ताइवान की दीर्घकालिक देखभाल प्रणाली का विकास

30 सेकंड का अवलोकन: ताइवान के पास एशिया की सबसे पूर्ण दीर्घकालिक देखभाल प्रणाली है, जहाँ 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' (長照 2.0) सेवाओं का लाभ 360,000 लोग उठा रहे हैं और संतुष्टि दर 85% तक है। लेकिन साथ ही, 214,000 विदेशी केयरगिवर्स चुपचाप एक अन्य बड़े देखभाल तंत्र को सहारा दे रहे हैं। यह नीतिगत डिजाइन, सामाजिक मूल्यों और वास्तविक समझौतों की कहानी है।

2017 में, त्साई इंग-वेन (Tsai Ing-wen) सरकार ने 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' शुरू किया, जिसका उद्देश्य एक "निरंतर और व्यापक दीर्घकालिक देखभाल सेवा प्रणाली" का निर्माण करना था। उसी वर्ष, ताइवान में नियोजित विदेशी घरेलू केयरगिवर्स की संख्या पहली बार 200,000 के पार पहुँच गई।

यह कोई संयोग नहीं है, बल्कि ताइवान की देखभाल प्रणाली का सबसे बड़ा विरोधाभास है: एक ओर सरकार द्वारा प्रति वर्ष NT$65 बिलियन के बजट के साथ संचालित आधिकारिक प्रणाली है, और दूसरी ओर 214,000 परिवारों की एक अदृश्य प्रणाली है जो अपने स्वयं के विदेशी केयरगिवर्स को नियुक्त करते हैं। पहली प्रणाली 360,000 लोगों की सेवा करती है, जबकि दूसरी लगभग 210,000 लोगों की—ये दो समानांतर दुनियाएँ लगभग एक-दूसरे से अलग हैं।

📝 क्यूरेटर नोट
ताइवान की देखभाल नीति का सबसे विरोधाभासी पहलू यह है: हम एक ओर विश्व स्तरीय देखभाल प्रणाली बना रहे हैं, तो दूसरी ओर एक ऐसा समाज विकसित कर रहे हैं जो दुनिया में विदेशी केयरगिवर्स पर सबसे अधिक निर्भर है।

प्रणाली का जन्म: अत्यधिक उम्रदराज होने से पहले कदम उठाना

1993 में, ताइवान में 65 वर्ष से अधिक आयु की जनसंख्या का अनुपात 7% तक पहुँच गया, जिससे यह आधिकारिक रूप से एक उम्रदराज समाज बन गया। लेकिन राजनेताओं की प्रतिक्रिया आश्चर्यजनक रूप से धीमी थी—2007 तक, यानी उम्रदराज होने की प्रक्रिया शुरू होने के 14 साल बाद, "दीर्घकालिक देखभाल दस-वर्षीय योजना" आधिकारिक तौर पर शुरू हुई।

इस विलंबित योजना को शुरुआत से ही संदेह की दृष्टि से देखा गया। 10 वर्षों के लिए NT$81.7 बिलियन का बजट बहुत अधिक लग सकता था, लेकिन औसत वार्षिक बजट केवल NT$8 बिलियन था—जो उस समय के स्वास्थ्य बीमा (NHI) बजट के 2% से भी कम था। इससे भी बदतर यह था कि सेवा प्राप्त करने वाले लोग केवल लगभग 20,000 थे, जो मात्र 1.5% की कवरेज थी।

2016 के राष्ट्रपति चुनाव में, दीर्घकालिक देखभाल एक ऐसा मुद्दा बन गया जिससे कोई भी उम्मीदवार बच नहीं सका। त्साई इंग-वेन ने इसे 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' के रूप में अपग्रेड करने का वादा किया, और बजट को वार्षिक आवंटन से बदलकर सिगरेट कर (tobacco tax) के विशेष कोष में स्थानांतरित कर दिया, जिससे यह बढ़कर प्रति वर्ष NT$30 बिलियन से अधिक हो गया।

⚠️ विवादास्पद दृष्टिकोण
चिकित्सा जगत की आलोचना: जापान में दीर्घकालिक देखभाल बीमा का वित्तपोषण कर और बीमा के बीच आधा-आधा विभाजित है, फिर भी वह अपर्याप्त है; ताइवान केवल करों पर निर्भर है, जिससे वित्तीय स्थिरता को लेकर चिंता बनी रहती है।

