장치치(張志祺): 도불부(圖文不符)에서 치치치칠(志祺七七)까지, 양극화 시대에서 대화를 찾는 "정보 큐레이터"

30초 개요: 장치치는 대만에서 가장 영향력 있는 시사형 유튜버 중 한 명으로, 그의 채널 "치치치칠(志祺七七)"은 매일 업데이트와 다양한 관점을 동시에 제시하는 패키지 영상(懶人包) 스타일로 유명하다. 그는 정보 디자인에서 출발하여 "번역"을 통해 심각한 이슈를 대중의 시야로 끌어들이려 했으며, 양극화된 사회에서 지속적으로 대화의 공간을 모색하고 있다. 본문은 그가 어떻게 사회 개선을 하나의 성공적인 사업으로 만들었는지, 그리고 복잡한 환경에서 신뢰와 영향력을 구축해 온 과정을 탐구한다.

"18분 분량의 영상을 녹화하는 데 한 시간 반이 걸렸는데, 계속 제가 어색하다고 느꼈습니다."¹ 2018년, 장치치가 도불부(圖文不符) 디자이너에서 유튜버로 전환하던 때의 실화이다. 당시 그는 이미 유명 디자인 회사 "젠쉰셰지(簡訊設計)"의 공동 창립자였지만, 연중무휴 매일 업데이트하는 시사 채널에 투자하기로 결정했다.

이 결정은 당시에는 거의 미친 짓처럼 보였지만, 그 뒤에는 합리적인 "시간 기계 이론"이 있었다: 시사형 유튜버는 이미 유럽과 미국에서 성숙한 유형이 되었으며, 대만도 반드시 뒤따를 것이다.¹ 7년이 지난 후, "치치치칠" 구독자 수는 165만을 돌파했고, 누적 조회 수는 16.7억을 넘었으며, 영상 총수는 7,650개 이상에 달한다. 장치치는 패키지 영상 뒤에 숨어 있던 디자이너에서, 매일 외출하면 "최소 3번에서 10번은 알아본다"는 공인(公人)이 되었다.¹²

연초: 서재 가문의 비전형적 소년

장치치는 1991년 6월 1일 신추시(新竹市)에서 태어났으며, 박사가 배출된 서재 가문 출신이다. 조부모는 1949년 국군과 함께 대만으로 왔고, 아버지는 미국 대학에서 교편을 잡았으며, 부모는 각각 박사와 복수 석사 학위를 보유하고 있고, 가족 구성원 대부분이 높은 학력 배경을 가지고 있다. 초등학교와 중학교 성적은 상위권이었고, 신추고등학교(新竹中學) 재학 시 3년 연속 반장을 맡으며 동아리 활동과 반 경쟁에 열중했으나, 이로 인해 고교 시절 대부분의 성적이 저조했다(한때 반에서 꼴찌에서 두 번째). 가족은 그에게 매우 높은 자유도와 관용도를 부여했고, 생활 환경이 단순하여(집에 TV가 없었음) 유행 화제를 따라가지 못하는 경우가 많았지만, 비주류 문화, 애니메이션 및 인터넷 세계에 대한 개방적인 호기심을 길러주었다. 대학 졸업 후 중화민국 공군 의장대 일등병(미술 병, 공연 병 아님)으로 복무한 후 전역하여 본격적으로 창업의 길에 들어섰다.

