مجتمع المصادر المفتوحة وg0v

نظرة عامة في 30 ثانية: في 2012، ولأن الحكومة أنفقت مبالغ طائلة على إعلان خالٍ من المضمون، قرر مجموعة من المهندسين "فورك الحكومة" — تحويل gov.tw إلى g0v.tw، وإعادة تصميم ما يجب أن تكون عليه الحكومة. بعد 8 سنوات، مع تفشي جائحة كوفيد-19، بنى هؤلاء المبرمجون "الهواة" خريطة الكمامات في 72 ساعة، متيحين لجميع التايوانيين الاستعلام الفوري عن مخزون الكمامات في 13,000 صيدلية. هذا ليس إنجازاً حكومياً، بل انتصار للمواطنين.

في ليلة من أكتوبر 2012، جلس كاو تشيا ليانغ أمام حاسوبه يشاهد إعلان الحكومة لـ "خطة تعزيز الديناميكية الاقتصادية"، وكلما شاهد ازداد غضباً. الحكومة أنفقت أكثر من 40 مليون دولار على إنتاج فيلم ترويجي، لكن محتواه كان فارغاً إلى حد يثير الشك: هل كان رمي هذا المال في المجاري أكثر جدوى؟

في تلك الليلة، اتخذ قراراً غيّر تايوان: إذا لم تنجز الحكومة المهمة جيداً، سننجزها نحن بأنفسنا.

غيّر حرف "o" في اسم نطاق الحكومة gov.tw إلى "0"، ليصبح g0v.tw. هذه اللعبة النصية البسيطة ترمز لمفهوم جديد تماماً: fork the government. تماماً كما في البرمجيات مفتوحة المصدر، إذا كان الإصدار الأصلي به مشاكل، تفكك فرعاً (fork) وتعيد كتابة إصدار أفضل بنفسك.

فورك الحكومة: تجربة مواطنة في العصر الرقمي

g0v لا تهدف لإسقاط الحكومة، بل لـ "موازاة" الحكومة — باستخدام التعاون مفتوح المصدر، لإعادة تخيل كيف يجب أن تبدو خدمات الحكومة.

ديسمبر 2012، عُقد أول هاكاثون (makespace) لـ g0v في الأكاديمية المركزية (أكاديميا سينيكا)، بمشاركة 40+ شخصاً. أول مشروع كان إنقاذ "الموازنة العامة للحكومة المركزية" من جحيم ملفات PDF، وتحويلها لموقع تفاعلي مرئي.

في الأصل، موازنة الحكومة كانت ملف PDF يتجاوز 500 صفحة، حافل بالأرقام والجداول المتلاصقة، لا يستطيع عامة الناس فهمه. متطوعو g0v أعادوا تنظيم هذه البيانات، وصنعوا مخططات تفاعلية — بنقرة واحدة ترى أين صرفت الحكومة أموال ضرائبك.

📝 ملاحظة القيّم
اختيار g0v لمشروع تصور الموازنة كأول مشروع لم يكن صدفة. الموازنة هي جوهر السياسة الديمقراطية — ما تفعله الحكومة بأموال الناس، للناس حق معرفته. لكن موازنات الحكومة التقليدية مصممة أصلاً لتكون غير مفهومة. استخدم g0v التكنولوجيا لكسر هذا "الغموض المتعمد".

أثبتت هذه التجربة الصغيرة شيئاً واحداً: عدم فعل الحكومة لا يعني استحالة الفعل. فقط لم يكن هناك من يقوم به.

حركة 318 الطلابية: عرض قوة التكنولوجيا المدنية

في ليلة 18 مارس 2014، احتل الطلاب البرلمان (اليوان التشريعي). في صباح اليوم التالي، ظهر متطوعو g0v في الموقع، ليسوا للاحتجاج، بل لـ "بناء البنية التحتية".