लेकिन आंकड़े सुंदर हैं, जबकि वास्तविकता कठिन है।

श्रम की भारी कमी का युग: 1 व्यक्ति की देखभाल के लिए 7 होम-केयर वर्कर

"लोगों का न मिलना" देखभाल प्रणाली की सबसे बड़ी समस्या है। ताइवान होम-केयर सर्विस स्ट्रैटेजिक एलायंस के अध्यक्ष तू शिन-निंग (Tu Xin-ning) ने बताया कि होम-केयर इकाइयों के मानव संसाधन में संरचनात्मक गिरावट आई है: 2016 में पूरे ताइवान में 186 होम-केयर इकाइयाँ थीं, और प्रति इकाई औसतन 47.9 वर्कर थे; लेकिन 2024 तक, इकाइयों की संख्या बढ़कर 2,235 हो गई है, पर प्रति इकाई औसत केवल 24.3 लोग रह गए हैं।

इकाइयाँ तो बढ़ गईं, लेकिन मानव संसाधन बिखर गया, जिसका परिणाम यह हुआ कि लचीली शिफ्टिंग संभव नहीं रही। ताइपे शहर के जुन-वेई (Junwei) होम-केयर संस्थान की केस मैनेजर चेन वान-यू (Chen Wan-yu) ने सबसे चरम स्थिति का अनुभव किया: एक मरीज को देखभाल के लिए 7 अलग-अलग वर्कर की आवश्यकता थी, जो कभी-कभी एक ही दिन में अलग-अलग समय पर आते थे—एक नहलाने के लिए, एक टहलने के लिए और एक पोजीशन बदलने के लिए।

💡 क्या आप जानते हैं?
रात की होम-केयर सेवाएँ लगभग असंभव हैं। भले ही सरकार NT$385 का नाइट अलाउंस प्रदान करती है, फिर भी रात में काम करने के इच्छुक वर्कर बहुत कम हैं। कामकाजी परिवारों के देखभाल करने वालों के लिए घर लौटने के बाद "साँस लेना" भी मुश्किल हो जाता है।

इससे भी गंभीर समस्या केस मैनेजरों (Case Managers) का बड़े पैमाने पर पलायन है। स्वास्थ्य और कल्याण मंत्रालय (MOHW) के अनुसार, प्रत्येक केस मैनेजर की अधिकतम सीमा 120 मामले हैं, लेकिन वास्तव में यह अक्सर 150 से अधिक हो जाते हैं। ताइपे के होंग-शिन (Hongxin) संस्था के वरिष्ठ केस मैनेजर शी शेंग-माओ (Shi Sheng-mao) ने कहा: "अकेले रहने वाले बुजुर्गों के लिए सोशल वर्कर 30-60 मामलों की गहन सेवा दे सकते हैं, लेकिन 150 मामलों में समग्र देखभाल (holistic care) करना असंभव है।"

देखभाल क्षेत्र में एक काला मज़ाक प्रचलित है: "भविष्य में हमारी देखभाल केवल दो प्रकार के लोगों पर निर्भर करेगी—विदेशियों और रोबोटों पर!"

अदृश्य आधा हिस्सा: 240,000 विदेशी केयरगिवर्स द्वारा संचालित समानांतर दुनिया

जब मीडिया में 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' की चर्चा हो रही थी, तब एक अन्य विशाल देखभाल प्रणाली चुपचाप बढ़ रही थी।

1992 में ताइवान ने विदेशी घरेलू केयरगिवर्स के लिए दरवाजे खोले थे, उस समय इनकी संख्या केवल 306 थी। 2024 में यह संख्या 214,514 है—जिनमें से 80% इंडोनेशिया से, 10.8% फिलीपींस से और 8.9% वियतनाम से हैं। यदि उन्हें एक पंक्ति में खड़ा किया जाए, तो वे ताइपे से काऊशुंग (Kaohsiung) तक जा सकते हैं।

📊 डेटा स्रोत
श्रम मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, मार्च 2024 तक, ताइवान में 80 वर्ष से अधिक आयु के 910,000 लोग हैं, जिनमें से 41.7% किसी न किसी स्तर की अक्षमता (disability) से जूझ रहे हैं।

