾、穀物、人口、学校および統治に多くあり、列に並ぶ者の身体的細部にはない。「列に並ぶ」を市民文明、効率および秩序の問題として明確に命名し、完全な都市統治研究対象として残した転換点は、1979年の台北市の列並び運動である。1
1979 年、列に並ぶことは一つの運動だった
台湾が今日「きちんと列に並ぶ」ことに慣れているのは、国民性だけでは説明できません。学者の王志弘(おう・しこう)が指摘するところによれば、1979 年 1 月、当時の台北市長・李登輝(り・とうき/リー・デンフイ)が列に並ぶ運動の構想を提出し、市府システムによって推進されました。研究はこれを台湾の日常生活史の中に位置づけ、近代化の言語の下で身体的習慣の訓練を通じて社会秩序、効率、文明的素養を統治する方式として分析しています。1 ここでいう「大規模」は、市府の動員と公共広報の統治規模として理解すべきであり、本文は参加者数や全台湾への影響に関する数字を独自に追加するものではありません。
同じ研究は、この歴史が一本の直線ではないことも指摘しています。1970 年代の列に並ぶ運動は、上からの規律という色彩を帯びていました。1990 年代になると、台北メトロが運行を開始し、消費社会の「顧客第一」という心態が加速度的に発展し、自動呼び出し機と都市中産階級の礼儀がまた別の列に並ぶ文化を支えるようになりました。1
ここに一つ注目すべき転換点があります。列に並ぶ外見は変わりませんでしたが、列に並ぶ理由は変わりました。初期には、人々は秩序ある市民になるよう指導されていました。その後、人々は店舗、駅、公共サービスに対して、すべての人に同じ順序を与えることを要求し始めました。台大が公開している論文全文と Airiti の摘要は同じ研究対象を指していますが、二つの記事ページの機能は異なります。前者は論文全文を提供し、後者は書誌情報と摘要索引を提供しています。1 2
📝 キュレーターノート: 列に並ぶことを単に「台湾人は礼儀正しい」と説明するだけでは、その最も興味深い変化を見落とします。列に並ぶことはかつて政府が国民にさせたことでした。今では、列に並ぶことは国民が制度が自分たちを公平に扱っているかどうかを検査する尺度にもなっています。秩序は消えていません。ただ、秩序を判断する人が増えただけです。
身体規律から呼び出し機へ
呼び出し機のない列では、人は自分がどこに立っているかを記憶しておかなければならない。誰かが飲料を買いに行った場合、戻ってきた時に前後の人に位置を確認する必要がある。呼び出し機は「自分の順番がどこか」を番号札に委ねることで、身体で作られた列を、待つことができ、離れることができ、戻ってくることができる情報へと変換する。
この変換は責任配分も変えた。実際の列に立っている場合、周囲の人は直接あなたが離れたかどうかを見ることができる。番号札を使用した後、店舗は現在どこまで呼び出しているか、番号を飛ばされた場合の対応、同行者が代理で受け取ることができるかどうかを説明する必要がある。公平性はもはや排列者の身体だけによって維持されるのではなく、サービスプロセスの透明性によっても維持される。
これは台湾の人気レストラン、診療所、サービスカウンターでしばしば2種類の列が同時に存在する理由を説明している。一つは地面上の人々、もう一つは画面上の番号である。MIT Press Reader の排列分析は、列の基本ルールが先着順、後から来た者が列の最後に付く、および前の人がまだサービスを受けていない間にスキップしないことを含むと指摘している。呼び出しシステムは、これらのルールを数字表示に変えただけである。5
台湾の地下鉄の制度化はより明白である。公共交通のマナーは「割り込まないこと」だけでなく、先に降りて後に乗る、ドアをふさがない、人の流れを車両の奥へ導くことも要求する。それは道徳的要求を一つ一つ設計可能な動作に分解し、秩序が乗客の自制力だけに頼る必要がないようにする。3
このアプローチは依然として議論の余地がある。CUNY Academic Works に収録されている研究は、台湾の地下鉄マナー、市民的価値観、優先座をめぐる論争をテーマとしており、公共のマナーが静かさや整然さだけに関するのではなく、誰が席を譲るべきか、誰が優先スペースを使用する資格があるか、そして異なる身体的ニーズがどのように認識されるかという問題にも直面することを思い出させてくれる。13
デジタル列並び:人は列から去り、順序は残る
オンライン整理券は列並びを消滅させるのではなく、人を列から一時的に移動させるものである。中華郵政の公式サービスを例とすれば、利用者はコンピュータまたはモバイルデバイスで番号札を取得し、その後郵局に赴いて業務を処理できる。同サービスはまた、オンライン整理券は当日のみ有効であり、番号を呼ばれ損ねた場合は改めて整理券を取得する必要があることを明確に記している。14 ここでの「仮想列」は依然として先後の順序を保持しており、ただ列をからだと地面から、携帯電話の画面とサービスシステムへと書き換えたに過ぎない。
デジタル列並びはしたがって三つの新たな問題をもたらす。第一に、利用者が現在の進捗を見ることができるか否かである。第二に、スマートフォン、インターネット、または操作に習熟していない人が依然として現場での代替案を有しているか否かである。第三に、システム障害または番号を呼ばれ損ねた場合、責任は誰が負うかである。実体的な列の不公平は通常、割り込みに表れるが、仮想列の不公平はログイン、認証、通知および操作能力の中に隠れている可能性がある。これはオンライン整理券が必然的に弱勢を排除するということではなく、むしろ我々に思い起こさせるものである。列をデジタル化した後、公平性の検査地点もまた位置を変えるのだということを。