لا منظم، لا قائد. مشاركون مجتمع g0v قاموا طواعية بما يلي:

البث المباشر الفوري: أقاموا نظام بث متعدد الكاميرات، ليشاهد العالم أجمع ما يجري داخل القاعة
تكامل المعلومات: أنشأوا مجلدات hackfoldr، لجمع وفرز والتحقق الفوري من المعلومات المتنوعة على الشبكة
التعاون الجماهيري: أنشؤوا نظام كتابة مشتركة، يتيح لمن ليسوا في الموقع المشاركة في جمع البيانات والتحقق من الحقائق
الربط الخارجي: قدموا ترجمة فورية متعددة اللغات، لتمكين وسائل الإعلام الدولية من فهم مطالب الاحتجاج فوراً

24 يوماً من الاحتلال، بث مباشر عالي الجودة طوال الوقت، دون انقطاع. هذا كان إنجازاً تقنياً لا يصدق في 2014. فيسبوك لايف (Facebook Live) لم يكن موجوداً بعد، ويوتيوب لايف (YouTube Live) لم يكن منتشراً، لكن متطوعي g0v استخدموا أدوات مفتوحة المصدر وبنوا بأنفسهم نظام بث مباشر أكثر استقراراً من وسائل الإعلام الاحترافية.

الأهم، أثبتوا قوة "الشفافية". بفضل البث المباشر، الجميع استطاعوا رؤية ما يحدث داخل القاعة، فأصبح مستحيلاً على الحكومة تشويه الحقائق. هذا النموذج "استخدام التكنولوجيا لمراقبة الحكومة" تعلمته وحاكته حركات مواطنة في أنحاء العالم لاحقاً.

خريطة الكمامات: معجزة 72 ساعة

بداية فبراير 2020، تفشت جائحة كوفيد-19 في تايوان. أعلنت الحكومة سياسة الكمامات بالاسم الحقيقي، كل شخص يمكنه شراء كمامتين أسبوعياً. المشكلة: أين تشتري؟ أي صيدلية لا يزال لديها مخزون؟

6 فبراير، أعلنت وزيرة السياسات الرقمية أودري تانغ (هي نفسها عضو مؤسس في g0v): ستفتح الحكومة بيانات مخزون الكمامات لـ 13,000 صيدلية متعاقدة في جميع تايوان، بتحديث كل 30 دقيقة.

8 فبراير، أول نسخة من خريطة الكمامات أطلقت.
9 فبراير، ظهرت أكثر من 100 نسخة مختلفة من خريطة الكمامات.

هذا لم يكن مشروعاً تعاقدت عليه الحكومة مع شركة معلومات، بل نتيجة "عمل إضافي طوعي" من مبرمجي تايوان جميعاً. كل شخص أراد المساهمة في مكافحة الوباء، وما يستطيع المبرمجون فعله هو كتابة الكود.

أكثر النسخ رواجاً تضمنت:

خريطة كمامات تايوان بواسطة هوارد وو: واجهة خريطة بسيطة واضحة
هل لا تزال هناك كمامات؟ بواسطة المستخدم كيانغ: دمج تقييمات الصيدليات ومعلومات العمل
أين أشتري الكمامات؟ بواسطة فينجون كيانغ: دعم الاستعلام الصوتي

في 72 ساعة، امتلكت تايوان أكثر أنظمة الاستعلام عن مخزون الكمامات اكتمالاً في العالم. بينما كان مواطنو الدول الأخرى لا يزالون يصطفون للشراء، كان التايوانيون يستطيعون على هواتفهم الاستعلام عن عدد الكمامات المتبقية في أقرب صيدلية.

⚠️ وجهة نظر مثيرة للجدل
انتقد البعض الحكومة بأنها "أخرجت المسؤولية للمتطوعين"، تاركة المدنيين يعملون مجاناً لبناء أنظمة للحكومة. لكن رد مجتمع g0v كان مباشراً: نحن لم نستخدم من الحكومة، نحن اخترنا طواعية استخدام خبراتنا لرد الجميل للمجتمع. 게다가، خرائط الكمامات مفتوحة المصدر كانت أسهل استخداماً، أكثر ابتكاراً، وأكثر ملاءمة لاحتياجات المستخدمين من أنظمة الحكومة نفسها.

سحر التعاون مفتوح المصدر

نموذج تشغيل g0v بسيط جداً: لا مدير، لا موظفين، لا ميزانية، لا مكتب. فقط مجموعة من الراغبين في استخدام التكنولوجيا لحل مشاكل اجتماعية، وثقافة تعاون مفتوح المصدر.

