تشيو تشي-هونغ: النهوض من فشل ويب 2.0، وإعادة تشكيل النظام البيئي للإعلان الرقمي في تايوان بعقلية مهندس

نظرة عامة في 30 ثانية: تشيو تشي-هونغ، الحاصل على درجة الدكتوراه في علوم الحاسوب من جامعة تشياو تونغ، والملقب بـ «فرس النهر الكبير». أظهر منذ صغره اهتمامًا كثيفًا ببرمجة البرمجيات، وحصل في المرحلة الثانوية على المركز الثالث في المعرض العلمي الوطني، ودخل قسم هندسة الحاسوب في جامعة تشياو تونغ الوطنية عبر توصية «المواهب الخاصة» ¹. في عام 2006، تأثر بموجة ويب 2.0، وأسس مع شركاء موقع التواصل الاجتماعي «فن بي» (funP، ملك التوصية)، الذي ازدهر لفترة لكنه أعلن فشله في عام 2007 بسبب غموض نموذج العمل، محققًا خسائر تقارب عشرين مليونًا في ثلاث سنوات ^{2 3}. في عام 2009، انطلق من بين الأنقاض بتحول استراتيجي، وأسس شركة «كاكا فلاي» (cacaFly) للتكنولوجيا المقدسة، بدءًا من كونه الوكيل الإعلاني الشامل لفيسبوك في تايوان، وحصل لاحقًا على وكالات جوجل، ولاين، ومايكروسوفت، وسبوتيفاي وغيرها من المنصات الدولية، وأسس علامات فرعية مثل «أد هاب» (adHub)، و«تن ماكس» (TenMax)، و«بينغ ديجيتال» (BeingDigital)، ليبني أكثر الأنظمة البيئية للإعلان الرقمي المحلي اكتمالًا في تايوان ^{4 5}. إلى جانب الإنجازات التجارية، دخل تشيو تشي-هونغ الساحة السياسية بنشاط، حيث شغل منصب مستشار الشؤون البلدية لحكومة مدينة تايبيه، وسجل ترشحه لعضوية لجنة اتخاذ القرار في حزب قوة العصر في عام 2019، ساعيًا لإصلاح السياسة بعقلية تقنية بوصفه «صاحب عمل يساريًا» ^{6 7}. في السنوات الأخيرة، ركز بشكل أكبر على تخطيط التسويق بالذكاء الاصطناعي (AI) وشبكات وسائل الإعلام بالتجزئة (RMN)، مستمرًا في قيادة تحول صناعة MarTech في تايوان ^{8 9 10}.

التنوير المبكر وجينات «مجموعة تشياو تونغ الجديدة» التقنية

وُلد تشيو تشي-هونغ في عام 1976، وبدأت مسيرته كمهندس بصدفة استبدال. في الصف السادس الابتدائي، شارك بديلًا عن أخيه في دورة برمجة، فانفتح شهيته غير المتوقعة على البرمجيات ¹. تأكدت هذه الموهبة في المرحلة الثانوية، حيث حصل على المركز الثالث في المعرض العلمي الوطني بأعمال برمجية متميزة، ودخل بنجاح قسم هندسة الحاسوب في جامعة تشياو تونغ الوطنية عبر توصية «المواهب الخاصة» ¹.

خلال دراسته في تشياو تونغ، انضم تشيو تشي-هونغ إلى «مختبر الأنظمة الموزعة» (DCSLab) التابع للأستاذ يوان شيان-مينغ. يحتل هذا المختبر مكانة مهمة في تاريخ ريادة الأعمال البرمجية في تايوان، ومن أعضائه الأساسيين: كويو رونغ-تشانغ وو يينغ-هاو مؤسسي شركة «يو-شينغ» (曜碩科技)، وشين شانغ-تشيان مؤسس «يوبيتس» (Ubitus)، وسونغ مو-تشي مؤسس «تشي-تشون» (奇群科技) ^{11 12}. هذه المجموعة من الشباب التي أطلق عليها الإعلام لقب «مجموعة تشياو تونغ الجديدة»، امتلكت تفكيرًا رياديًا مبكرًا على طراز سيليكون فالي، وسعت لتحويل تايوان من تفكير «تصنيع الأجهزة بالتعاقد» إلى «الخدمات البرمجية». في عام 2004، وبينما كان لا يزال يدرس الدكتوراه، قاد تشيو تشي-هونغ فريقًا للفوز بالجائزة الأولى في «مسابقة المليون مبرمج» لشركة تريند مايكرو، وتدرب في مختبر آي بي إم في سيليكون فالي، وشكّلت هذه التراكمات الأكاديمية والصناعية العميقة الأساس الذي بنى عليه لاحقًا قيادة صناعة الإعلان بالتقنية ^{1 13 14}.