고3 때 아버지의 한마디가 전환점이 되었다: "너는 행사 기획하고 친구 사귀는 걸 좋아하지만, 그런 우수한 인재들은 최상위 대학에 다 있으니, 그걸 위해 노력해야 해." 그는 이때부터 분발하여 마침내 국립 성공대학교(國立成功大學) 도시계획학과에 입학했다. 아버지의 또 다른 조언——"앞으로 기타로 먹고 살 거니?"——역시 그에게 "배제법"을 통해 인생 방향을 탐색하는 법을 가르쳐 주었고, 싫어하는 것들에서 진정으로 자신에게 맞는 길을 찾아냈다. 이러한 서재 가문 속 "비전형적" 성장 경험은 이후 디자인과 사회 소통 분야에서의 다원적 시야를 다지는 토대가 되었다.³⁴⁵

기원: 도시 설계가 원림원(文林苑)과 만나다

장치치의 창업 동기는 명성에 대한 갈망이 아닌 "괴리감"에서 비롯되었다. 대학에서 성공대학교 도시계획학과에 재학 중이던 그는 졸업을 앞두고 원림원(文林苑) 도시갱신 사건을 맞이했다. "교과서에서 배운 것과 사회 현실 사이의 괴리가 매우 크다는 것을 깊이 깨달았습니다."¹ 당시 교수들은 그들에게 아름다운 미래 청사진을 그리라고 요구했지만, 냉혹한 데이터는 그 땅이 순박한 모습을 유지해야 한다고 말해주었다. "이것은 고통스러운 과정이었습니다. 스스로도 납득시키지 못하면서 논리적으로 타인에게 설명해야 했으니까요."⁶

이러한 정보 격차를 메우기 위해 그는 파트ner 왕성상(王成祥)과 함께 2015년 "젠쉰셰지(簡訊設計)"와 사회 환원 브랜드 "도불부(圖文不符)"를 설립했다. 그들의 첫 번째 "키보드 혁명"은 하하우 호쉐샤오(Hahow 好學校)를 통해 "패키지 영상(懶人包)을 넘어서" 펀딩 강좌를 시작하여 복잡한 정보 시각화 기술을 대중에게 전수한 것이었다.⁷ 그에게 정보 디자인은 단순한 미화가 아니라 "사회 소통의 기반 시설"이었다. 팀은 독일 레드닷 디자인 어워드, 골든 포인트 디자인 어워드, iF 디자인 어워드, GOOD DESIGN AWARD, German Design Award 등 다수의 국제 디자인 대상을 수상한 바 있다.⁸

전환점: 7년간 매일 업데이트한 "자체 미디어 위키백과"

2018년, 절친 아디(阿滴)의 격려로 장치치는 "치치치칠(志祺七七)" 채널을 개설했다. 신뢰와 트래픽을 빠르게 축적하기 위해 그는 극도로 높은 강도의 "매일 업데이제" 목표를 설정했다. 이는 팀에게 공장처럼 엄격한 프로세스를 구축하도록 강제했다: 주제 선정, 대본, 촬영, 후반 작업까지 각 단계마다 전담 인원이 배치되었다.

이러한 팀 기반 운영은 채널에 놀라운 안정성을 부여했지만, 상업적 도전도 가져왔다. 시사 소재는 민감한 이슈를 다루는 경우가 많아 채널이 자주 유튜브에서 "황색 라벨(黃標)"로 지정되었다(광고 수익 분배 불가). 2020년에는 채널 영상의 55% 이상이 황색 라벨로 분류되었다.¹ 생존을 위해 장치치는 "구두 광고(口播廣告)"를 주력 비즈니스 모델로 확립하고, 후원 회원 운영을 "안전벨트"로 삼아 채널이 알고리즘 타격을 받아도 유지될 수 있도록 했다.

시사 외에도 장치치는 신미디어 생태계 건설에 적극적으로 참여하여 아디와 공동으로 대만 신미디어 영상 크리에이터 협회를 설립했으며(현재 3회 이사장), FEAT.CON 대만 영상 크리에이터 연례 대회를 공동 주최했다. 2021년에는 다수와 함께 허치짜본(和氣資本)을 공동 설립하여 영화 및 엔터테인먼트 프로젝트에 투자에 참여했다. 그는 포켓몬 카드 게임 대만 공식 중계자로 활동했으며, '#TaiwanCanHelp', '#好家在我在家' 등 대규모 시민 운동에 참여했고, 개인 저서 《환영합니다, 치치치칠에(歡迎來到志祺七七)》(2020년)과 《시민은 할 수 있다(公民可以很有事)》(2021년)를 출간했으며, 2022년에는 팟캐스트 《치치치칠》을 재개하여 한때 애플 팟캐스트 차트 1위에 오르기도 했다.⁹