跨文化對照:排隊不是天生性格
《關鍵評論網》一篇 2017 年書摘,以作者在台灣看見冰品店號碼牌、餐廳與診所排隊的經驗,對照其在瑞典銀行先預約、由服務人員預先準備資料的經驗。文章是作者的生活觀察,不是跨國統計。但它提供一個有用的反問:台灣人未必「天生愛排隊」,而是熟悉把順序交給現場隊列、號碼牌與服務窗口。15
異文化比較:行列は生まれつきの性格ではない
『関鍵評論網』の 2017 年の書評記事は、台湾でアイスクリーム店の整理券、レストランと診療所での行列を目撃した著者の経験と、スウェーデンの銀行で事前予約し、サービス担当者が事前にデータを準備する経験を対比させている。この記事は著者の生活観察であり、国際統計ではない。しかし、台湾人が必ずしも「生まれつき行列が好き」なのではなく、むしろ現場の行列、整理券、サービスウィンドウに順序を委ねることに慣れているという有用な問い直しを提供している。15
對照的重點不在於判定哪一種文化比較好,而在於辨認等待如何被制度安排。台灣常見的現場排隊把先來後到公開展示。預約制度則把等待移到事前,要求使用者先提供資料、選擇時段並承擔準時到場的責任。兩種制度都需要規則,也都可能讓某些人感到不方便。排隊文化因此不是民族性格的答案,而是人們在特定城市、服務與時間制度中學會的做法。
比較の重点は、どちらの文化が優れているかを判定することではなく、待つことがいかに制度によって組織されているかを認識することにある。台湾で一般的な現場での行列は、先着順を公開で示す。一方、予約制度は待つことを事前に移行させ、利用者に事前にデータを提供し、時間帯を選択し、定刻に到着する責任を負わせることを要求する。両方の制度は規則を必要とし、また特定の人々に不便を感じさせる可能性がある。したがって、行列文化は民族性格の答えではなく、人々が特定の都市、サービス、および時間制度の中で学んだやり方なのである。
流行に乗じた列並びと列並びの拒否:同一の社会的圧力の両面
SimpleInfo の志祺七七は 2018 年に台南牛肉湯、飲料店とマンゴーかき氷店などの日常場面を用いて、「台湾人は列に並ぶのが好きだ」という言葉が過度に単純化していないかを論じた。番組はまた、流行に乗じた列並びを国際的な例に組み込み、新店舗のオープン、人気商品と限定イベントが異なる場所でも長い列を形成する可能性があることを指摘した。これらは番組の観察と整理であり、各国の列並び行動の統計的比較ではない。16
この記事が最も価値があるのは、特定の列並び時間ではなく、「進んで列に並ぶ人」と「列に並ぶことを拒否する人」の両者に位置を保留していることである。列に並ぶことを望む人は、列を期待、好奇心、社会的話題、または失敗のリスクを低減するための手がかりと見なすかもしれない。列に並ぶことを拒否する人は、同じ時間をスポーツ、仕事、休息、または友人との交流に充てる。どちらの選択も時間コストに関連しており、また集団認同を形成する可能性がある。したがって、列並び文化は単に「なぜ皆が同じようにするのか」ではなく、「なぜ人々が意図的に同じようにしないのか」も含まれている。16
この視点は前述のマーケティング分析と結びつけることができる。長い列が品質または人気の社会的手がかりと見なされるとき、列はより多くの人々を引き付ける可能性がある。待ち時間が個人が受け入れられる時間を超えるとき、加わることを拒否することもまた、合理的な生活上の選択肢となる。本文は「同調効果」を台湾人の単一の心理として証明済みのものとして記述するのではなく、SimpleInfo の通俗的な分析を生活経験を理解するための入口として扱うだけである。
排隊の4つの読み方
排隊は同時に交通動線、サービス流程、身体訓練、公平判準として見ることができます。これらを分けることで、「きちんと並んでいるか」という一言で異なる場景の差異を覆い隠さないようにします。
| 場景 | 主要規則 | 誰が秩序を設計しているか | 起こりやすい公平性の問題 |
|---|---|---|---|
| 捷運月台 | 先に下りてから上る、順序に従って待機 | 駅の標線、放送、乗客による共同維持 | 車門の阻塞、優先座席と無障礙ニーズ |
| 餐廳候位 | 番号取得、呼び出し、超過時間処理 | 店舗の流程と待機システム | 割り込み、番号の呼び間違い、同行者の代理待機 |
| 櫃檯服務 | 先着順で処理 | 番号機、櫃檯、サービス担当者 | 番号の割り込み、情報の不透明性、異なるニーズへの対応不足 |
| 年節活動 | 順序に従って受け取り、発放を待つ | 主催者と現場の動線 | 人出過密、名額と待機コストの不均衡 |
同じ人が月台では先に下りてから上るルールを守っていても、人気店では友人が先に番号牌を取ることを受け入れるかもしれません。これは必ずしも二重基準ではなく、異なる場景で「誰が先着か」の定義が異なることを意味しています。制度がこの定義を明確にすれば、列は他人の怒りの視線に頼らずに維持されやすくなります。
隊伍の中の時間、誰が見られる資格があるのか