ثقافة الهاكاثون

كل شهرين يُعقد هاكاثون كبير (هاكاثون كبير)، المشاركون يقترحون أفكاراً في الموقع، يشكلون فرقاً، وينفذون. العملية:

عرض في 3 دقائق: أي شخص يمكنه الصعود على المنصة واقتراح فكرة
تشكيل فرق حر: المهتمون يمكنهم الانضمام للمشروع
تنفيذ في الموقع: يبدأ العمل الفعلي في نفس اليوم
عرض النتائج: بعد الظهر يشاركون تقدم اليوم

لا أحد يُرفض، لا فكرة تُنقد. الشرط الوحيد: المشروع يجب أن يكون مفتوح المصدر، ليتمكن الآخرون من متابعة تحسينه.

أدوات التعاون

قنوات Slack: للنقاش اليومي ومشاركة المعلومات
GitHub: إدارة الكود والتحكم بالإصدارات
HackMD: المستندات المشتركة ومحاضر الاجتماعات
Trello: إدارة المشاريع وتتبع التقدم

ثلاث روح جوهرية

مفتوح المصدر: كود جميع المشاريع، البيانات، المستندات كلها عامة
لا مركزية: لا هرمية قيادية، أي شخص يمكنه إطلاق مشروع
التنفيذ أولاً: "الكلام رخيص، أرني الكود"

💡 هل تعلم؟
لمجتمع g0v تقليد: في كل هاكاثون يحضرون ملصقات "السنجاب الصغير". إذا كانت مشاركتك الأولى، تحصل على ملصق سنجاب. هذا التصميم يوحي: حتى لو كنت مبتدئاً، مرحب بك للمساهمة بقليل من القوة، مثل السنجاب يجمع البلوط، كل مساهمة صغيرة مهمة.

مشاريع مهمة وتأثير اجتماعي

على مدى 8 سنوات، أنتج مجتمع g0v مئات المشاريع، كثير منها أثر مباشرة في سياسات الحكومة وتشغيل المجتمع.

شفافية أعمال البرلمان

محاضر البرلمان في الماضي كانت نسخة نصية فقط، صعب على عامة الناس معرفة ما يفعله النواب بالضبط في البرلمان. متطوعو g0v بنوا منصة "شفافية أعمال البرلمان"، مقدمة:

بث مباشر فوري: بث مباشر لجلسات البرلمان
سجل المداولات: إحصائيات ومحتوى مداولات كل نائب مع إمكانية البحث
سجل التصويت: نتائج التصويت على القوانين المهمة
تتبع المقترحات: العملية الكاملة للقانون من الاقتراح للقراءة الثالثة

النتيجة: النواب بدأوا يهتمون بـ "بياناتهم". معدلات الحضور، عدد الاستجوابات، عدد المقترحات، هذه الأرقام التي لم يكن أحد يهتم بها سابقاً، الآن مواقع تساعدك على إحصائها. اكتشف الممثلون المنتخبون أن كل تحركاتهم تحت المراقبة، فبدأت سلوكياتهم تتغير.

vTaiwan: تجربة الديمقراطية الرقمية

2014، تعاون g0v والحكومة لإطلاق منصة vTaiwan، تتيح للمواطنين المشاركة في عملية صياغة السياسات. أشهر حالة كانت جدل أوبر (Uber):

2015، تشغيل أوبر في تايوان أثار احتجاجات سائقي التاكسي التقليديين. الطريقة التقليدية كانت الحكومة تقرر أحادياً، لكن vTaiwan قدمت طريقاً ثالثاً: إشراك جميع أصحاب المصلحة في حوار على منصة إلكترونية، لإيجاد حل رابح للجانبين.

بعد أشهر من النقاش الإلكتروني وورش عمل فعلية، تشكلت سياسة "التاكسي المتنوع"، تحمي حقوق سائقي التاكسي التقليديين، وتسمح أيضاً بوجود نماذج خدمات مبتكرة.

هذه أول مرة تستخدم تايوان "الديمقراطية الرقمية" لحل نزاع سياسي.

دافع الحكومة المفتوحة

مبادرات g0v أثرت مباشرة في سياسات الحكومة:

2012: مشروع تصور الموازنة دفع الحكومة لفتح بيانات الموازنة
2013: مشروع شفافية البرلمان دفع البرلمان لبث الجلسات مباشرة
2014: بعد حركة عباد الشمس، الحكومة وعدت بتعديل "قانون كشف معلومات الحكومة"
2015: منصة vTaiwan أصبحت قناة رسمية لمشاركة الحكومة في السياسات
2016: أودري تانغ تولت منصب وزيرة السياسات الرقمية، حاملة خبرة g0v إلى الحكومة

التأثير الدولي والروابط

تجربة g0v لم تؤثر في تايوان فقط، بل ألهمت حركة التكنولوجيا المدنية في العالم أجمع.