📝 ملاحظة القيّم: تكشف تجربة تشيو تشي-هونغ المبكرة، ولا سيما تأثير مجموعة «مجموعة تشياو تونغ الجديدة» الجماعي، عن المسار الفريد لمواهب تايوان التقنية من الأكاديمية إلى ريادة الأعمال. كان مختبر DCSLab حاضنة تقنية، وبيئة لتربية تفكير «الخدمات البرمجية»، متناقضًا بوضوح مع صناعة التصنيع السائدة في تايوان آنذاك. لقد حددت جينات المهندس لديه منذ البداية أنه سيحلل ويعيد تشكيل صناعة التسويق الرقمي بطريقة تختلف عن رجال الإعلان التقليديين.

أغلى رسوم دراسية لـ ويب 2.0 في تايوان: فن بي - ملك التوصية

في عام 2006، تحت تأثير موجة ويب 2.0 العالمية، أسس تشيو تشي-هونغ مع أربعة شركاء موقع التواصل الاجتماعي «فن بي.كوم» (funP، ملك التوصية) ². اعتمد فن بي خوارزمية تصفية اجتماعية شبيهة بـ «ديغ» (Digg)، مؤكدًا على «حكمة الحشود» والمشاركة الاجتماعية، وكان أحد أكبر ممارسات ويب 2.0 في تايوان آنذاك ². في العام التالي، مثل تشيو تشي-هونغ فريق تايوان على خشبة «عرض ديمو» (DEMO Show) في سيليكون فالي، مفسرًا مفهوم ويب 2.0 للجمهور الأمريكي ¹.

لم تتحول الريادة التقنية إلى نجاح تجاري. أحرق فن بي ما يقارب عشرين مليونًا في ثلاث سنوات، وواجه مصاعب متعددة: كان المعلنون في تايوان آنذاك يركزون بشدة على مواقع البوابات مثل ياهو، ويفتقرون للثقة في حركة مرور ويب 2.0؛ وفي عام 2009، دخل فيسبوك بقوة إلى تايوان، بتواصل اجتماعي وبيئة واجهات برمجة تطبيقات تفوق فن بي بكثير، فانهار ترافيك فن بي بشكل ثلجي ³. في عام 2009، رأى تشيو تشي-هونغ صعوبة استدامة نموذج العمل، فقرر التخلي عن تطوير المنتج، والتحول إلى «صناعة خدمات الإعلان التي تُدفع عند إتمام المشروع» ³. جعلته تجربة الفشل هذه يدرك بعمق: في عالم الإنترنت، امتلاك تقنية قوية وحركة مرور دون نموذج عمل يدعمها، سيؤدي حتمًا إلى عدم الاستمرارية.

📝 ملاحظة القيّم: كان فشل فن بي - ملك التوصية «طقوس بلوغ» حاسمة في مسيرة تشيو تشي-هونغ الريادية. أحرق أموالًا طائلة، وحوله من مثالي تقني بحت إلى ممارس يفهم بعمق أهمية نموذج العمل. وضعت هذه التجربة الأساس لتأسيسه لاحقًا لـ «كاكا فلاي»، متيحة له التفكير بشكل أكثر براغماتية في كيفية دمج التقنية مع القيمة التجارية عند مواجهة موجات تقنية جديدة، وتصميم «أنظمة لا تفشل».

المهندس يعيد تشكيل صناعة الإعلان: صعود كاكا فلاي التقني

شركة «كاكا فلاي» (cacaFly) للتكنولوجيا المقدسة، التي تأسست في عام 2009، حملت منذ البداية جينات مهندس قوية. على عكس شركات الإعلان التقليدية التي تركز على الإبداع والعلاقات، كان نصف فريق كاكا فلاي من المبرمجين الملمين بخوارزميات المنصات. تعامل تشيو تشي-هونغ مع الخوارزميات كأدوات قابلة للتحليل، واستخرج منطقها عبر اختبارات مكثفة، موفرًا التكاليف على العملاء ¹⁵.