排隊は消費を目的としない公共の場でも現れます。投票所の隊伍は商品を先に買うためではなく、順序に従って一つの市民的手続きを完了するためです。これにより「先着順」は「先着順で身分確認と投票用紙の受け取り」へと変わります。2014年台北市選民が投票を待つため列をなす画像と、2018年新北市立義学国民中学の地方選挙の廊下の隊伍は、異なる建築空間における同じ動作を示しています。人々は待機を識別可能な順序へと変えるのです。17 18

図:2014年台北市選民が投票を待つため列をなす;アメリカの声 許波撮影、Wikimedia Commons パブリックドメイン標示。17

図:2018年新北市立義学国民中学地方選挙の列;著者 Meow、Wikimedia Commons、CC BY-SA 4.0。18
「先着順」は中立的に見えますが、実際には異なる人の待機コストを処理する必要があります。車椅子の通行が必要な人にとって、プラットフォーム上の列の線は無障礙動線と両立する必要があります。幼い子どもを連れた人にとって、待機規則に明確な優先順位の取り決めがなければ、介護責任が全て個人に転嫁される可能性があります。迅速な医療受診や書類手続きが必要な人にとって、番号札機の公平性は分類が適切であるかどうかにかかっています。
したがって、良い排隊制度とは、すべての人を同じ直線に強制することではなく、一般的な順序、優先的ニーズ、例外処理がすべて説明できるようにすることです。CUNY Academic Works による台湾メトロ乗車文化と優先座をめぐる論争に関する研究は、「文明」を整然とした外観から公共空間がいかに介護と尊重を配分するかという問題へと引き戻しています。13
COVID による列並びの断層
疫病は列並びの外観と目的を同時に変えた。台中市政府は 2021 年、愛心食物銀行の防疫措置を記録している。発放場域に列並び間隔を設置し、室内は 1.5 メートル、戸外は 1 メートルの社会的距離を維持した。現場では実名登録制、体温測定、手指消毒、マスク確認を実施し、当日 30 戸を超える場合は事前通知で分流受取を行い、ボランティアが物資を出入口まで配送して群集を減らした。19
この公式記録が重要なのは、COVID が単に「みんなでより整然と列を作る」のではなく、一本の列を距離、分流、入口管制、代替配送に分解したことを示しているからである。被支援世帯にとって、待機はなお存在する。しかし制度は同時に感染リスクを低減し、物資受取の需要が新たな暴露コストにならないようにしなければならない。列並びは「互いに順序を保つ」から「リスク下での接触方式の再設計」へと変わった。
疫病後、多くのサービスはオンライン予約、分流、整理券などの方法を残した。しかし、システムが増えたからといって、すべての人が順調に利用できると仮定することはできない。デジタル機器、交通距離、言語、身体状況、介護責任は、ある人が仮想または実体の列に時間通り入れるかどうかに影響する。COVID が暴露したのは列並びの消失ではなく、異なる人が待機とリスクを負担する方式が同じではないということである。
投票隊伍不是消費隊伍
投票排隊の特殊性は、個人の待機と手続き的正義を同じ現場に置くことにあります。台北市選挙委員会は2018年のプレスリリースで、その投票日の人出により投票時間が約4時間遅延したことを記録しています。選挙事務担当者はそれにより、午後3時40分に管理者が外部で身分確認と投票所の確認を行い、午後4時に警察が隊伍の最後に配置され、人員を追加配置し、スクリーンを調整して人出を緩和するよう手配しました。これらの詳細は、隊伍が「市民が自分たちで整列すればよい」というものではなく、選挙事務制度の一部であることを示しています。20
中央選挙委員会の説明も、「投票時間の締切前に投票所の前の隊伍に到達して投票用紙を受け取ること」を重要な境界線と見なしています。言い換えれば、隊伍の末端は単なる空間的位置ではなく、手続き上投票を完了できるかどうかの判定点なのです。21
これはレストランの待機とは大きく異なります。レストランが呼び出し番号を超過した場合、通常は一度の食事機会の再配置です。投票隊伍に隊末の確認が明確でなければ、影響を受けるのは市民が投票を完了できるかどうかという点です。ここで列に並ぶことは単なる礼儀ではなく、権利を操作可能な現場プロセスに変換することなのです。
📝 キュレーター・ノート: 隊伍で最も重要な場所は、それが整然と見えることではなく、隊伍の末端にいる人が自分がまだ制度に見守られているかどうかを知ることができるかどうかです。
地域差異と社会的弱者の排除
本文の写真と事例は台北駅月台、左営高鐵駅、南投の廟宇、台中の物資配布、松山街区の小食堂にわたっている。これらは並置することができるが、台湾各地の列並び文化が完全に同じであることを直接証明することはできない。都市ターミナルの列は便数と乗客の時間に支配され、廟宇の福袋は祭事活動と敷地動線に支配され、街角の小食堂は騎樓、バイク、店舗規模に支配される。地域差異はまず列が依存する空間とサービスに表れるのであり、「北部はより秩序的、南部はより人情味がある」といった印象判断ではない。22 23 24
社会的弱者の排除はしばしば列の外で発生する。内政部建築研究所の高齢者に優しい都市研究は、台湾の無障礙公共空間が建築、交通、騎樓、公園、歩道と交差点などのインターフェースを統合的に検視する必要があり、また異なる身体障害程度の高齢者が公共空間で示す利用差異を考慮する必要があることを指摘している。25 列並びに関して言えば、これは一見公平に見える直線であっても、車椅子の通行を妨げ、十分な休息位置がなく、視覚的または聴覚的な表示が不足していれば、依然として一部の人々を制度の外に排除する可能性があることを意味する。
