تشانغ تشي-تشي: من «نص وصورة لا يتطابقان» إلى «شاشا 77»، في عصر الاستقطاب يبحث عن «منسق المعلومات» للحوار

نظرة عامة في 30 ثانية: تشانغ تشي-تشي أحد أكثر اليوتيوبرز تأثيرًا في الشأن العام في تايوان، تتميز قناته «شاشا 77» بأسلوب «الملخصات المبسطة» التي تُعرض فيها وجهات النظر المتعددة مع التحديث اليومي. بدأ مسيرته كمصمم معلومات، ساعيًا عبر «الترجمة» إلى إدخال القضايا الجادة في الوعي العام، وفي مجتمع مستقطب يواصل البحث عن فضاء للحوار. تستكشف هذه المقالة كيف حوّل إصلاح المجتمع إلى عمل تجاري ناجح، ومسار بناء الثقة والتأثير في بيئة معقدة.

«فيديو مدته 18 دقيقة، استغرق تسجيله ساعة ونصف، وكنت أشعر طوال الوقت بأنني أتعثر.»¹ هذا كان واقع تشانغ تشي-تشي في عام 2018، حين انتقل للتو من مصمم جرافيك إلى يوتيوبر. كان حينها بالفعل شريكًا مؤسسًا لشركة التصميم الشهيرة «سيمبل إنفو» (簡訊設計)، لكنه قرر الغوص في قناة شؤون يومية تعمل على مدار السنة دون انقطاع.

بدا هذا القرار في حينه أشبه بالجنون، لكن خلفه نظرية «آلة الزمن» العقلانية: قنوات اليوتيوب المتخصصة في الشأن العام كانت بالفعل نمطًا ناضجًا في أوروبا وأمريكا، وتايوان ستلحق حتمًا بالركب.¹ مرت سبع سنوات، وتجاوز عدد مشتركي «شاشا 77» 1.65 مليون، وبلغ إجمالي المشاهدات 16.7 مليار، وتجاوز عدد الفيديوهات 7650، وتحول تشانغ تشي-تشي من مصمم يختبئ خلف الملخصات المبسطة إلى شخصية عامة «يخرج يوميًا فيضمن التعرف عليه 3 إلى 10 مرات على الأقل».¹²

النشأة: فتى غير نمطي في أسرة مثقفة

وُلد تشانغ تشي-تشي في 1 يونيو 1991 في مدينة شينتشو، لأسرة مثقفة يخرج منها حملة الدكتوراه، حيث جاء أجداده إلى تايوان مع الجيش الوطني عام 1949، ودرّس والده في جامعات أمريكية، ويحمل والداه درجة الدكتوراه والماجستير المزدوج على التوالي، وكثير من أفراد الأسرة من ذوي التحصيل العلمي العالي. كانت درجاته في الابتدائية والإعدادية في الطليعة، وتولى رئاسة الفصل ثلاث سنوات متتالية في مدرسة شينتشو الثانوية، وشغف بالأنشطة الطلابية والمسابقات الصفية، مما أدى إلى تراجع درجاته في المرحلة الثانوية (احتل المركز قبل الأخير في الفصل ذات مرة). منحت الأسرة حرية وتسامحًا كبيرين، وبيئة حياة بسيطة (لا تلفاز في المنزل)، جعلته غالبًا خارج المواضيع الرائجة، لكنها رسّخت فضولًا منفتحًا نحو الثقافات غير السائدة، والأنمي، وعالم الإنترنت. بعد التخرج الجامعي، أدى الخدمة العسكرية في حرس الشرف التابع لسلاح الجو في جمهورية الصين (تايوان) برتبة جندي أول (اختصاص فنون، غير استعراضي)، ثم انطلق رسميًا في ريادة الأعمال.

في السنة الثالثة ثانوي، كانت جملة والده نقطة تحول: «تحب تنظيم الأنشطة وتكوين الصداقات، لكن أولئك الموهوبين جميعًا في الجامعات النخبة، وعليك أن تجتهد من أجل ذلك.» فبدأ الاجتهاد المكثف، والتحق أخيرًا بقسم التخطيط الحضري في جامعة تشينغ كونغ الوطنية. جملة أبوية ملهمة أخرى — «هل تنوي أن تعيش على العزف على الجيتار؟» — علمته استخدام «طريقة الاستبعاد» لاستكشاف اتجاه الحياة، فيجد الطريق المناسب من خلال استبعاد ما يكره. هذه التجربة «غير النمطية» في أسرة مثقفة، أرست رؤيته المتعددة اللاحقة في مجالي التصميم والتواصل الاجتماعي.³⁴⁵