시사 외에도 장치치는 아동 교육 분야로 손을 뻗어 자체 브랜드 "망고구(芒狗狗)"를 설립하고 3~6세 유아를 위한 소양 교육 그림책을 개발했다.¹⁰ 그는 현지 교재를 통해 부모와 자녀가 공동의 문화적 기억을 형성하도록 하고, 복잡한 재무·사회 개념을 다음 세대에게 번역하려 시도했다. 최근에는 공공 예절 복수 그림책 시리즈, 보물찾기 게임책, 기차 탑약 세트 등 신작을 출시하며 영향력을 지속적으로 확대하고 있다.¹¹¹²

논란: 양극화 시대의 "중립" 딜레마

장치치는 채널의 핵심 가치가 "진실, 다양성, 발언"이라고 밝힌 바 있으며,¹ 매 영상에서 서로 다른 관점을 동시에 제시하려 했다. 그러나 이러한 "관점 병치"는 정치적으로 첨예하게 대립하는 대만에서 "가짜 중립" 또는 "양손 양쪽 두드리기"로 해석되곤 했다.

2025년 7월, 입법위원 왕홍웨이(王鴻薇)가 장치치를 "정부 입찰 사업으로 운영한다"고 주장하며 온라인 논쟁을 촉발했다.¹³ 통계에 따르면 젠쉰셰지는 2016년부터 2024년까지 약 34건의 정부 입찰 사업을 수주했으며, 총 금액은 약 3,700만 위안(약 16억 원)으로, 그중 타이베이시 사업이 가장 많았다.¹³¹⁴ 장치치는 회사 규모가 50명이고 7년간 인건비만 2~3억 위안에 달하며, 입찰 수익은 극히 일부에 불과하고 협력 대상이 각 정당의 지방자치단체를 포함한다고 반박했다.¹³

이어진 "대탄핵 패키지 영상(大罷免懶人包)" 사건은 논란을 정점으로 밀어붙였다. 일부 시청자들은 영상 내용이 편향되었다고 보았고, 채널은 눈사태처럼 구독 취소와 트래픽 감소를 겪었다. 장치치는 Threads에서 업데이트 중단을 고려했었다고 솔직히 밝히며 이렇게 탄식했다: "협력 사회에서 신뢰를 기반으로 하는 제도 하에서 '타인을 쉽게 믿지 않는 것'은 이론적으로는 합리적이지만, 실행하려면 매우 반직관적인 일입니다."¹⁵

의의: AI가 대체할 수 없는 "매력의 아우라"

AI 물결과 숏폼 영상의 충격에 직면한 장치치는 "단순 장기주의"의 회복력을 보여준다. 그는 AI가 정보 정리에는 능하지만 사람의 마음을 움직이는 "매력의 아우라"가 부족하다고 본다.¹ "제 인생에서 가장 중요한 깨달음 중 상당수가 AI가 삭제할 법한 부분에서 왔습니다. 작은 일기, 정말 쓸모없는 짧은 이야기 같은 것들요."¹

장치치에게 창업과 채널 운영은 끊임없는 시행착오의 과정이다. 그는 자신의 생활이 단순하며, 모바일 주문 시스템에 정해진 메뉴만 저장해 두고, 모든 에너지를 "지루하지만 올바른 일을 반복하는 것"에 쏟는다고 말한다.¹ 양극화 현상이 뒤집기 어려운 오늘날, 그는 모든 사람의 동의를 추구하지 않고 대만 사회에서 "격렬한 토론을 좋아하지 않는" 사람들을 찾아 이해에 대한 긴 마라톤을 계속하고 있다.

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