したがって、公平性は全員が同じ線上に立つことと同義ではない。より完全な列並びルールは、一般的な順序、優先的必要性、代替動線、および支援方法を同時に説明すべきである。そうでなければ、「みんな同じ」は単に差異を隠す表面的な平等に過ぎない。
なぜ割り込みは特に人を怒らせるのか
割り込みが奪うのは、往々にして数分間ではなく、他者の順序に対する信頼である。ある人が列の最後から前へ回り込むとき、彼が変えるのは一人の待ち時間の長さだけではなく、すべての人に再び疑問を抱かせるのだ。前の方の各々の位置は、到着時間によって得られたものなのか、それとも声、関係、そして厚かましさによって交換できるものなのか、と。
排列の規則が有効である理由は、それが容易に見える(可視的である)からだ。MIT Press Reader によれば、排列は各参加者に対して他の人々に「このゲームはこうやって遊ぶのだ」と示範することを可能にする。最後尾の人でさえ、実際の利益を得られないかもしれないが、それでも列の中に立つことによってこの制度の識別可能性を維持しているのだ。5
この観点は、台湾人の「友人のために位置を確保する」ことに対する複雑な感情を説明することができる。もし単に移動が困難な人、あるいは一時的に席を離れてチケットを取りに行った人のために位置を保留するのであれば、皆はおそらく受け入れるだろう。しかし、ある人がまだ現れていないのに、一団全体が突然列の最後から割り込んでくるのであれば、問題はもはや数人分の順番ではなく、列全体の時間が書き直されるということになる。規則は例外を必要とするが、例外もまた傍観者に理解されうるものでなければならない。そうでなければ、公平性は可視性を失うのだ。
外国人が見るのは礼儀、台湾人が負担するのはコスト
2015年に台湾に来た外部観察者バルナベ・モノ(Barnabé Monnot)は、台北メトロの通話礼儀から公共ルールについて論じている。台北メトロの規範は通話を一律禁止するのではなく、通話者が周囲に注意を払い、他者への迷惑を最小限に抑えることを求めるものだという。著者もまた、これは個人的直感であり、データによる証明ではないことを明確に認めている。26
この限定は重要である。外国人の観察は、台湾人がすでに気づかなくなった細部を捉えることができるが、社会全体について結論を下すことはできない。その最も有用な点は、台湾の公共秩序のある傾向を見せてくれることである。すなわち、ルールは必ずしも禁止によってのみ維持されるのではなく、「あなたはそれをしてもよいが、外部コストを最小限に抑えてほしい」という方式で機能する可能性があるということだ。列に並ぶ先着順、メトロの先に降りてから乗る、これらはすべて同じ思考の異なるバージョンである。
しかし、列に並ぶことが自動的に公平性を意味するわけではない。待機時間は高齢者、妊婦、身心障害者、子どもを連れた人、そして働く必要のある臨時労働者にとって、コストが異なる。制度がすべての人を同じ列に入れるだけで、合理的な優先順位と代替ルートを提供しなければ、それは単に差異を「みんな同じ」という表面の下に隠しているだけかもしれない。メトロ優先座をめぐる論争が繰り返し現れるのは、公共礼儀が平等と差異を同時に扱っているからこそである。13
年節福袋:待つことも参加の一形態
排隊は年節活動においてまた別の側面を呈現する。ユーザーが提供した接雲寺福袋の写真は、総統府資料の Wikimedia Commons 上のバージョンを撮影したものである:群衆が寺院前広場に沿って列をなし、福袋の配布を待っている。画面は総人数、待機時間、または活動成果を提供していないため、具体的な場景としてのみ機能し、すべての年節活動がこのようなものであると推論するために用いることはできない。27

図:接雲寺前広場で総統による福袋配布を待つ列;原典は総統府 Flickr、Wikimedia Commons ページは CC BY 2.0 と表示。27
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図:南投松柏嶺受天宮前で新年福袋配布を待つ列;総統府/Taiwan Presidential Office 原典 Flickr 画像、Wikimedia Commons は CC BY 2.0 と表示。この写真は屋外の長い列と日中の活動場景を呈現することができるが、人数または待機時間の統計は提供していない。22
年節の列と地下鉄の列の共通点は、どちらも人流を順序に変える必要があることである。異なる点は、福袋の列の価値が「物を手に入れる」ことだけにあるのではなく、儀式的な意味を持つ活動に共同で参加することにもあるということである。したがって待つことは完全にはコストではなく、人々が「私は来た、私は参加した」と確認する方法でもあり得る。これは写真場景の文化的解釈であり、すべての参加者の動機に関する統計的判断ではない。
転運駅のコーヒー列