المنشأ: حين يصطدم التصميم الحضري بقضية «ونلين يوان»

لم يكن دافع تشانغ تشي-تشي للريادة الرغبة في الشهرة، بل شعور «بالفجوة». كطالب في قسم التخطيط الحضري بجامعة تشينغ كونغ، اصطدم قبل التخرج بقضية تجديد «ونلين يوان» (文林苑) الحضرية، «أدركت بعمق أن ما تعلمناه في الكتب يختلف جذريًا عن الواقع الاجتماعي.»¹ كان الأساتذة يطلبون منهم رسم مخططات مستقبلية جميلة، لكن البيانات الباردة تقول إن تلك الأرض يجب أن تبقى على بساطتها، «عملية مؤلمة، فأنت غير مقتنع بنفسك، ومع ذلك عليك أن تشرح للآخرين بمنطقية تامة.»⁶

لسد هذه الفجوة المعلوماتية، أسس مع شريكه وانغ تشنغ-شيانغ (王成祥) عام 2015 شركة «سيمبل إنفو» (簡訊設計) وعلامة العطاء الاجتماعي «نص وصورة لا يتطابقان» (圖文不符). كانت «ثورة لوحة المفاتيح» الأولى عبر منصة «هاهو» (Hahow) التعليمية، بإطلاق دورة تمويل جماعي بعنوان «ليس مجرد ملخصات مبسطة»، لنقل تقنية تصوير المعلومات المعقدة إلى الجمهور.⁷ بالنسبة له، تصميم المعلومات ليس مجرد تجميل، بل «بنية تحتية للتواصل الاجتماعي». حصد الفريق جوائز تصميم دولية كبرى، منها جائزة «ريد دوت» الألمانية، وجائزة «النقطة الذهبية» التايوانية، وجائزة «آي إف» (iF)، وجائزة «غود ديزاين» (GOOD DESIGN AWARD)، وجائزة «جيرمان ديزاين أوورد» (German Design Award) وغيرها.⁸

المنعطف: «موسوعة ذاتية» يومية التحديث لسبع سنوات

في 2018، بتشجيع من صديقه «أ-دي» (阿滴)، أطلق تشانغ تشي-تشي قناة «شاشا 77». لتراكم الثقة والتدفق بسرعة، وضع هدف «التحديث اليومي» عالي الكثافة. أجبر هذا الفريق على بناء عملية صارمة شبيهة بالمصنع: من اختيار المواضيع، وكتابة السيناريو، والتصوير، إلى ما بعد الإنتاج، كل حلقة لها مسؤول مخصص.

أعطت هذه العمليات الجماعية القناة استقرارًا مذهلًا، لكنها حملت تحديات تجارية. نظرًا لتناول الشأن العام مواضيع حساسة، كثيرًا ما كان يوتيوب يصنف الفيديوهات بـ«الشارة الصفراء» (لا تشارك في عائدات الإعلانات). في 2020، تجاوزت نسبة الفيديوهات المصنفة صفراء 55%.¹ للبقاء، رسّخ تشانغ تشي-تشي نموذجًا تجاريًا يقوم على «الإعلانات المدمجة في الحديث» (口播廣告)، وبنى عضويات الرعاية كـ«حزام أمان»، يضمن بقاء القناة صامدة أمام ضربات الخوارزمية.

إلى جانب الشأن العام، انخرط تشانغ تشي-تشي بفاعلية في بناء منظومة الإعلام الجديد، فأسس مع «أ-دي» «جمعية مبدعي المحتوى المرئي في تايوان» (يشغل حاليًا منصب رئيس مجلس الإدارة للدورة الثالثة)، وأطلقا معًا مؤتمر «فييت.كون» (FEAT.CON) السنوي للمبدعين التايوانيين؛ وفي 2021 شارك في تأسيس «هيه تشي كابيتال» (和氣資本) للاستثمار في مشاريع السينما والترفيه. عمل مقدمًا رسميًا لبطاقات «بوكيمون» التبادلية في تايوان، وشارك في مبادرات مدنية كبرى مثل «#TaiwanCanHelp» و«#البقاء في المنزل من أجل الخير»، وأصدر كتابين: «مرحبًا بكم في شاشا 77» (2020) و«يمكن للمواطن أن يكون ذا شأن» (2021)، وأعاد إطلاق بودكاست «شاشا 77» في 2022، فتصدر قائمة آبل بودكاست (Apple Podcast) لفترة.⁹