في عام 2011، أصبحت كاكا فلاي رسميًا الوكيل الإعلاني الرسمي لفيسبوك في تايوان، وكان ذلك منعطفًا في تطورها ⁴. منذ ذلك الحين، حصلت الشركة تباعًا على وكالات جوجل، ومايكروسوفت، ولاين، وسبوتيفاي وغيرها من المنصات الدولية، وطورت علامات فرعية مثل «أد هاب» (adHub) و«تن ماكس» (TenMax). وكرست «تن ماكس» جهودها لبناء نظام المزايدة في الوقت الحقيقي (RTB) ومنصة إدارة البيانات (DMP) المحلية في تايوان، بهدف إبقاء قيمة الإعلان والبيانات في تايوان، وبناء نظام بيئي محلي متكامل للإعلان الرقمي ^{3 5}.

📝 ملاحظة القيّم: صعود كاكا فلاي هو انتصار «تفكير المهندس» لتشيو تشي-هونغ في صناعة الإعلان. تعامل مع الإعلان كنظام قابل لتحليل البيانات وتحسين الخوارزميات. مكنت هذه الاستراتيجية الموجهة بالتقنية كاكا فلاي من أن تصبح بسرعة عملاقًا محليًا للمنصات الدولية، ومحاولة بناء بنية تحتية مستقلة للإعلان الرقمي في تايوان عبر علامات فرعية مثل «تن ماكس»، معبرة عن تفكيره في «السيادة الرقمية».

دخول الساحة السياسية: عضو لجنة اتخاذ القرار في قوة العصر ومستشار البلدية

لم تقتصر رؤية تشيو تشي-هونغ على الجانب التجاري. خلال فترة عمدة تايبيه كو وين-جي، عُين تشيو تشي-هونغ مستشارًا للشؤون البلدية لحكومة مدينة تايبيه، مقدمًا المشورة المهنية في التسويق الرقمي وتطوير المدينة الذكية ⁷.

في يناير 2019، سجل تشيو تشي-هونغ ترشحه لعضوية لجنة اتخاذ القرار في الدورة الثانية لحزب قوة العصر ⁶. في بيان ترشحه، وصف نفسه بـ «صاحب عمل يساريًا»، مؤكدًا أن ترشحه يتعلق بإصلاح نمط عمل الحزب، على أمل ضخ طاقة الابتكار من صناعة تقنية المعلومات في عمل الحزب ⁶. دعا إلى وجوب امتلاك الأحزاب لـ «قوة تحليل البيانات»، وفهم احتياجات الناخبين عبر وسائل تقنية. كانت قوة العصر آنذاك في فترة حرجة من نقاش الخط السياسي، واعتبر انضمام تشيو تشي-هونغ محاولة من قادة التقنية في الجيل المتوسط للمشاركة عبر النظام، لرفع علمية وقوة القرار السياسي في تايوان رقميًا.

📝 ملاحظة القيّم: تعكس مشاركة تشيو تشي-هونغ السياسية اهتمام الجيل الجديد من النخبة التقنية في تايوان بالشؤون العامة. سعى لجلب منطق «تحسين الأنظمة» الهندسي إلى المجال السياسي، مؤكدًا على تحليل البيانات واتخاذ القرار العقلاني. يمثل هذا تحولًا في هويته الشخصية، ويرمز أيضًا لتوقع المجتمع التايواني ومحاولاته للحوكمة التقنية.

ألغام سياسية لوكالة الإعلان وتحديات الحياد

بصفته النافذة الرسمية لفيسبوك في تايوان، كان من الصعب على كاكا فلاي تجنب الجدل السياسي. في عام 2017، اتهم مركز أبحاث الكومينتانغ «فيسبوك بالتحول للأخضر»، مشككًا في أن حكومة تساي إنغ-ون تمارس رقابة على الخطاب عبر الوكالة ^{16 17}. ردًا على الاتهامات، أوضح تشيو تشي-هونغ مرارًا: كاكا فلاي مسؤولة فقط عن أعمال الإعلان (Business)، ولا تتدخل في مراجعة المحتوى (Policy)، فسياسة المحتوى تدار مباشرة من مقر فيسبوك في الولايات المتحدة ¹⁶.