左営高鐵駅のスターバックス排列写真は、台湾の排列を見落とされやすい混合空間に置いています。旅客が移動中であり、店舗は彼らに一時的に停止することを要求しています。ここの列は列車時間、荷物、同行者、カウンター動線の影響を同時に受けています。街角の屋台の列とは異なります。なぜなら、排列者は乗り換え時間を利用して迅速に購入を完了するだけかもしれないからです。しかし両者とも「最後の人がどこにいるか」を知らせる可視的な経路が必要です。23

図:2015年左営高鐵駅ホールでスターバックスコーヒーを購入するために列をなす旅客;著者 玄史生、Wikimedia Commons、CC0 1.0。23
プロモーション、契約変更と店舗前の長列
中華電信の 4G プランの写真は、別の行列発生原因を示しています。固定便数でもなく、節慶儀式でもなく、期間限定プランが大量の申込需要を同一のサービスカウンターに集中させるというものです。Wikimedia Commons のファイル説明では、2018 年 5 月の母の日前夜における 4G 499 元プランの契約変更ラッシュの中に位置付けられています。本文はファイルページで明確に記録されている時間、場所およびサービス場景のみを採用し、「499 の混乱」を未検証の市場規模に拡大することはしません。28

図:2018 年 5 月松山区の中華電信店舗外での 4G プラン申込行列;著者 玄史生、Wikimedia Commons、CC0 1.0。28
地方小吃と街道空間
新東街の潤餅の行列は、問題を最も日常的なスケールに引き戻している。写真に映る行列は店舗と騎樓に接近しており、その脇には駐輪されたバイクがある。購買行為はこのため店内だけで完結するのではなく、歩行者空間、騎樓の幅、路上駐車、夜間照明と関係を持つようになる。このような行列は必ずしも呼び出し機を必要としないが、一つの暗黙の了解を必要とする。すなわち、誰がすでに行列に並んでいるのか、誰が単に同行者を待つために立っているだけなのか、誰が買い終わって立ち去った人なのかという了解である。24

図:2018年清明節の連休終了後、松山區新東街の夜間に潤餅を購入するため行列する;著者 玄史生、Wikimedia Commons、CC0 1.0。24
列並びと予約:待つことは必ずしも立つことではない
《關鍵評論網》2017 年に掲載された書評抜粋で、著者が台湾で見かけたアイスクリーム店の整理券、診療所とレストランの列並びという日常観察から出発し、人々がなぜ時間を列に預けるのかという問いを追求している。これは著者の経験的な執筆であり、台湾の列並び行為に関する全国統計ではない。その価値は「どのくらい並ぶか」という問いを別の問題へと書き換えることにある。すなわち、待機時間が制度によってより良いサービスへと転化されているのかという点である。15
この記事はまた、著者がスウェーデンの銀行でローン予約をした経験と、台湾で先に整理券を取り、窓口に行った後に段階的に必要事項を説明するという事務手続きの想像を対比させている。この対比は全ての台湾銀行やスウェーデンのサービスを直接概括するために用いることはできないが、二つの種類の待機を区別するのに役立つ。現場での列並びは順序を公開で展示し、予約制度は待機を事務手続き前に移動させ、サービス担当者が事前に資料を準備できるようにする。どちらも待機を消滅させるわけではなく、待機を異なる位置に置くだけである。15
| 待機形式 | 人々が見える部分 | 制度が明確にすべき問題 |
|---|---|---|
| 現場での列並び | 列の長さ、列の最後と前後の順序 | 整理券の取得方法、呼び出し逃しの処理、列の最後でも受け付けるかどうか |
| 整理券 | 現在の番号と呼び出しの進行状況 | 現在どこまで呼ばれているか、離れることができるか、期限超過時の対応 |
| 予約サービス | 予約時間帯とサービス窓口 | 事前にどのような資料を提供する必要があるか、遅刻と日程変更の対応方法 |
この比較により、台湾の列並び文化に重要な視点が加わる。人々は必ずしも「立って待つ」ことを好むのではなく、慣れたサービス制度の中で特定の種類の待機を受け入れているのである。現場の列が順序を明確に説明できるとき、立って待つことは公平性として理解される。予約がサービス担当者の事前準備を可能にするとき、事前に資料を提供することは現場に到着してから初めてコミュニケーションを始めるよりも効率的である可能性がある。前提条件は、制度が利用者に自分が何を待っているのか、そして次のステップがどのように起こるのかを知らせることである。これは指定された記事の観点の延長分析であり、スウェーデンの経験を台湾の制度の直接的な証拠として扱うものではない。
経済とマーケティング:待つことも商品化できる
排列は単なる公共礼儀ではなく、商業戦略となる可能性がある。『天下雑誌』2007年の事例報道は、星野銅鑼焼、アニック菓子工房、黒師傅巻心酥などを例に、限定生産、口コミ伝播、製品ストーリー、そして待つことがいかに希少感を作り出すかを描写している。報道に登場する取材対象者は、「排列、限定、待つこと」を美食成功の鍵字と見なしているほどである。29
ここで線引きが必要である。これらはメディア報道の事例と取材対象者の観点であり、すべての排列店舗が意図的に希少性を操作していることを意味しない。また、一枚の長い列の写真から商品品質を推導することもできない。より有用な分析は、排列が撮影され、転送され、コメントされ、メディア報道されるとき、列そのものがブランドストーリーの一部となる可能性があるということである。消費者が待っているのは商品だけではなく、共有する価値のある経験をも待っているのである。