ये 214,000 विदेशी केयरगिवर्स वाले परिवार, 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' के बिल्कुल समानांतर एक दुनिया बनाते हैं। एक विदेशी केयरगिवर को नियुक्त करने की मासिक लागत लगभग NT$30,000 है, जो 24 घंटे देखभाल प्रदान करता है; इसकी तुलना में, 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' के तहत गंभीर रूप से अक्षम लोगों के लिए अधिकतम मासिक सहायता केवल NT$32,340 है, और सेवा के घंटे भी सीमित हैं।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ये दोनों प्रणालियाँ लगभग एक-दूसरे से नहीं मिलतीं। वर्तमान नियमों के अनुसार, विदेशी केयरगिवर रखने वाले परिवार सैद्धांतिक रूप से 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' सेवाओं (सहायक उपकरणों और घर में बाधा रहित वातावरण सुधार को छोड़कर) के लिए आवेदन नहीं कर सकते हैं। यह अपवर्जन खंड (exclusion clause) इन 210,000 परिवारों को एक प्रणालीगत द्वीप बना देता है।

⚠️ विवादास्पद दृष्टिकोण
2026 से 'लॉन्ग-टर्म केयर 3.0' में विदेशी केयरगिवर वाले परिवारों को सामुदायिक देखभाल सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति दी जाएगी, लेकिन स्वास्थ्य मंत्रालय को डर है कि इससे प्रवासी श्रमिकों की मांग में 160,000 की वृद्धि हो सकती है, जिससे आपूर्ति और मांग में असंतुलन पैदा होगा।

24 घंटे बनाम 8 घंटे: दो देखभाल दर्शनों का मुकाबला

ताइवान के परिवार विदेशी केयरगिवर के लिए NT$30,000 खर्च करना क्यों पसंद करते हैं, बजाय 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' के?

हुआलिन (Hualien) की लियन जिन-यिंग (Lian Jin-ying) अपनी 98 वर्षीय डिमेंशिया से पीड़ित माँ और 76 वर्षीय पति की देखभाल कर रही हैं। वह कहती हैं: "होम-केयर वर्कर दिन में केवल 2 घंटे आते हैं, मुझे उस समय घर जाकर पति के लिए खाना बनाना होता है ताकि मैं दोपहर 1 बजे तक वापस आ सकूँ। रात में तो कोई मिलता ही नहीं।"

यही दोनों प्रणालियों का मौलिक अंतर है: 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' "खंडित पेशेवर देखभाल" (segmented professional care) प्रदान करता है, जबकि विदेशी केयरगिवर्स "चौबीसों घंटे जीवनसाथी/साथी" (all-day companionship) प्रदान करते हैं। पहला पेशेवर देखभाल के अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप है, जबकि दूसरा पूर्वी एशियाई परिवारों की वास्तविक आवश्यकताओं के अनुकूल है।

📝 क्यूरेटर नोट
ताइवान में देखभाल मॉडल का चुनाव वास्तव में दो मूल्यों के बीच संघर्ष है: नॉर्डिक शैली का "पेशेवर और सामुदायिक" बनाम पूर्वी एशियाई शैली का "पारिवारिक और समग्र"।

सिंगापुर नेशनल यूनिवर्सिटी की विद्वान लिन यू लिंग एनजी (Lynn Yu Ling Ng) ने ताइवान और सिंगापुर के देखभाल मॉडलों की तुलना करने के बाद पाया कि: ताइवान में विदेशी केयरगिवर्स "पारिवारिक देखभाल करने वालों के विकल्प" के बजाय "पारिवारिक देखभाल करने वालों के सहायक" अधिक हैं। यह ताइवान की सख्त आवेदन प्रक्रिया के कारण है—नियोजन के लिए चिकित्सा मूल्यांकन पास करना आवश्यक है, जिससे ताइवानी नियोक्ताओं को बुनियादी देखभाल कौशल सीखने के लिए मजबूर होना पड़ता है, भले ही उन्होंने विदेशी केयरगिवर रखे हों।

इसके विपरीत, 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' की पेशेवर सेवाएँ अक्सर उस समय अनुपस्थित होती हैं जब उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है। वेई ली-हु (Wei Li-hu) नामक एक होम-केयर वर्कर, जो रात की शिफ्ट में काम करने वाले कुछ गिने-चुने लोगों में से एक हैं, कहते हैं: "अधिकांश लोग अभी भी रात में काम नहीं करना चाहते, भले ही NT$385 का अतिरिक्त भत्ता दिया जाए।"