أبرز هذا الجدل تحديات وكالات الإعلان الرقمي في النظام البيئي السياسي الخاص في تايوان: كيف تحافظ على صورة الحياد التقني بينما تخدم عملاء من أحزاب مختلفة. اختار تشيو تشي-هونغ الرد بصفته «باني الصناعة»، ومن خلال رئاسته لجمعية التسويق الرقمي (DMA)، دفع بقضايا أمن المعلومات، وحماية البيانات الشخصية، وتطبيق البيانات، ومكافحة الاحتيال، ساعيًا لتوجيه بيئة الإعلان الرقمي نحو مسار أكثر شفافية وتنظيمًا ^{18 19}.

📝 ملاحظة القيّم: غالبًا ما تجد وكالات الإعلان الرقمي في البيئة السياسية التايوانية نفسها في عين العاصفة. أظهر تشيو تشي-هونغ أمام اتهام «فيسبوك بالتحول للأخضر» قدرته على إدارة الأزمات كقائد صناعي. سحب الجدل من مستوى الأيديولوجيا السياسية إلى مستوى الحياد التقني وتنظيم الصناعة، وبنى عبر هويته كرئيس لـ DMA نظامًا للنظام البيئي للإعلان الرقمي يكسب ثقة جميع المشاركين، وهو اعتبار تجاري وصيانة لأخلاقيات الصناعة في آن واحد.

التحول نحو الذكاء الاصطناعي وشبكات وسائل الإعلام بالتجزئة: قيادة الموجة الثانية لـ MarTech

بعد عام 2020، حول تشيو تشي-هونغ ساحة معركة كاكا فلاي الأساسية نحو التسويق بالذكاء الاصطناعي (AI) وشبكات وسائل الإعلام بالتجزئة (RMN). قدمت منصته Alchemy AI لتوليد الإبداع مفهوم «تفكير الطبقات» (Layer Thinking)، حلة مشكلة تشوه المنتجات في المواد المولدة بالذكاء الاصطناعي، وعززت القيمة التجارية بشكل كبير ^{8 20}.

في مجال RMN، ساعدت كاكا فلاي علامات تجارية مثل «شان شان تساي ياو» (上山採藥) في بناء حلول مدفوعة بالبيانات، وصدرت التقنية ذات الصلة إلى أسواق جنوب شرق آسيا ^{9 21 22}. أكد في منتديات صناعية متعددة أن مفتاح عصر الذكاء الاصطناعي يكمن في «حوكمة البيانات» (Data Governance)، فامتلاك بيانات الطرف الأول عالية الجودة وحده يضمن البقاء في سوق الإعلان الرقمي ما بعد الكوكيز ²³. في عام 2024، حصلت كاكا فلاي في وقت واحد على اعتماد «الوكيل المتميز» من جوجل، و«الشريك الماسي» من لاين ⁵.

📝 ملاحظة القيّم: من ويب 2.0 إلى عصر الذكاء الاصطناعي، ظل تشيو تشي-هونغ دائمًا في طليعة الموجات التقنية. تخطيطه للتسويق بالذكاء الاصطناعي وـ RMN هو تحول استراتيجي تجاري، وتوقع للنظام البيئي للإعلان الرقمي المستقبلي. تأكيده على «حوكمة البيانات» يظهر فهمه لحماية الخصوصية وأخلاقيات البيانات — وهذا سيكون القدرة التنافسية الأساسية لصناعة MarTech في عصر ما بعد الكوكيز.

خاتمة: «نظام لا يفشل» مصمم من الفشل

من رسوم فن بي البالغة عشرين مليونًا إلى مملكة كاكا فلاي للإعلان الرقمي، تاريخ تشيو تشي-هونغ الريادي هو عملية تكرار مستمر من الفشل. استخدم منطق الاختبار والتكرار الهندسي، ليحل محل الحدس والمقامرة التقليدية في صناعة الإعلان. لقبه «فرس النهر الكبير» يعكس صفاته تمامًا: مظهر مستقر، لكن تحت سطح الأمواج الرقمية، يتقدم بدقة وبسرعة عالية.

📝 ملاحظة القيّم: تختزل قصة تشيو تشي-هونغ في قضية جوهرية: كيف نصمم «نظامًا لا يفشل» في عالم رقمي متغير باستمرار. تعريف هذا النظام هو: «القدرة على التعلم من الأخطاء، والتكرار السريع، ودمج التقنية مع نموذج العمل بعمق»، لا السعي لعدم ارتكاب الأخطاء أبدًا. فلسفته «فرس النهر الكبير» هي أفضل تجسيد لروح ريادة الأعمال المستقرة والرشيقة، مقدمة إلهامًا ثمينًا لرواد الأعمال التقنيين في تايوان.

المراجع