したがって、排列の経済的側面は公平性の問題と衝突する。限定と待つことが製品の魅力を高めるなら、店舗は長い列がもたらす交通、日中、近隣、情報コストに対処しなければならない。ブランドが人出をマーケティング素材としてのみ扱い、在庫、予想待機時間、購入制限を明確に説明しないなら、消費者が負担するのは時間だけではなく、不確実性である。優れたサービス設計は期待が存在することを可能にするべきだが、情報の曖昧さで期待を作り出すことはできない。
心理的手がかり:なぜ人は列に並んで進むのか
「人が多い」ことは単に前に人がいることを意味するだけでなく、一種の品質シグナルとして読み取られる可能性があります。風傳媒は臨床心理師盧彥佑(ろ・げんゆう)の見方を転載し、列に並ぶ風潮を同調、安心感と帰属意識の追求に結びつけています。これは「何に並んでいるのか分からないまま、とりあえず並んでしまう」という生活場面を理解するのに役立ちますが、これは心理師のメディア見解であり、台湾人の代表的な心理統計ではありません。30
104職場力は生活観察から出発し、長時間の列並びに必要とされる忍耐力、事前計画、情報交換、行動力を職場のソフトスキルに転換しています。この説明は、特定の状況で列に並ぶ人が示す能力を描写するのに適していますが、「列に並ぶことは必ずソフトスキルを培う」という因果関係に逆算することは適切ではありません。同じ人でも、商品、時間、同行者を検討した後に消費選択をしているだけかもしれません。31
📝 キュレーターノート: 人出は商品に期待感をもたらすことはできますが、商品の検証を完了させることはできません。列並びで最も観察する価値があるのは、皆が追随しているかどうかではなく、各自が「この待ち時間は価値があるかどうか」をどのように判断しているかです。
割り込み反応:公平感は標語だけに存在しない
三立新聞網が報道したPollster波仕特のオンライン調査があります。同調査は2016年4月7日に1,762件の有効サンプルを回収し、回答者が割り込みを目撃した際の反応を尋ねました。報道は「礼儀正しく相手に列に並ぶよう求める」「サービス担当者に対処を依頼する」「大声で制止する」を積極的対応として分類し、合計51.4%、その他を消極的対応として分類し、合計48.6%としています。32
この数字は「割り込みが公平性の判断を引き起こす」ことを説明するために使用できますが、台湾全人口の正確な比率として記述することはできません。報道の説明によれば、サンプルはオンラインプラットフォーム会員のリアルタイム投票から得られたもので、台湾全人口の確率抽出ではないからです。また「積極的」と「消極的」は、報道者が異なる選択肢を再分類した後の分析です。言い換えれば、列に並ぶルールの力は、人々が一列に立つことを望むかどうかだけでなく、誰かが順序を破った際に、周囲の人々が自分たちに対応する責任があると感じるかどうかにも存在するのです。
待ち時間には甘い点があるが、全台湾共通の分数はない
台湾のテーマパークにおける待ち時間研究は、具体的でありながら誤用されやすい数字を提供している。国立中興大学が掲載したメディア報道によると、この研究は九族文化村、劍湖山、六福村、小人国、麗寶楽園の5つのテーマパークの1,440名の来園者を対象としたものである。回答者が最も好きな施設について平均的に受け入れられる最長待ち時間は17.89分であり、研究報道ではおよそ30分を感情が転換する可能性のある区間として説明している。33
蕃新聞とYahoo新聞に掲載されたNOWnews報道は、17.89分の標準偏差が11.38分であることをさらに列挙し、環境要因の変動下における受け入れ可能な範囲を6.51~29.27分として示している。これら3つの記事ページと『関鍵評論網』の報道は同一の研究を指しているため、同一研究の異なる報道の相互検証であり、4つの独立したサンプルではない。34 35 36
この研究の真の価値は、すべての台湾の列に対して「最大17.89分までしか待てない」という基準を設定することではなく、むしろサービス設計者に対して、待ち時間が期待感、施設の魅力、現場の混雑感、品質判断と相互に作用することを思い出させることにある。テーマパークのアトラクション、レストランの待ち席、受付、投票所はそれぞれ異なる目的とリスクを持っており、ある場面の平均値を別の場面に直接適用することはできない。
| データ類型 | 支持できる説 | 拡張すべきでない説 |
|---|---|---|
| 心理士メディア観点 | 同調圧力、安心感、帰属意識は、流行に乗じて列に並ぶ現象を理解するための可能性のある手がかりである | 台湾人は皆同じ列並び心理を持っている |
| オンライン調査報道 | 特定のサンプルにおいて、割り込みへの反応には異なる対処方法がある | 51.4%がすべての台湾人が割り込みを制止することを代表している |
| テーマパーク研究報道 | 特定の5つのパーク、1,440名の来園者における待ち時間の結果 | 17.89分はすべての列並び場面の共通上限である |
| 104生活/職場記事 | 列並びは忍耐力、計画力、コミュニケーション能力の観察として解釈できる | 列並びは必然的に職場能力の向上をもたらす |
行列が長くなり、また再設計されている