असेंबली लाइन पर गरिमा: जब देखभाल 'काम पूरा करने की दौड़' बन जाती है

श्रम की कमी की कीमत केवल शिफ्टिंग की कठिनाई नहीं है, बल्कि देखभाल की गुणवत्ता से समझौता भी है।

आवास संस्थानों (residential institutions) में कार्यरत सोशल वर्कर झांग काई-जे (Zhang Kai-jie - छद्म नाम) ने देखा कि नहलाने जैसी बुनियादी सेवाएँ भी एक असेंबली लाइन के काम जैसी हो गई हैं। "सुबह 8 बजे नहलाना, सर्दियों में तापमान 10 डिग्री से कम होता है, गर्म कंबल से उठकर नहाना पड़ता है। निवासी बाथरूम के बाहर कतार में खड़े होते हैं, और तीन वर्कर मिलकर काम करते हैं: एक कपड़े उतारता है, दूसरा शरीर को सहारा देता है, और तीसरा पानी डालता है।"

यांग मिंग जियाओ टोंग (Yang Ming Chiao Tung) विश्वविद्यालय के सहायक प्रोफेसर ली शाओ-फेन (Li Shao-fen) इस घटना को "देखभाल की जल्दबाजी" (care rushing) कहते हैं—जहाँ देखभाल करने वाले केवल दिन-प्रतिदिन अपनी इंद्रियों को सुन्न कर काम पूरा करने का प्रयास करते हैं, जिससे देखभाल की सक्रियता कम हो जाती है और जोखिम निवासियों को उठाना पड़ता है।

💡 क्या आप जानते हैं?
अधिकांश आवासीय संस्थानों के निवासी सर्दियों में सप्ताह में केवल दो बार नहाते हैं, क्योंकि कर्मचारियों की कमी के कारण उचित समय पर सेवा प्रदान करना संभव नहीं होता।

एक पूर्व देखभाल करने वाली शियाओ शी (Xiao Shi - छद्म नाम) कहती हैं: "नहलाने के दौरान हर दिन 10 से अधिक बिस्तर साफ करने होते हैं, हर दो-तीन घंटे में एक चक्र चलता है—लगातार सफाई, खाना खिलाना और नहलाना। यह बहुत ही मशीनी और जल्दबाजी वाला काम है। काम खत्म होने तक मैं पसीने से तरबतर होती हूँ।"

यह "दक्षता को प्राथमिकता" देने वाला मॉडल ही वह कारण है जिससे ताइवानी परिवार विदेशी केयरगिवर्स को चुनते हैं: घर पर, वे कम से कम बुनियादी गरिमा बनाए रख सकते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय दृष्टिकोण: ताइवान मॉडल की विशिष्टता

ताइवान की दोहरी देखभाल प्रणाली अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अद्वितीय है।

जर्मनी ने 1994 में दीर्घकालिक देखभाल बीमा स्थापित किया, जो "नकद या सेवा में से एक चुनने" के मॉडल को अपनाता है—आप नकद लेकर स्वयं देखभाल का प्रबंध कर सकते हैं या पेशेवर सेवा ले सकते हैं। जापान का 'कैगो' (Kaigo) बीमा सामुदायिक एकीकृत सेवा केंद्रों पर केंद्रित है, जो चिकित्सा, देखभाल और आवास के एकीकरण पर जोर देता है। नीदरलैंड ने 1968 में ही दीर्घकालिक देखभाल बीमा स्थापित किया था, जो अब "केयर पैकेज" प्रणाली के माध्यम से मानकीकृत सेवाएँ प्रदान करता है।

लेकिन कोई भी देश ताइवान जैसा नहीं है: जो एक साथ दो समान पैमाने वाली, लेकिन परस्पर असंगत प्रणालियों को चला रहा हो।

📝 क्यूरेटर नोट
ताइवान की देखभाल प्रणाली का विरोधाभास आधुनिकता की प्रक्रिया में पूर्वी एशियाई समाज के संघर्ष को दर्शाता है: क्या हमें पेशेवर नॉर्डिक मॉडल चाहिए, या मानवीय पारिवारिक मॉडल? उत्तर दोनों चाहिए, लेकिन दोनों ही पूरी तरह से सफल नहीं हैं।