لم يتوقف تشانغ تشي-تشي عند الشأن العام، بل مد نشاطه إلى تعليم الأطفال، فأسس علامته الذاتية «مانغ غو غو» (芒狗狗)، وطور كتبًا مصورة للتربية النوعية مخصصة للأطفال 3-6 سنوات.¹⁰ يسعى عبر مواد تعليمية محلية إلى بناء ذاكرة ثقافية مشتركة بين الآباء والأبناء، وترجمة مفاهيم مالية واجتماعية معقدة للأجيال القادمة. مؤخرًا أطلق سلسلة كتب مصورة مزدوجة عن الآداب العامة، وكتاب لعبة البحث عن الكنز، ومجموعة «اتفاق ركوب القطار»، مستمرًا في توسيع التأثير.¹¹¹²

الجدل: معضلة «الحياد» في عصر الاستقطاب

أشار تشانغ تشي-تشي إلى أن القيم الجوهرية للقناة هي «الصدق، التعددية، إعطاء الصوت»،¹ ساعيًا لعرض وجهات نظر مختلفة في كل فيديو. غير أن هذا «عرض وجهات النظر المتعددة» في تايوان شديدة الاستقطاب سياسيًا، كثيرًا ما يُفسر على أنه «حياد زائف» أو «إرضاء للجميع».

في يوليو 2025، اتهمت النائبة وانغ هونغ-وي (王鴻薇) تشانغ تشي-تشي بـ«العيش على المناقصات الحكومية»، فأثار جدلًا واسعًا على الإنترنت.¹³ وفقًا للإحصائيات، فازت «سيمبل إنفو» بين 2016 و2024 بنحو 34 مناقصة حكومية، بإجمالي نحو 37 مليون دولار تايواني، وكانت حكومة مدينة تايبيه الأكثر تعاقدًا معها.¹³¹⁴ رد تشانغ تشي-تشي أن الشركة تضم 50 موظفًا، وتكاليف الرواتب على مدى سبع سنوات تصل إلى 2-3 مليار، وعائدات المناقصات لا تشكل إلا نسبة ضئيلة، كما أن شركاء التعاقد يغطون مدنًا ومقاطعات تابعة لأحزاب مختلفة.¹³

تلاه حادث «ملخص الإلغاء الكبير» (大罷免懶人包) الذي دفع الجدل إلى الذروة. رأى بعض المشاهدين أن محتوى الفيديو منحاز، مما أدى إلى موجة إلغاء اشتراكات وتراجع حاد في المشاهدات. اعترف تشانغ تشي-تشي على «ثريدز» (Threads) بأنه فكر في التوقف عن التحديث، وقال بأسى: «في مجتمع تعاوني يجعل الثقة أساسًا، ‹عدم الثقة السهلة بالآخرين› كلام معقول، لكن تنفيذه يتعارض مع الفطرة.»¹⁵

الدلالة: «هالة السحر» التي لا تستطيع الذكاء الاصطناعي انتزاعها

في مواجهة موجة الذكاء الاصطناعي وفيديوهات القصيرة، أظهر تشانغ تشي-تشي مرونة «البساطة طويلة الأمد».他认为 الذكاء الاصطناعي وإن أجاد تلخيص المعلومات، يفتقر إلى «هالة السحر» التي تلامس القلوب.¹ «أهم إلهامات حياتي، غالبًا ما جاءت من فقرات كان الذكاء الاصطناعي سيحذفها، ملاحظة صغيرة، قصة تافهة جدًا.»¹

بالنسبة لتشانغ تشي-تشي، الريادة وإدارة القناة عملية تجربة وخطأ مستمرة. يصف حياته بالبساطة، فالهاتف يحفظ فقط أصناف الطعام الثابتة في تطبيق التوصيل، ويصب كل طاقته في «تكرار فعل الأشياء المملة والصحيحة».¹ في يومنا هذا حيث يصعب عكس ظاهرة الاستقطاب، لا يسعى لإرضاء الجميع، بل يحاول إيجاد تلك الفئة في المجتمع التايواني التي «لا تحب النقاشات الحادة»، ويواصل ماراثونًا طويلًا من أجل الفهم.

قراءة موسعة

• أ-دي: شريك مؤسس لجمعية مبدعي المحتوى المرئي في تايوان، وكلاهما يوتيوبر معرفي من جيل «رؤساء الأحياء».
• با-جيونغ: يركز أيضًا على التعليق على الشأن العام، لكن يسلك خط «السخرية والرد على الاستقطاب» كاستراتيجية إعلامية ذاتية مختلفة.
• التحول الديمقراطي في تايوان: السياق التاريخي لتطور النقاش العام في تايوان، الذي يقف خلف أسلوب تشانغ تشي-تشي في تنسيق وجهات النظر.

المراجع