人気レストラン前の行列、コンサートチケット販売ページの待機シーケンス、医療機関の受付番号は、行列を街角からスクリーンへと延伸させている。金門日報の年節生活を記録した記事も、地方の春の散策時に礼券と食べ物のために長蛇の列をなして待つことを家族の思い出に書き込んでいる。それは全台湾の統計ではないが、行列がしばしば最も普通で、また最も記憶する価値のある生活場面で起こることを私たちに思い出させる。37 人々は必ずしも一緒に立っているわけではないが、それでも同じ資源を待っている。MIT Press Reader は行列を動的な時間と空間の地図として捉えている。それは継続的に移動する必要があり、停滞は参加者の制度に対する信頼を弱める。5
これが「どのくらい待つのか」が唯一の問題ではない理由である。「あとどのくらい待つのか知っているか」「誰かが突然割り込んでこないか」「番号が私をスキップした後、取り戻せるか」これらの問題が、待つことが公平であると感じられるかどうかを決定する。番号呼び出し機、明確な待機ルール、先に降りて後に上がる駅のホーム動線は、すべて不確実性を低減させるためのものであり、待つこと自体を排除するためのものではない。3 5
台北の行列運動を研究した論文は、1979年の公式キャンペーンと1990年代以降の地下鉄、番号呼び出し機、消費文化を同じ歴史的文脈に置いている。これにより、今日の行列神話を生まれつきの性格として神聖視する必要もなく、また政府の訓練の結果に単純化する必要もない。より正確な説明は、制度が最初に模倣可能な形式を提供し、都市生活がサービス、交通、消費を通じてその形式を日常化させるということである。1 2 38
排隊規則はいかに形成されるか
排隊規則は生まれつき人間の性格に組み込まれているのではなく、反復される場面の中で教えられ、見習われ、修正され、内面化されるものである。1979年の台北市「列並び運動」は、政府が秩序、効率、文明的素養を推奨する歴史的事例を提供している。捷運月台の標線、放送、および先に降りて後から乗るという方式は、抽象的な文明要求を日々繰り返し可能な動作へと分解する。台北の列並び運動を研究した論文は、この変化を「規律型列並び」から「サービス型列並び」への転換として描写している。1 3
規則の形成には少なくとも4つの源がある。宣導は人々に規則の名称を知らせ、空間は人々がどこに立つべきかを示し、流程は整理券の取得とサービス完了の順序を知らせ、周囲の反応は割り込みやドア塞ぎがもたらす結果を人々に感じさせる。これら4つが長期間繰り返されると、列並びは毎回交渉し直す必要がなくなる。人々が規則を守るのは、互いに顔見知りだからではなく、見知らぬ人でも同じ一連の手がかりから次のステップを読み取ることができるからである。
しかし規則は例外の中で改めて学習される。高齢者、妊婦、身心障害者、または幼い子どもを抱いている者に優先権を提供することは、順序をキャンセルするのではなく、「公平性」を単なる先着順から説明可能な配慮の取り決めへと拡張することである。例外が明確に表示されていなければ、周囲の人は必要な支援を割り込みと誤認しやすい。すべての例外が個人の解釈のみに頼るものであれば、弱勢者は身体状況を公開で説明する負担を負わなければならない。規則が真に成熟した証は、隊列が永遠に一直線であることではなく、通常の順序と合理的な例外の両方が制度によって明確に受け入れられることである。25
列並び制度の三つの管理層次
異なる場面を一緒に比較すると、列並びは「一列に立つ」という瞬間に限定されないことがわかります。少なくとも三つの管理層次を含んでいます。第一は到着であり、制度は人々に列がどこから始まるのか、誰が最後尾なのかを知らせる必要があります。第二は確認であり、番号札の取得、身分確認、または投票所の照合により、「私は待機中である」という状態をシステムが認識できるようにします。第三は完了であり、サービス担当者、呼び出し機、または選挙事務の流れを通じて、誰の番が来たのか、また番号を逃した場合、誤りが生じた場合、または人出が超過した場合にどう対処するかを人々に知らせる必要があります。5 20 21
| 管理層次 | 日常的な問題 | 目に見える制度的ツール |
|---|---|---|
| 到着 | 列はどこから始まるのか?最後尾はどこにいるのか? | 床のラインマーク、列の終端表示、職員の案内 |
| 確認 | 私は既に順序を取得したのか?正しい場所に来たのか? | 番号札、身分確認、投票所の照合 |
| 完了 | いつ私の番が来るのか?番号を逃した場合や超過した場合はどうするのか? | 呼び出し画面、補号規則、列の終端確認と人員配置 |
このモデルはまた、「列に並んでいるかどうか」を画面だけで判断すべきではない理由も説明しています。写真は到着後の列の形態を示すことはできますが、番号がどのように配分されているのか、誰が確認を担当しているのか、または列が最後にサービスを完了したのかを必ずしも教えてくれるわけではありません。列並び文化を理解するには、人間の身体、空間のマークライン、そしてバックエンドのプロセスを一緒に見る必要があります。
列の中に留まり、誰もが理解できる答えを待つ
次に地下鉄のプラットフォームで列に並ぶときは、その線が見知らぬ人々にどのように位置を配分しているかに注目してください。レストランで待機するときも、番号札がどのように人々を身体的な列から追跡可能な数字の列に変えるかに注目してください。これらのツールはすべて同じ質問に答えています。誰の番か?