सिंगापुर की विद्वान लियांग ली-फांग (Liang Li-fang) बताती हैं: "ताइवान में विदेशी केयरगिवर्स कभी भी पारिवारिक भूमिका को बदलने के लिए नहीं रहे हैं, बल्कि वे परिवार की देखभाल संबंधी कमियों को पूरा करने के लिए हैं। यह पारिवारिक जिम्मेदारी के प्रति कन्फ्यूशियस संस्कृति की अपेक्षाओं के अनुरूप है।"

लेकिन इस मॉडल की कीमत प्रणालीगत विभाजन है। 210,000 विदेशी केयरगिवर रखने वाले परिवार 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' के सामुदायिक संसाधनों, राहत सेवाओं (respite services) और सहायक उपकरणों का लाभ नहीं उठा सकते। वे प्रणाली की दृष्टि से बाहर रहते हैं और अपने दम पर जीवित रहते हैं।

तीन तीर: सरकार श्रम की कमी का जवाब कैसे दे रही है?

देखभाल कर्मियों की भारी कमी का सामना करने के लिए, स्वास्थ्य मंत्रालय ने तीन नीतिगत 'तीर' पेश किए हैं:

पहला तीर: विविध साथी देखभाल सेवा पायलट योजना
यह नागरिकों को अस्थायी और अल्पकालिक देखभाल सेवाएँ खरीदने की अनुमति देता है। 2025 में शुरू होने के तीन महीने बाद, 15 काउंटियों/शहरों में कुल 485 सेवा सत्र दर्ज किए गए, जो वास्तविक मांग को दर्शाते हैं।

दूसरा तीर: उद्योग-अकादमिक सहयोग अंतर्राष्ट्रीय विशेष कक्षा प्रतिभा अधिग्रहण योजना
वियतनाम और इंडोनेशिया के छात्रों को दीर्घकालिक देखभाल की तकनीकी शिक्षा के लिए भर्ती करना, जिसके बाद उन्हें 3 साल का अनुबंध पूरा करना होगा। पहले बैच के सभी 22 छात्रों को उद्योग द्वारा बुक कर लिया गया है, और दूसरे बैच को 40 तक बढ़ाया जाएगा।

तीसरा तीर: मध्यम स्तर के विदेशी तकनीकी पेशेवरों को अनुमति देना
6 वर्ष से अधिक समय तक विदेशी केयरगिवर के रूप में काम करने वाले, जिनका मासिक वेतन NT$29,000 तक पहुँच गया है, उन्हें "मध्यम स्तर के तकनीकी मानव संसाधन" में बदला जा सकता है, जिससे कार्य अवधि की सीमा समाप्त हो जाएगी। फरवरी 2024 तक, 15,000 लोग इस योग्यता को प्राप्त कर चुके हैं।

⚠️ विवादास्पद दृष्टिकोण
ये तीन तीर सुनने में बहुत लगते हैं, लेकिन लाखों की श्रम मांग की तुलना में 22 वियतनामी छात्रों को "बूंद भर पानी से प्यास बुझाने" (अपर्याप्त) के रूप में आलोचना की गई है। वास्तविक समाधान देखभाल सेवाओं की सामाजिक स्थिति और वेतन स्तर को बढ़ाना हो सकता है।

लॉन्ग-टर्म केयर 3.0 का दांव: एकीकरण या अधिक विभाजन?

2026 से, 'लॉन्ग-टर्म केयर 3.0' चरणों में लागू किया जाएगा। सबसे बड़ा बदलाव विदेशी केयरगिवर वाले परिवारों को सामुदायिक सेवाओं के उपयोग में शामिल करना है। क्या यह नीति दोहरी प्रणाली के विरोधाभास को हल करेगी, या समस्या को और जटिल बना देगी?

स्वास्थ्य मंत्रालय के उप मंत्री लू जियान-दे (Lu Jian-de) कहते हैं: "विदेशी श्रमिक पूरक मानव संसाधन हैं; स्थानीय लोग जो नहीं करना चाहते, वे विदेशी आकर करते हैं।" लेकिन वास्तविकता यह है कि 214,000 विदेशी केयरगिवर्स अब केवल "पूरक" नहीं हैं, बल्कि ताइवान की देखभाल प्रणाली की मुख्य शक्ति बन चुके हैं।