شبكة Code for All

g0v عضو مؤسس في شبكة Code for All الدولية، تتعاون بشكل وثيق مع Code for Japan اليابانية، وCode for Korea الكورية، وCode for America الأمريكية وغيرها.

2019، عُقدت قمة g0v في تايبيه، تجمعت مجتمعات التكنولوجيا المدنية من 30+ دولة في تايبيه، لتبادل الخبرات والتقنيات.

التعاون الدولي خلال الجائحة

2020، تجربة خريطة الكمامات لـ g0v تعلمتها دول أخرى:

إيطاليا: نسخة روما من خريطة الكمامات
ألمانيا: نسخة برلين من خريطة الكمامات
الولايات المتحدة: خريطة معدات الوقاية الشخصية (PPE)
كوريا الجنوبية: ماسك ماب (mask map)

متطوعو g0v أيضاً ساعدوا طواعية دولاً أخرى لبناء أنظمة مشابهة، مشاركين تجربة تايوان في تكنولوجيا مكافحة الوباء مع العالم.

التحديات والمستقبل

g0v كمنظمة "بدون مدير"، تواجه تحديات كل مجتمعات المصادر المفتوحة.

استدامة المشاريع

كثير من مشاريع g0v "منتجات حماسة لحظية"، تفتقر للصيانة طويلة المدى. خريطة الكمامات كانت نشطة جداً خلال الجائحة، لكن بعد انتهائها تراجع الاهتمام بالصيانة تدريجياً. كيف نجعل المشاريع الجيدة تستمر في العمل، هو أكبر تحدي لـ g0v.

إرهاق المشاركين

المشاركة التطوعية عالية الكثافة المستمرة 8 سنوات، جعلت بعض المساهمين الأوائل يشعرون بالإرهاق. كيف نجذب دماء جديدة، وكيف نجعل المشاركة أكثر استدامة، مشاكل يجب على المجتمع مواجهتها.

العلاقة مع الحكومة

علاقة g0v مع الحكومة دقيقة: تعاون ورقابة في آن. عندما تتبنى الحكومة بنشاط المصادر المفتوحة والديمقراطية الرقمية، يصبح دور g0v "المضاد" ضبابياً. كيف نحافظ على الاستقلالية والروح النقدية أثناء التعاون، تحدٍ مستمر.

المعلومات الكاذبة وحرب المعلومات

في عصر حرب المعلومات، مبادئ الانفتاح والشفافية قد تُساء استغلالها. كيف نحافظ على الانفتاح ونتجنب أن نصبح قنوات لنشر المعلومات الكاذبة، تحدٍ جديد.

تجربة لا تزال مستمرة

2012، لحظة تحويل كاو تشيا ليانغ لـ gov.tw إلى g0v.tw، كان فقط يريد التعبير عن استيائه من الحكومة. بعد 12 سنة، g0v أصبحت جزءاً من ديمقراطية تايوان، وقوة مهمة في حركة التكنولوجيا المدنية العالمية.

هذه التجربة أثبتت عدة أشياء:

التكنولوجيا يمكن أن تكون أداة مشاركة مواطنة، لا مجرد وسيلة ربح تجاري
الانفتاح والشفافية أهم من كفاءة الحكومة، لأن الشفافية تجلب الكفاءة
الغضب الصغير يمكن أن يغير العالم، إذا كنت راغباً في التحرك والفعل
فورك الحكومة ليس إسقاط الحكومة، بل إثبات وجود إمكانيات أفضل

في عصر تراجع الديمقراطية، تذكرنا g0v: المواطنون ليسوا مستخدمين للحكومة، بل مبدعين مشاركين. ما تفشل الحكومة في إنجازه، يمكننا إنجازه نحن بأنفسنا. ما تنجزه الحكومة جيداً، يمكننا مساعدتها لإنجازه بشكل أفضل.

هذه ليست ثورة انتهت، بل تجربة مستمرة. كل هاكاثون، كل مشروع جديد، كل سطر كود، كلها تجيب على نفس السؤال: في العصر الرقمي، ما شكل الديمقراطية الممكن؟

الجواب لا يزال يُكتب، وكل شخص راغب في المساهمة، هو مؤلف لهذا الجواب.