台湾の列並び文化には上からの歴史がありますが、それが今日の日常に留まっているのは、人々が批判されることを恐れているからだけではありません。より重要なのは、ほとんどの人が、順序が透明であるとき、初めて自分の数分を見知らぬ人に預けることができると知っていることです。列並びは時間を空間に変え、最後にその空間を約束に変えます。私はあなたの位置を奪わない、そしてあなたも私の位置を奪わないだろうと信じている。
参考資料
- 秩序、効率と文明的素養:台北市「列並び運動」分析 — 王志弘、Airiti Library↩234567
- 秩序、効率と文明的素養:台北市「列並び運動」分析 — 王志弘、『台湾社会研究季刊』第14期、台大建築・都市研究所公開PDF↩23
- これらの行為はメディアとネットユーザーによって地下鉄乗車「四大NGキング」と比喩されている — 台北市政府:元のリンク内のテキスト資料補足を参照↩2345
- Taipei Main Station platform 3 May 2025.jpg — 4300streetcar、Wikimedia Commons、CC BY 4.0↩
- On Queuing: The Cognitive Logic Behind Lines — Roberto Casati、The MIT Press Reader↩23456
- エスカレーターで右側に立つことを最初に提唱した国はどこか? — 新北市政府捷運工程局、2022-02-09↩
- 台北メトロが両側でのエスカレーター利用を強化宣伝 乗客の相互尊重に感謝 良好なメトロ乗車文化の維持に協力 — 台北大衆捷運股份有限公司↩
- 火から進化し再生、逆境で鍛えられた新局面!328台北地下鉄30年の安全と信頼 — 台北市政府:元のリンク内のテキスト資料補足を参照↩
- オランダ統治時期の澎湖の対外関係に関する考察(1624-1661) — 夏良宸、『台湾歴史学会会訊』↩
- 私口から小口へ:晩清台湾の地域性港湾の対外貿易開放 — 林玉茹、『比較視野下の台湾商業伝統』、中央研究院台湾史研究所↩
- 日治時期 — 中央研究院台湾史研究所文書館、台湾歴史文書資源ネットワーク↩
- 戦後初期台湾の食糧管制(1945-1949) — 台湾文献館:詳細は元のリンク内のテキスト資料補足を参照↩
- Civility and Its Discontents: Subway Etiquette, Civic Values, and Political Subjectivity in Global Taiwan — A. Lee、CUNY Academic Works↩23
- 中華郵政-オンライン整理券サービス — 中華郵政股份有限公司、マイE政府↩
- 台湾人の時間は安いのか?スウェーデン人はあまり列に並ばない、銀行に行くにも予約が必要 — 謝夙霓、Fiona Zheng、『キー・レビュー・ネットワーク』、2017-07-20↩234
- 長い列は間違っているのか!列に並ぶことは台湾人の専売特許なのか?『台湾の奇妙な現象大集合』EP001 — 志祺七七、SimpleInfo、2018-06-01↩2
- 2014年台湾選民が投票を待つため列をなす.jpg — ボイス・オブ・アメリカ 許波、Wikimedia Commons、パブリックドメイン↩2
- Queue for 2018 Taiwanese local elections at Yixue Junior High School.jpg — Meow、Wikimedia Commons、CC BY-SA 4.0↩2
- 愛心食物銀行物資配布 弱勢家庭への支援が途切れない — 台中市政府、2021-06-26↩
- ニュースリリース:台北市選挙委員会は関連法令および規範に従って選挙事務を処理 3万人以上の選挙職員の貢献と努力に感謝 — 台北市選挙委員会:元のリンク内のテキスト資料補足を参照↩2
- 現行公職選挙罷免法の規定により、投票所は投票完了後直ちに開票所に改められるべきである — 中央選挙委員会:元のリンク内のテキスト資料補足を参照↩2
- 02.18 大統領が初三に南投松柏嶺受天宮を訪問し新年福袋を配布、日差しの中で並ぶ市民の興奮が隠せない (38525638810).jpg — 総統府/Taiwan Presidential Office、Wikimedia Commons、CC BY 2.0↩2
- Visitors Buying Starbucks Coffee in THSR Zuoying Station 20151129.jpg — 玄史生、Wikimedia Commons、CC0 1.0↩23
- Queue of Buying Popiah at Xindong Street, Songshan District, Taipei 20180409.jpg — 玄史生、Wikimedia Commons、CC0 1.0↩23
- 高齢者に優しい都市のバリアフリー公共空間計画に関する研究 — 内政部建築研究所:詳細は元のリンク内のテキスト資料補足を参照↩2
- The Taiwan metro etiquette — Barnabé Monnot、Medium↩
- 01.29 大勢の市民が接雲寺前広場で列をなして、大統領の福袋配布を待つ (31771207093).jpg — 総統府/presidential office、Wikimedia Commons、CC BY 2.0↩2
- Queue of Guests Apply to 4G Super Vauleable Plan of Chunghwa Telecom in Songshan District, Taipei 20180511a.jpg — 玄史生、Wikimedia Commons、CC0 1.0↩2
- 列に並ぶ・限定品・待つこと — 謝明玲、『天下雑誌』、2007-01-03↩
- 台湾人がなぜこんなに行列好きなのか?心理士が原因を暴露:本当に買いたいわけではなく、「1つの要因」があなたを行列に並ばせる — 李伊晴、風傳媒、2025-10-29;記事は米蔚健康専門チームからの転載許可を明記↩
- 「行列」は実は修行?台湾人の日常が思わぬ職場ソフトスキルを鍛えている! — 104職場力、2025-08-08↩
- 調査:台湾人は超行列好き、割り込まれたときの反応は? — 生活中心/総合報道、三立新聞網、2016-06-05↩
- 【メディア報道】台湾人は本当に行列が好きなのか? — 国立中興大学秘書室、興新聞、2015-08-26;ページはメディアソースを Upaper と表示↩
- 中興大学が台湾人の「行列心理学」を研究 人出がないと行きたくない — NOWnews/記者鍾佩芸、蕃新聞、2015-08-26↩
- 中興大学が台湾人の「行列心理学」を研究 人出がないと行きたくない — 今日新聞 NOWnews/記者鍾佩芸、Yahoo新聞、2015-08-26↩
- マーケティング学教授:台湾人は「行列好き」だが、この時間を絶対に超えてはいけない... — 羊正鈺、関鍵評論網、2015-08-26↩
- 金門年韻 — 蔡佳珈、金門日報:元のリンク内のテキスト資料補足を参照↩
- 秩序、効率と文明的素養:台北市「列並び運動」分析 — 王志弘、ResearchGate論文ページ↩