यदि 'लॉन्ग-टर्म केयर 3.0' दोनों प्रणालियों को सफलतापूर्वक एकीकृत करता है, तो ताइवान एक अनूठा "मिश्रित देखभाल मॉडल" बना सकता है—जो पेशेवर सेवाओं के गुणवत्ता मानकों को पारिवारिक देखभाल की मानवीय गर्माहट के साथ जोड़ता है।

यदि यह विफल रहता है, तो ताइवान को और भी गंभीर प्रणालीगत विभाजन का सामना करना पड़ सकता है: विदेशी केयरगिवर रखने वाले अमीर परिवार दोहरी सेवाओं का आनंद लेंगे, जबकि गरीब परिवारों को सरकारी संसाधनों के लिए प्रतीक्षा करनी होगी, जिससे देखभाल की सबसे तत्काल आवश्यकता के समय वर्ग अंतराल बढ़ जाएगा।

📝 क्यूरेटर नोट
ताइवान की देखभाल प्रणाली का भविष्य वास्तव में एक गहरे प्रश्न का उत्तर दे रहा है: हम किस तरह का समाज बनना चाहते हैं? दक्षता को प्राथमिकता देने वाला एक पेशेवर समाज, या मानवीय संवेदनाओं को सर्वोपरि रखने वाला एक भावनात्मक समाज?

उपसंहार: प्रेम के दो तरीके

ताइनान (Tainan) के 86 वर्षीय दादाजी टोंग फू-चिएन (Tong Fu-chien) को गुर्दे की बीमारी और डिमेंशिया है। उनकी इंडोनेशियाई केयरगिवर अस्तुती (Astuti) हर दिन उनके लिए टोफू और नूडल्स पीसती हैं, क्योंकि "दादाजी चबा नहीं सकते, लेकिन उन्हें नूडल्स पसंद हैं।" अस्तुती कहती हैं कि दादाजी "yi ji bang" (शानदार) हैं, और दादाजी के बेटे कहते हैं कि अस्तुती "एक दूसरी बेटी" की तरह है।

दूसरी ओर, हुआलिन की 69 वर्षीय लियन जिन-यिंग अपनी 98 वर्षीय डिमेंशिया से पीड़ित माँ की देखभाल करती हैं। वह भोजन तैयार करने में मदद के लिए 'लॉन्ग-टर्म केयर 2.0' के वर्कर का उपयोग करती हैं, लेकिन रात में उन्हें अभी भी अपनी माँ के कमरे में ज़मीन पर बिछाकर सोना पड़ता है। वह कहती हैं: "यह मेरी माँ हैं! मैं उनकी उपेक्षा नहीं कर सकती।"

ये दो कहानियाँ ताइवान समाज की "देखभाल" के प्रति दो समझों का प्रतिनिधित्व करती हैं: एक पेशेवर विभाजन और नियंत्रित गुणवत्ता वाली सेवा; दूसरी पूर्ण साथ और भावनात्मक जुड़ाव वाला पारिवारिक विस्तार।

ताइवान की देखभाल प्रणाली का विकास इन दोनों प्रकार के प्रेम के बीच संतुलन खोजने की प्रक्रिया है। हम अभी भी सीख रहे हैं कि मानवीय गर्माहट बनाए रखते हुए पेशेवर गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित की जाए; और दक्षता की तलाश में यह कैसे न भूलें कि देखभाल का मूल तत्व मनुष्यों के बीच का संबंध है।

यह सीखने की प्रक्रिया लंबे समय तक चलेगी। लेकिन कम से कम, हमने शुरुआत कर दी है।

संदर्भ सामग्री

• रिपोर्टर: श्रम की भारी कमी के युग में, लॉन्ग-टर्म केयर 3.0 को कौन संभालेगा?
• हाइश्या टाइम्स: Taiwan is hiring more foreigners to care for its elderly
• Ai Chang Zhao: नीदरलैंड, जर्मनी, ऑस्ट्रिया आदि सात देशों की देखभाल प्रणालियों से सीख
• स्वास्थ्य और कल्याण मंत्रालय दीर्घकालिक देखभाल अनुभाग
• राष्ट्रीय विकास परिषद जनसंख्या अनुमान रिपोर्ट
• श्रम मंत्रालय विदेशी कर्मचारी सेवा वेबसाइट
• Taiwan News: Taiwan on track to be super-aged society
• हाइश्या टाइम्स: ताइवान ने विदेशी देखभाल करने वालों पर प्रतिबंधों में और ढील दी